Золотарёва Лариса Степановна - золото, а не медсестра. Очень разполагающий к себе человек. Спасибо вам большое за поддержку во время проведения лигирования. С вами совсем не страшно и не больно.
По состоянию здоровья мне было необходимо пройти эзофагогастродуоденоскопию (глотнуть зонд). Я всю жизнь боюсь этой процедуры, так как помню ещё с советского союза эти толстенные шланги, которые тебе силой заталкивают в рот. Но, придя на процедуру в клинике, я была очень обрадована: современное оборудование, никаких толстых шланг, приветливый персонал. Процедура длилась около минуты. Прошла абсолютно безболезненно и комфортно психологически. Мне кажется, что это ещё очень зависит от врача. Поэтому выражаю огромную благодарность врачу Потапенко Марине Владимировне за эмпатию. Марина Владимировна озвучивала каждое своё движение, а это очень успокаивает.
Выражаю огромную благодарность врачу гастроентерологу Короткевич Ирине Ивановне за ее оперативность и проффесионализм. Меня длительное время беспокоили неприятные, порой болезненные ощущения в области желудка. Ирина Ивановна сразу нашла причину, назначила анализы и инструментальную диагностику. Поскольку я правильно подготовилась, инструментальные обследования мы смогли сделать в тот же день. Было назначено первое лечение. Стало легче уже на второй день. Очень жалею, что раньше не пришла к доктору и занималась самолечением.
Хочу залишити найпозитивніший відгук про роботу лікаря Власюк Станіслав Володимирович. Була раніше у нього на консультації, обмовили всі моменти терапії і ось день настав ікс. Переживала дуже. Проте, Станіслав Володимирович, як завжди заспокоїв і добре провів маніпуляцію, саме латексне лігування гемороїдального вузла. Абсолютно не боляче під час маніпуляції, після першого дня є невеликий дискомфорт, але це дрібниці. Відразу після операції я вела абсолютно соціально активне життя. Дуже рада, що в Україні стрімко впроваджуються безопераційні методи лікування геморою.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу об'єктивну думку відгук. Нам
приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Єрошенко розводить на гроші. Поставив мені діагноз простатит. Перевірився у іншого фахівця все гаразд. Причина у гормональному збої. Його ціль поставити діагноз простатит і збити гроші за лікування!
Добрий день, Сергію. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Об'єктивно оцінити ситуацію після довгого періоду часу неможливо. У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у нашій клініці, необхідно негайно звертатися до Служби контролю якості за телефоном 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі невролога Гончарова Кирила-дуже сподобалося,гарна консультації, розповідає все дуже якісно.Дякую
Добрий день, Надіє. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом відвідування нашого лікаря, а консультація була зрозуміла та інформативна. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в клініці не один раз і кілька разів говорила про те, що в туалеті потрібний гачок для сумки чи особистих речей. А також розчарує те, що у туалеті немає накладок на унітаз!
На даний момент я здала аналізи, які радив лікар. Але так і не отримала лікування, не розумію чому я повинна записуватися на повторну консультацію до того, щоб отримати рецепт. У цей час на прийом може прийти людина, якій це важливіше. Я спробувала перенести свій запис онлайн, але як виявилося це нереально, кілька разів зв'язувалася з клінікою, але мені ніхто особливо не допоміг, крім того, що я повинна сама зайти і призначити собі дату якимось незрозумілим чином.
Добрий день, Євгенія. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. На жаль, ми не змогли зв'язатися з вами в телефонному режимі. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Хочемо зазначити, що це процеси у клініці проходять відповідно до встановленим стандартам, зокрема порядок запису на візит до клініки. Просимо вибачення за дискомфорт. Якщо у пацієнта виникають питання, пов'язані з обслуговуванням у нашій клініці, завжди можна звертатися до Служби контролю якості за телефоном 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми відкриті до конструктивного діалогу. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
перепутали время записи, перенесли запись ну другой день, не работает дистанционная консультация, дали нового врача который не понимает суть вопроса, звонят в роуминг, при том что я просил что буду за границей, и будут дорогие звонки. 25 минут прождал общение с врачом в итоге так никто и не позвонил
Вдячний за приділену увагу
Доброго дня, Вікторе. Раді, що Ви задоволені зверненням до нашого медичного центру. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Лікар-проктолог Голубка Михайло Іванович - привітний, уважний до клієнта, і професіонал, золота людина.
Рекомендую іншим пацієнтам звернутися за допомогою до лікаря Михайла Івановича.
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за щирий відгук та надану довіру спеціалісту нашого медичного центру. Нам приємно, що наш лікар зміг виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Власюку Станіславу Володимировичу, за допомогу в лікуванні моєї проктологічної проблеми. Разом з лікарем Голубкою Михайлом Івановичем, Станіслав Володимирович здійснює моє лікування. Лікар дуже ввічливий, вихований та професійний. Його великий досвід, безцінний. Дякую.
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за добрі слова про наших спеціалістів. Доброю підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база наших медичних центрів, що дозволяє проводити діагностику та лікування за допомогою сучасних методик у комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я та завжди готові допомогти у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику вдячність справжньому лікарю, Голубці Михайлу Івановичу. Я звернувся до нього з невизначеною проблемою. Він швидко розібрався в чому справа. Встановив діагноз і призначив кваліфіковане лікування. На першому прийомі я відчув, що Михайло Иванович, добра та вихована людина! Дуже приємний в спілкуванні. Ніколи нічого не нав'язує. Все призначає по ділу. Об'єктивно висвітлює проблему пацієнта. Дуже радий, що потрапив до такого чудового лікаря на лікування. Дякую ОН КЛІНІК, за надану можливість в отриманні сучасного лікування. Вадим Казаров
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого спеціаліста. Лікар Голубка М.І. зарекомендував себе не лише як професіонал у своїй галузі, а і як уважний лікар із високими людськими якостями. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
