...
Ольга
Харків, 02.04.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена сервісом. Не хватає гачка в туалеті для сумки.
Наталя
Харків, 27.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую клініці, персоналу, все пройшло чудово! Сьогодні була на рентгені, процедура пройшла добре, результат адміністратори винесли швидко. Дуже чуйний персонал. Додатково хочу відмітити чистоту та зручне розташування клініки. Рекомендую ОН Клінік!
Інна
Харків, 26.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми цінуємо Вашу думку, щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записавшись на прийом до травматолога, Ви не можете пройти рентген в цей день, бо немає місця. Це як? Ви не повинні лишати за цією людиною місце???
Запропонували інший день, коли в тебе травма ноги? Серйозно? Я розчарована, не професійний підхід до запису пацієнта!!!
Яна
Харків, 17.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно, при цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена обслуговуванням, все зрозуміло, професійно та якісно. За десятибальною шкалою оцінюю обслуговування та сервіс в «ОН Клінік» в Україні на 10. Дякую!
Альона
Харків, 05.02.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді вітати. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Юлія
Харків, 02.10.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не задоволена тим що завжди було все добре в обстеженні послідній раз робила ренген внутрішніх органів і в обстеженні написали що жовчний видалений а він є
Думаю що потрібно більш кваліфікований лікар для такого обстеження
Олена
Харків, 09.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів та завжди йдемо назустріч у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Перепрошуємо за ситуацію. Більш детальну інформацію стосовного Вашого звернення було надано у телефонному режимі. Бажаємо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна лікарка, все пояснила, під час процедури була уважно та чуйна.
Людмила
Харків, 28.06.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук, цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую дівчатам на ресепшн, а саме Постернак Наталі і всьому персоналу, також лікарю Фатєєву Олександру Олександровичу та рентгенлаборанту Анні Вотьканич за людяність та професіоналізм.
Європейська якість!
Але наші медики та медицина найкращі!
Олексій
Харків, 28.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
жахливо незручний сайт, неможливо ні видалити помилково створений запис, ні перезаписатись на інший час. Не кажучи вже про те що зрозуміти де і в який філіал у Харкові тобі потрібно і де знаходиться той філіал до якого ти записуєшься. От як можна зрозуміти під якою кодовою назвою у вас у списку філіалів знаходиться філіал на Ярослава Мудрого???
Максим
Харків, 16.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Наш пріоритет — це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Над забезпеченням якісного обслуговування пацієнтів постійно працює команда спеціалістів. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Ми раді, що питання вирішено. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалися
Михайло
Харків, 22.04.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
01.04.2024 прийшов у клініку зробити рентген грудного відділу хребта перед тим, як іти до лікаря на прийом, тому що турбують болі в хребті та болі між ребрами. Раніше в 7-річному віці в мене був компресійний перелом трьох хребтів, пролежав у лікарні близько 5 місяців. Болі стали турбувати з 2011 року до 44 року, тоді ж востаннє робив рентген, який підтвердив травму. На знімку було видно травмовані хребці з компресією 0,5 см і різні дегенеративні зміни. Сьогодні обстеження робив лікар Фатєєв. За результатами обстеження Фатєєв слідів травми не виявив. Коли я звернувся до нього, показав висновок і запитав, а де ж травма? Він відповів, що, мабуть, у мене була хороша реабілітація і взагалі він пише у висновку те, що бачить. Напрошуються запитання: як це може бути, що наслідки травми, отриманої в 7 років, на рентгені в 44 роки, через 37 років, було видно, а ще через 10 років, у 57, вони зникли? Видно у лікаря Фатєєва проблеми з професійною підготовкою або в даний час така політика щодо чоловіків, або молодильні яблучка їм.
Сергій
Харків, 01.04.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена медична документація і підтверджуємо коректність опису діагностичного дослідження згідно отриманих цифрових рентгензнімків. Всі цифрові рентген знімки автоматично ідентифікуються програмою і параметри фіксуються на самих знімках та доступні до візуалізації. Рентгендіагностика являється одним із додаткових методів досліджень і потребує подальшої консультації лікуючого лікаря для встановлення клінічного діагнозу і визначення подальшої тактики. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
