5
(1360 оцінок)
4
(17 оцінок)
3
(15 оцінок)
2
(43 оцінки)
1
(288 оцінок)
4.2
1723 відгука
Хочу висловити щиру вдячність лікарці Ватаманіце Ксенії Валеріївні за професіоналізм та дуже дбайливе та тактовне ставлення. Зверталася до неї з делікатною проблемою, яка потребувала оперативного втручання.
Найбільше вразило те, наскільки впевнено та фахово лікарка забезпечила комплексний підхід до мого одужання. Вона не лише майстерно провела операцію, а й супроводжувала весь період відновлення, детально відповідаючи на всі мої запитання. З таким лікарем навіть до таких неприємних процедур ставишся набагато спокійніше, бо відчуваєш професійну підтримку та довіру.
Дуже вдячна за високий рівень компетенції та людяність! Якщо хтось шукає спеціаліста, якому можна повністю довірити своє здоров’я — щиро рекомендую Ксенію Валеріївну!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Онлайн-консультація пройшла дуже неприємно, так само як і попередній прийом у поліклініці. Я звернулася до лікаря з надією отримати кваліфіковану допомогу та чіткі рекомендації щодо лікування, але, на жаль, цього не сталося.
Лікар не запропонував жодного конкретного плану лікування та не пояснив, як вирішувати мою проблему. Більше того, вітаміни, яких я потребую, мені довелося просити самостійно. Спілкування було зверхнім і не викликало довіри. Складається враження, що лікар не зацікавлений у допомозі пацієнту.
На жаль, після консультації я залишилася без відповідей на свої запитання та без зрозумілих рекомендацій щодо подальшого лікування. Лікар Ніживенко Дмитро Сергійович
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Анжело. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації. Об'єм лікувально-діагностичної тактики визначається згідно об'єктивним клінічним даним на день огляду. КЯкщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Онлайн-консультація пройшла дуже неприємно, так само як і попередній прийом у поліклініці. Я звернулася до лікаря з надією отримати кваліфіковану допомогу та чіткі рекомендації щодо лікування, але, на жаль, цього не сталося.
Лікар не запропонував жодного конкретного плану лікування та не пояснив, як вирішувати мою проблему. Більше того, вітаміни, яких я потребую, мені довелося просити самостійно. Спілкування було зверхнім і не викликало довіри. Складається враження, що лікар не зацікавлений у допомозі пацієнту.
На жаль, після консультації я залишилася без відповідей на свої запитання та без зрозумілих рекомендацій щодо подальшого лікування. Лікар Ніживенко Дмитро Сергійович
Анжела
Харків,
24.06.2026
Врач вообще не компетентный, а ставит из себя.
Были у него с супругой, одна его фраза дала понять нам, что он из себя представляет когда мы описали несколько жалоб . Слова врача, я лечу то, шо болит больше и этим надо заниматься, а после того как я настоял на исследование ещё и другого участка, то выяснилось, что там процесс не меньше, а то и больше. Ни в коем случае не советую. Кроме того составил план лечение и один препарат без дозировки, походу самому гадать надо.
Бегенч
Харків,
23.06.2026
Минулого тижня я пройшов обстеження, на яке записався онлайн. Загалом я задоволений процесом, але є моменти, на які, на мій погляд, варто звернути увагу. Я не розбираюся в медицині, тому, можливо, в деяких моментах можу помилятися.
У рекомендаціях щодо підготовки до візиту до колопроктолога зазначено: «Можна пити узвар або воду з медом. У день прийому обов’язково легкий сніданок». При цьому здача крові має відбуватися натщесерце. Можливо, варто краще пояснити цей момент, щоб не виникало суперечностей, або призначати це обстеження на інший день.
Також ніхто не повідомив про необхідність здачі сечі, тому довелося приїжджати вдруге. Загалом я не проти додаткових візитів — головне отримати якісний результат, але хотілося б заздалегідь розуміти весь процес підготовки.
