Все в порядке
Инна
Николаев, 05.03.2023
Показать ответ
Добрый день, Инна. Благодарны за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были в 3 месяца на приеме у невролога Бойко. На приеме она не спросила уставший ли ребенок (ребенок сильно хотел спать) а просто поставила диагноз кривошея потому что он на животе не повернул в ее сторону голову. Нормальных рекомендаций как проводить массаж и гимнастику не было дано, хотя на вопрос нам стоит обратиться к профессиональному массажисту ответ был нет, вы сами справитесь. По факту никакой кривошеи у ребенка не было и слава богу что мне попался ДРУГОЙ специалист который это сказал до того как я бы начала исправлять НЕ СУЩЕСТВУЮЩУЮ кривошею.
Александра
Николаев, 27.01.2022
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за предоставленную возможность с Вами пообщаться и уточнить детали. Службой контроля качества была проведена комплексная оценка ситуации на основании медицинской документации. Врачом был выполнен необходимый объем обзора для корректной оценки неврологического состояния и предоставлены рекомендации на основе клинико-анамнестических данных. Нам досадно, что у Вас первоначально создалось такое впечатление и надеемся, что после нашего с Вами диалога будет продолжение сотрудничества. Желаем Вам и Вашему малышу здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наша семья – постоянные клиенты клиники и когда появилась дочь, то авось посещали у вас и все типы узд и педиатра и окулиста и невролога. В последний раз окулист осмотрев, порекомендовал посетить невролога, у ребенка пересыхал глаз из-за того, что частично открыто век во время сна. Мы записались прямо на ближайшую запись, не дожидаясь нашего предыдущего невролога и зря. 2022 протоколы Минздрава, ассоциация педиатров США и так далее четко указывают, что ребенок может учиться садиться до 9 месяцев, ваш врач осмотрев ребенка 5 минут сказала, что 7 месяцев не садится - это отставание моторного развития, в 8 он должен стать у опоры. НЕ имеет!!) и нужны немедленные меры. Я рекомендую клинике, если вам нужен такой невролог, оплатить ей элементарный курс войта или других реабилитаций или хотя бы коммуницировать с Николаевским центром реабилитации, бобатов терапевтами, к которым я немедленно обратилась и только получила подтверждение после осмотра, что это бред, ребенок не должен садиться в 7 месяцев у нее есть еще время. Эти слова подтверждает директор реабилитационного центра, другой невролог, два педиатра один из них из киевского центра. Это хорошо, что мне есть к кому обратиться и я не теряю головы, но мне жаль родителей, которые попадут к такому отсталому не современному врачу и выйдут с инфарктом.
Виктория
Николаев, 26.01.2022
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники. Для нас важен каждый отклик от наших пациентов. Согласны с Вами, специалисты должны постоянно усовершенствовать свой профессиональный уровень. Все врачи нашего учреждения уделяют большое внимание повышению уровня квалификации, расширению и совершенствованию профессиональных знаний. Прежде всего, целью каждого врача является предоставление квалифицированной медицинской помощи пациенту. Мы стремимся, чтобы в решении проблемы, с которой пациент обратился к врачу, был достигнут максимально эффективный результат. В своей работе врачи руководствуются действующими нормативными документами Минздрава Украины. Во время профильной консультации врач делает вывод о состоянии здоровья пациента на момент обращения и дает рекомендации по дальнейшим действиям. Мы уважаем Ваше мнение, что каждый пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. Также каждый специалист имеет право на свое профессиональное мнение, за которое несет ответственность. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой сын был на приеме у неролога, проблемы с лицевым нервом. Ребенка смотрела врачь минуты 2, 3 расказывала про ужасы и необходимость госпитализации. Не поинтерисовалась здавали мы какие-то анализы или нет. Были зря потрачены время, нервы и деньги. В результате сына вылечили в поликлиннике на космонавтов бесплатно.
