Ходжу у Вашу клініку виключно заради того, щоб потрапити до лікаря Мартиненко Олени Сергіївни. Вважаю, що Олена Сергіївна взагалі найбільш компетентний лікар узд-діагностики у нашому місті. Взагалі Олена Сергіївна дуже позитивна, уважна, компетентна і приємна!
Добрий день, Анно. Справді, лікар Мартиненко О.С. досвідчений та уважний спеціаліст, знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Важливо, що у розпорядженні наших спеціалістів є потужна матеріально-технічна база. Завжди раді допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена та приємно вражена відношенням до пацієнтів у клініці. Проходила УЗД обстеження у лікаря Мартиненко О.С.. Лікар дуже уважна, приємна у спілкуванні, дає чіткі та зрозумілі відповіді на поставлені запитання.
Добрий день, Тетяно. Ми раді, що відвідування нашого медичного центру залишило у Вас лише позитивні емоції. Спеціалісти «ОН Клінік» завжди готові допомогти, для цього створено всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапах. Дякуємо за довіру. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив УЗД черевної порожнини у Величко Ірини Олексіївни. Дуже задоволений. Лікар уважно оглянула всі органи, кожен свій крок коментувала. Підбадьорювала, жартувала. Дуже круто! Буду і сам звертатися до неї та інших радити! Робив цю ж процедуру у Києві в іншій клініці, то там зовсім інша ситуація була. Дуже задоволений!
Добрий день, Євгене. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне та високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас у медичному центрі. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативною, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив гастроскопію у лікаря Потапенка. Дуже боявся цієї процедури, тому що начитався в інтернеті будь-якої непотрібної інформації, а треба було робити її вперше. Лікар все зробила дуже акуратно, все пояснила, заспокоїла перед процедурою і в процесі теж коментувала кожну свою дію. Після дослідження детально все пояснила і сказала, що нічого страшного немає. Дуже рекомендую цього фахівця!
Добрий день, Євгене. Дякую за ваш відгук. Гастроскопія без перебільшення є важливим інструментом для встановлення діагнозу. Інформація, яку отримує лікар, має велику цінність і на подальший план лікування. Раді знати, що процедура пройшла для Вас у комфортній атмосфері, а результати були інформативними та зрозумілими. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поскольку мне пришлось за короткий срок решать много проблем со здоровьем и посетить нескольких врачей, хочу выразить огромную благодарность директору клиники Бажан Светлане Михайловне за организацию работы клиники. Персонал подобран превосходно, все работают слаженно и что важно, во благо здоровья пациента. Это очень чувствуется по настроению людей. Когда бы я не пришла, в клинике всегда чисто, светло, все улыбаются и рады тебя видеть. Все это здорово поднимает настроение. Спасибо большое ОНКЛИНИК за возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортных условиях.
Золотарёва Лариса Степановна - золото, а не медсестра. Очень разполагающий к себе человек. Спасибо вам большое за поддержку во время проведения лигирования. С вами совсем не страшно и не больно.
По состоянию здоровья мне было необходимо пройти эзофагогастродуоденоскопию (глотнуть зонд). Я всю жизнь боюсь этой процедуры, так как помню ещё с советского союза эти толстенные шланги, которые тебе силой заталкивают в рот. Но, придя на процедуру в клинике, я была очень обрадована: современное оборудование, никаких толстых шланг, приветливый персонал. Процедура длилась около минуты. Прошла абсолютно безболезненно и комфортно психологически. Мне кажется, что это ещё очень зависит от врача. Поэтому выражаю огромную благодарность врачу Потапенко Марине Владимировне за эмпатию. Марина Владимировна озвучивала каждое своё движение, а это очень успокаивает.
Выражаю огромную благодарность врачу гастроентерологу Короткевич Ирине Ивановне за ее оперативность и проффесионализм. Меня длительное время беспокоили неприятные, порой болезненные ощущения в области желудка. Ирина Ивановна сразу нашла причину, назначила анализы и инструментальную диагностику. Поскольку я правильно подготовилась, инструментальные обследования мы смогли сделать в тот же день. Было назначено первое лечение. Стало легче уже на второй день. Очень жалею, что раньше не пришла к доктору и занималась самолечением.
Хочу залишити найпозитивніший відгук про роботу лікаря Власюк Станіслав Володимирович. Була раніше у нього на консультації, обмовили всі моменти терапії і ось день настав ікс. Переживала дуже. Проте, Станіслав Володимирович, як завжди заспокоїв і добре провів маніпуляцію, саме латексне лігування гемороїдального вузла. Абсолютно не боляче під час маніпуляції, після першого дня є невеликий дискомфорт, але це дрібниці. Відразу після операції я вела абсолютно соціально активне життя. Дуже рада, що в Україні стрімко впроваджуються безопераційні методи лікування геморою.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу об'єктивну думку відгук. Нам
приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Єрошенко розводить на гроші. Поставив мені діагноз простатит. Перевірився у іншого фахівця все гаразд. Причина у гормональному збої. Його ціль поставити діагноз простатит і збити гроші за лікування!
Добрий день, Сергію. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Об'єктивно оцінити ситуацію після довгого періоду часу неможливо. У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у нашій клініці, необхідно негайно звертатися до Служби контролю якості за телефоном 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі невролога Гончарова Кирила-дуже сподобалося,гарна консультації, розповідає все дуже якісно.Дякую
Добрий день, Надіє. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом відвідування нашого лікаря, а консультація була зрозуміла та інформативна. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в клініці не один раз і кілька разів говорила про те, що в туалеті потрібний гачок для сумки чи особистих речей. А також розчарує те, що у туалеті немає накладок на унітаз!
На даний момент я здала аналізи, які радив лікар. Але так і не отримала лікування, не розумію чому я повинна записуватися на повторну консультацію до того, щоб отримати рецепт. У цей час на прийом може прийти людина, якій це важливіше. Я спробувала перенести свій запис онлайн, але як виявилося це нереально, кілька разів зв'язувалася з клінікою, але мені ніхто особливо не допоміг, крім того, що я повинна сама зайти і призначити собі дату якимось незрозумілим чином.
Добрий день, Євгенія. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. На жаль, ми не змогли зв'язатися з вами в телефонному режимі. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Хочемо зазначити, що це процеси у клініці проходять відповідно до встановленим стандартам, зокрема порядок запису на візит до клініки. Просимо вибачення за дискомфорт. Якщо у пацієнта виникають питання, пов'язані з обслуговуванням у нашій клініці, завжди можна звертатися до Служби контролю якості за телефоном 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми відкриті до конструктивного діалогу. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