Перед чек-апом, на мою думку, варто провести загальну консультацію з лікарем для уточнення додаткових скарг та побажань щодо обстежень.
Так, записавшись і сплативши послуги хірурга, виявилося, що це не той фахівець, який мені потрібен. Можливо, попередня консультація допомогла б уникнути такої ситуації.
Читати розрізнені повідомлення про записи до лікарів досить складно. Було б набагато зручніше отримати один загальний файл із розкладом. Такий файл надіслали — це добре, але хотілося б, щоб повідомлення про результати та подальші дії були більш структурованими.
Наприклад, КТ та рентген — результати надходять із паролем, при цьому потрібно ще завантажити й відкрити архів, не розуміючи заздалегідь, що саме там знаходиться. Решта результатів також розкидані по електронній пошті. А в особистому кабінеті розібратися досить складно.
Під час проходження УЗД частина обстежень була запланована на ранок, а частина — на другу половину дня. При цьому друга частина, згідно з наданим розкладом, має тривати близько 40 хвилин.
Розумію, що фактично обстеження може зайняти менше часу, але пропозиція перенести все обстеження на першу половину дня з інтервалом у 10 хвилин здалася мені дивною. Не хотілося б, щоб лікар поспішав під час проведення обстеження.
Хотів би звернути увагу на сайт — він працює повільно, незручно переглядати результати та призначення. Також складно записуватися до лікарів і шукати додаткові аналізи, які були рекомендовані.
Перед тим, як написати цей відгук, я витратив кілька годин, щоб з’ясувати, чи здавав я СРБ чи ні. Спробував записатися на УЗД і, здається, у підсумку записався лише до дитячого лікаря.
Швидше за все, наступного разу я записуватимуся безпосередньо в центрі, оскільки через сайт це виявилося досить складно.
Напевно, проходячи чек-ап, очікуєш більш повного супроводу. Наприклад: «Вам були рекомендовані такі додаткові обстеження, можемо записати вас на такі дати». Або: «До такої-то дати ми очікуємо, що всі результати будуть готові, і ви зможете повторно пройти огляд у терапевта та уролога».
Натомість виходить: «Зателефонуйте самі приблизно тоді-то». При цьому до ввічливості та бажання допомогти з боку персоналу претензій немає. Швидше за все, просто сам процес поки що до кінця не продуманий.
Дякую тим лікарям, які прописали свої призначення — я можу їх бачити в системі.
Але хотілося б розуміти, що робити з додатковими призначеними аналізами та обстеженнями, на які хотілося б мати можливість легко записатися.
Чекап — не дешева послуга. Можливо, при купівлі чекапу можна було б запропонувати знижку на додаткові аналізи, рекомендовані після огляду, а також на повторні консультації лікарів, які призначили ці обстеження.
Доброго дня, Олексій. Вдячні Вам, що знайшли можливість надати розгорутий відгук про своє враження про відвідування нашої клініки. Якщо деякі моменти по обслуговуванню були дискомфортними для Вас - приносимо вибачення за незручність. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки на наступних візитах, зичимо здоров'я і завжди залишаємось у Вашому розпорядженні.
Служба контролю якості ОН Клінік
была на приеме супруга Хабусева А.Н . Большое спасибо Доктору.
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Чому так складно дізнатися вартість процедури?
На сайтах клінік є розділ «Ціни», і там можна без проблем переглянути ціни. А у вас для цього треба залишати особисті дані, номер телефону тощо... Якась нісенітниця...
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Прайси на послуги мережі наших клінік є у вільному доступі на нашому сайті а також в куточку споживача на ресепшен в клініках. Об'єм та вартість курсу лікування може визначити лікар після огляду і встановлення кінцевого діагнозу. Ми завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Єлисею. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай негативний.
Побратими та посестри, тут развод на гроші. Роблять половину дослідження, а потім ще просять грошей щоб доробити.
Макс
Харків,
17.06.2026
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама