Відгуки про відділення лабораторними аналізами в ОН Клінік Харків (м. Палац Спорту)

Добре

Записали на 9:20 на аналізи, чекаємо, вже 9:30 ніхто не кличе. На питання скільки чекати, то відповіли ще 20 хвилин. Довелося чекати до 10:05! Навіщо записувати на аналізи на 9:20, якщо приймаєте аж в 10:05????

Дуже дякую за те, як професіонально дівчата провели забір крові. З першого разу, безболісно, допомогли прийти в себе. Дякую Вам за працю.

Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!

Дуже дякую Приходько Ніні Євгенівні за її високий фах, доброзичливе ставлення до клієнтів. Я завжди мала проблеми з тонкими венами. Ніна Євгенівна кров взяла швидко, з першої спроби, дуже дякую! Буду рекомендувати всім своїм знайомим.

Аналізи взяли швидко і безболісно, синців немає.

Звертаюсь у клініку не в перший раз, завжди привітний і чуйний персонал, може відповісти на усі питання. Сьогодні здавала аналізи, кров взяли професійно, безболісно, задоволена. Буду рекомендувати знайомим. Приємно порадувала відсутність черг.

Аналіз має дути готовий 10.08.2023 його немає????

...

...

Як завжди жахливий сервіс. Запис був на 11-15 забір крові. Повідомили, що не працює база- чекайте. Через годину чекання підійшов знову «ще довго, чи можу здати без працюючої бази?» - відповідь «ні». А саме обурююче, що страховій повідомили те що я не прийшов у зазначений час.

Хотілося щоб аналізи все таки відправляли одразу коли вони готові! Вже не перший раз мені не відправляють результати . Приходиться телефонувати в колцентр і просити прислати результати, де мені підтвердили що мої аналізи були готові ще 1 березня, а сьогодні 6 березня і ніхто нічого не прислав. А від цього залежить подальший прийом у лікаря та те як швидко буде призначене лікування. Тому якщо вам не прийшли аналізи в назначений день телефонуйте їм, вони просто могли забути їх відправити!