Ларина Екатерина
Николаев, 26.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Врач предлагает тактику действий согласно выявленной патологии, при которой в детском возрасте действительно рекомендовано стационарное лечение. Если визит был дискомфортным для Вас - приносим извинения. Будем рады Вас видеть в клинике на последующих визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в детское отделение "ОН Клиник" к врачу-неврологу Щербань Е. А. Врач была любезна, вежливая, нашла хороший подход к сыночка, рассказала все в доступной форме. Я не жалею, что выбрала именно этого врача. Буду рекомендовать.
Альбина
Полтава, 29.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Альбино. Нам приятно, что в стенах нашего медицинского центра Вы нашли специалиста, которому смогли доверить здоровье своего ребенка. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Веры Борисовны 27.08.21 с дочкой 1 год. С первой минуты врач нашёл общий язык с ребёнком. В очень приятной и вежливой форме рассказала о здоровье ребёнка, профилактике неврологических заболеваний и лечении конкретно нашего случая. Ответила на все мои вопросы. Без лишних обследований, анализов и т.д. Отличный врач, всем рекомендую!
Отдельное спасибо Онклиник, за чистоту в помещении, грамотную запись (нет очередей), бизиборд и шарики)
Елена
Харьков, 29.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к врачу и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Ваши близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выделила для себя достоинства клиники:
* в течении первых суток при возникновению проблем со здоровьем можно попасть на прием к врачу-специалисту, т.е. оперативный прием
*очень углубленные консультации врачей-специалистов, я полностью понимаю диагноз и лечение
* качественное обследование и соответственно правильное диагностирование.
* возможность получить выписку для оформления страхового случая по страховке
* оперативная работа администраторов зала
* комфортная обстановка административного зала
Татьяна
Харьков, 18.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медцентра. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были с сыном у детского невролога Михайленко Ариадны Ивановны. Очень приятный, вежливый врач. Понятно ответила на все мои вопросы, не объясненной не оставалась ни одна из проблем, и ни одно из назначений.
Ольга
Николаев, 06.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Для нас важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя комфортно, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы соответствовать этим стандартам. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к неврологу Щербань Елене Анатольевне с проблемой развития речи и нарушением звукопроизношения у ребенка в возрасте 4 года 10 месяцев. Врач внимательно выслушала жалобы, подала доступную информацию о дальнейших действиях, обследованиях, лечении. Елена Анатольевна была внимательной, компетентной, при осмотре нашла общий язык с ребенком, родителям рассказала все доступным языком. Обязательно будем обращаться при необходимости.
Антон
Полтава, 04.06.2021
Показать ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в нашем медицинском центре. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались к врачу Щербань А. А. с проблемой заикания у трехлетней дочери. Врач смогла с легкостью найти подход к ребенку, разговорить ее и провести обследование в спокойных обстоятельствах. Кроме того, подробно и понятно объяснила причины заикания и разъяснила план лечения.
При необходимости обязательно будем обращаться. Врача рекомендую.
Наталия
Полтава, 05.05.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в нашем медицинском центре. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были предоставлены качественные медицинские услуги в максимально комфортной обстановке. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я мама Богдана, были на приеме в ОН Клиник на Ярослава Мудрого, 30 у невропатолога детского. Очень квалифицированный специалист, все доступно объяснила, выписала лекарства, дала рекомендации по устранению проблемы. Были довольны, все спасибо. На ресепшене приятный персонал, везде сопровождают, все объясняют. Придём еще. Спасибо.
Екатерина
Харьков, 13.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Сепиадис И.Д. Нам приятно, что обращение в наш медцентр прошло в комфортной атмосфере. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу неврологу Щербань Е. А. на профилактической обзор. Врач внимательный, чуткий, имеет хороший подход к ребенку. Все доступно объясняет. Атмосфера в клинике доброжелательная. Буду рекомендовать данного врача.
Валерія
Полтава, 22.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Щербань Е.А. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник