5
(139 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(2 оцінки)
2
(4 оцінки)
1
(34 оцінки)
4.2
182 відгука
Була на прийомі у лікаря Лисаченко Ю.В. основне її завдання - заповнити всі дані про мене, переписати всі обстеження, порекомендувати, до кого ще звернутися. Конкретного плану лікування - нуль. Не рекомендую. Дарма проведений час. Шукаю більш досвідченого лікаря
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Замечательная, приятная, опытная доктор.
Абсолютно четко и по делу всё было проведено и назначено, диалог вести приятно, чувствуешь себя в надежных руках. Замечательно 10 из 10!
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Був записаний на сьогодні на 17-30 до лікаря Лисаченко Ю. В. Приїхав до клініки заздалегідь (десь о 17-15). Із цікавого: прийом треба оплатити до самого прийому, перед прийомом треба підписати згоду з публічним договором (до якого неможна внести зміни зі свого боку) та згоду з рекомендаціями лікаря та планом лікування (до прийому!!! Тобто ви заздалегідь погоджуєтесь невідомо на що). Дівчата на ресепшені мені сказали, що без підпису цих документів прийому не буде. Змушений був підписати. Далі кажуть «Чекайте, ми Вас покличемо». Сиджу чекаю 20 хвили, потім цікавлюся на ресепшені коли ж мене прийме лікар. Після розмови по телефону з лікарем дівчина на ресепшені каже, що у лікаря ще інший пацієнт та пропоную почекати ще (невідомо скільки). Я розумію, що запізнюся по своїх справах і відмовляюся від прийому. Дівчина пропонує мені перенести прийом – відмовляюся. Прошу повернути гроші за ненадану послугу. Дівчина каже «Добре, заповнюйте заяву». Дивлячись на бланк заяви розумію, що на заповнення витрачу не менш 15 хвилин і точно запізнюся. Відмовляюся заповнювати заяву, дівчина на ресепшені каже, що без заяви повернення грошей неможливо. І тоді вже інша дівчина каже, що я можу приїхати до них знов в робочий час і заповнити заяву на повернення грошей. І тоді мені повернуть мої гроші за ненадану мені послугу.
Отже якщо ви згодні до прийому оплатити послугу, погодитися з усіма рекомендаціями лікаря та планом лікування, чекати прийому невідомо скільки, витрачати свій час на повернення своїх грошей за ненадану послугу – ОН Клінік ваш вибір. Але не мій.
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Ви отримали дискомфорт під час звернення до клініки і перепрошуємо за незрічність. Хочемо відзначити, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Сплата за послуги, заключення типового договору та інші опції проводяться в рамках правового поля та в добровільному порядку. При виникненні додаткових питань можна звертатись до Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Я з першої зустрічі- консультації отримала потрібні для мене слова поради, підтримки - неймовірна енергія спокою від лікаря! Дякую безмежно. 🫶
Ми з синочком вдячні, що допомогли мені радіти життю !
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Завжди раді вітати й готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у даного лікаря більше року з приводу рецедива епілепсії, лікував мене лікар бадами та протизапальними навіть не розглядаючи протиепілептичні, бо вважала що це у мене психічне. Дійшло до того що прямо у стаціонарі неврології у мене стався напад і після цього я зрозумів що цей лікар мені не допоможе а у найкращому разі нічого просто не зробить. У мене офіційно діагноз епілепсія в лікар це ігнорував. Не можу сказати що не раджу, але подумайте перед походом до неї, у державній поліклініці мені одразу повірили та відправили до спеціаліста якій майже одразу назначив коректне лікування від якого мені стало краще!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Євгеній. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що Ви залишились невдоволеним. При цьому, нами перевірено об'єм медичної допомоги на всіх етапах звернення до клініки. Зазначаємо, що спеціалісти клініки діють в межах встановлених повноважень та вимог нормативної документації. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії грунтуються на підставі об'єктивних клінічних даних і результатів додаткових обстежень. Звісно, що при хронічних станах ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була вже неодноразово на прийомі у невролога Лисаченко Юлії Валентинівни. Дуже приємна, уважна, грамотна, добра, спокійна лікар. Після її призначень стала краще себе почувати. Дякую!
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Інно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Ми цінуємо Вашу думку. Раді знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Завжди готові допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Олені Іванівні за детальний прийом і лікування. Звернулася з запамороченнями, лікар все роз'яснила по суті, швидко і якісно. Без зайвих таблеток і аналізів — тільки необхідне, за що окреме спасибі) Зараз проходжу лікування) Дуже приємний лікар, рекомендую!
Лікар:
Тимофєєва Олена Іванівна
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Тимофєєвої Олени Іванівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за ваше обслуговування. Особливо Кошелєвій Ганні Миколаївні і персоналу також!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми викликали лікаря-фахівця додому - Калашникову Наталію Михайлівну. Лікар залишила про себе чудове враження: професійна, грамотна, уважна, доброзичлива, терпляча - всі якості, якими повинен володіти хороший фахівець. Надалі будемо користуватися її послугами.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем та результат звернення виправдав Ваші очікування. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наталія Михайлівна Калашнікова -невролог. Дуже чуйна й позитивна, лікар від Бога. Дуже сподобалася і як людина, і як лікар
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Калашникової Наталії Михайлівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю міцного здоров’я дорогеньким сестричкам та лікарям за пильність і гарну працю задля перемоги над хворобами!
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
