5
(370 оцінок)
4
(2 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(12 оцінок)
1
(70 оцінок)
4.3
458 відгуків
Не сподобалось обслуговування на фіз процедурах. Для приватної клініки це ужас . Лікар назначив процедури , на ресепшені в мене вияснили на який час мені зручно , все начебто ок . Але сюрприз мене чекав далі коли я без вибачень був поставлений перед тим фактом ,що з 8-00 години, в яку раніше за день я домовився , ніякі процедури ніхто не робить, а роблять з 13-00. Все це відбувається в присутності інших пацієнтів ,без вибачень до мене .....
Доброго дня, Олексій. Зі сторони Служби контролю якості, на жаль, ми не змогли поспілкуватись з Вами особисто, абонент не відповідає на дзвінки. Нам дуже прикро, що сталось непорозуміння і перепрошуємо за ситуацію. Для отримання більш детальної інформації, просимо Вас вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Сподіваємось на продовженя співпраці з Вами.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря – гінеколога. Смирна Ірина Григорівна - професіонал своєї справи, на прийомі все докладно пояснює та дає рекомендації. Лікар із задоволенням прийняла, вислухала, оглянула. Прийом відбувається дуже інформативно. Гінеколог відповідає на всі питання, що цікавлять, навіть на навкологінекологічну тему. Ірина Григорівна розвіє усі стереотипи. Я мала повне відчуття підтримки від лікаря. У кабінеті приємна атмосфера, багато місця, сучасно та чисто. Важливо, що кожен співробітник клініки щиро співпереживає і робить все можливе, щоб допомогти. Усім рекомендую, не пошкодуєте.
Лікар:
Смирна Ірина Григорівна
Доброго дня, Варваро. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від пацієнтів. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Смирної Ірини Григорівни та залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар УЗД Кравченко просто жах. Написала про нього гарний відгук одразу після процедури, а через тиждень відвідала іншого лікаря, то цей так званий спеціаліст не побачив в мене в нирках каміння, а в мене їх 4 шт. Гроші в смітник
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що у протоколі дослідження лікар фіксує об'єктивні дані на момент обстеження, що і було виконано у даному випадку. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це жах а не спеціаліст, в мене в нирках 4 камені а він не побачив жодного, гроші викинуті в смітник
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що у протоколі дослідження лікар фіксує об'єктивні дані на момент обстеження, що і було виконано у даному випадку. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарям Віцинській О.І., Саєнко О.О., Лопатенко Д.Е. за професіоналізм і повагу до людей. Також дякую лікарю УЗД Кравченко В.Ю.. Дякую Бузько М.М., Денисенко, Чельнік А.Ю., Гончаренко Е.І., Бессонова Л.В.
Доброго дня, Неллі Вікторівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших лікарів. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую всім цього лікаря, доброзичлива, якісно і доступно подає інформацію, єдиний спеціаліст який допоміг вирішити мою проблему
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за професіоналізм, ввічливість, коректне ставлення лікарю неврологу Саєнко Олександру Олександровичу.
Півроку я лікувалася в інших закладах.
Купа призначень - результату " нуль ".
Олександр Олександрович поставивши діагноз, призначив сучасне лікування і за місяць я забула про біль.
Лікарю , сердечно Вам дякую!
Також хочу подякувати медпрацівникам лабораторії за безболісні процедури і ввічливе ставлення та всім працівникам клініки.
Рекомендую " Он - клінік" на 100 відсотків.
Доброго дня, Валентино. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого фахівця та маєте позитивні враження від звернення до лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Раді, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це просто жах.
Перший раз прийшла всі ходять з коронами до стелі ?????.
Лікар дав направлення для здачі аналізів в іншу клініку і не уточнив як будуть брати матеріал, а там під цим номером чотири різновиди.
Подзвонила уточнити, з лікарем не з'єднали, лікар не передзвонила!!!
Наступного дня приїхала в клініку, лікар, звісно ж, із пацієнтом на прийомі, попросила адміністратора уточнити в лікаря і мені перетелефонувати, минуло пів дня, дзвінка так і не було!
Огидний підхід
Виходить для того щоб уточнити як здати матеріал потрібно записуватися на прийом.
Кам'яний вік
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що обробка подібних звернень проводиться за встановленим алгоритмом. У разі, якщо абонент не відповідає на дзвінок, у лікаря немає можливості надати інформацію по додатковому запиту. Ми раді, що наразі Ви вже отримали всю необхідну інформацію і питань до лікаря більше немає. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасна клініка і щиро вдячна прекрасному лікарю Басенко Валентину Валентиновичу за професійний індивідуальний підхід, у своїй справі дуже уважний. Все точно, професійно. Дякую! Кліниці - процвітання!
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку нашому лікарю Басенку Валентину Валентиновичу. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на консультації у лікаря-невролога Саєнка О.О. і гастроентеролога Лопатенко Дмитро Едуардович. Дуже вдячна за увагу та надану консультацію, рекомендації лікарів, за їх відповідальність та чуйність, буду звертатись і надалі в "ОН Клінік"
Доброго дня, Галино Олексіївно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших лікарів Саєнка Олександра Олександровича та Лопатенка Дмитра Едуардовича. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
