5
(310 оценок)
4
(3 оценки)
3
(1 оценка)
2
(7 оценок)
1
(27 оценок)
4.6
348 отзывов
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Натальи Григорьевны Панкратовой. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юлия. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Наталье Григорьевне Панкратовой. Ценим ваше мнение. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо доктору Татьяне Олеговне ,умеет правильно подойти к людям.На все вопросы которые тревожили дала ответы.Я довольна этим доктором!
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Источник:
likarni
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Виктория. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Наталье Григорьевне Панкратовой. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была крайне разочарована обслуживанием в вашей клинике.
Уже не первый год обращаюсь к вам на консультации и УЗИ, поэтому всегда доверяла вашей работе. Однако сегодня возникла очень неприятная ситуация. Я была уверена, что записана на сегодня на УЗИ и прием к эндокринологу, но на рецепции мне сообщили, что моя запись якобы на другую дату, причем врач уже полностью расписан на несколько дней вперед.
Больше всего огорчило то, что вместо того, чтобы попытаться разобраться в ситуации или предложить какое-то решение, мне лишь настаивали, что запись была на другой день.
Хотелось бы, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Было бы хорошо, если бы клиника выдавала пациентам талоны с указанием даты и времени приема или отправляла SMS или звонила с напоминанием о записи. Это поможет избежать недоразумений и сэкономит время как пациентов, так и персонала.
Ведь очень досадно специально отпрашиваться с работы ради утренней записи, приехать в клинику и узнать, что приема не будет.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам очень жаль, если Вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. Хотим отметить, что напоминание о визите с подробной информацией отправляется пациенту на электронную почту в автоматическом режиме при оформлении записи, что и произошло в данном случае. Если пациенту не подходит дата/время имеющейся записи, то можно перенести её на любое другое, более удобное время в соответствии с предусмотренными графиками приёма. Всегда будем рады помочь при необходимости, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач назначает БАДы там, где есть обычные аптечные хорошие препараты. В расшифровке анализов, на которые сама же давала направление, тоже разбирается не очень хорошо. Уровнем доктора разочарованы.
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за высказанное мнение. Для нас важно получать отзывы от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема возникло взаимопонимание. Отмечаем, что врач имеет большой опыт работы — почти четверть века — и высшую категорию по своей специализации, поэтому нет сомнений в правильности выбранной врачом тактики. Пациент может выбрать для себя препарат по действующему веществу любого производителя, которому доверяет, и по цене, которая для него приемлема. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательные врачи Титова Юлия Александровна ) Першена спасибо вам за ваш профессионализм 😘❤️
Источник:
Google My Business
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий профессионализм наших врачей. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у эндокринолога Юлии Титовой, хороший врач. Консультации и рекомендации по делу☺️Рекомендую
Источник:
Google My Business
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим Вас за такой теплый отзыв и Ваши рекомендации. Нам приятно знать, что консультация нашего врача Юлии Александровны Титовой оказалась для Вас максимально полезной. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо, терапевт Татьяна Попова и инфекционист Оксана Свердлина — замечательные специалисты! Спасибо администраторам на рецепции, Влада все отлично организовала, очень приятное обслуживание!
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно слышать Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Рады узнать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим врачам, а также четким планированием и обслуживанием на рецепции. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Общее впечатление — хорошее. Врач Гранкина Ольга Сергеевна внимательно выслушала мои жалобы на здоровье. Назначила дальнейшее обследование.
Врач:
Гранкина Ольга Сергеевна
Добрый день, Светлана. Искренне благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от визита. Нам приятно, что у Вас сложилось хорошее общее впечатление и Вы получили внимательную и квалифицированную консультацию нашего врача Ольги Сергеевны Гранкиной. Будем рады видеть Вас на плановых приёмах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
