Хочу оставить отзыв про врача Лебедеву Светлану Николаевну.
Была позавчера на УЗИ. Врач с первых слов начала вести себя надменно, высокомерно и нагло. Когда меня спросили на что я жалуюсь, я описала проблему, что болит живот, было подозрение на аппендицит. После этого она начала заявлять мне фразами типа "А зачем Вы пришли на УЗИ?", "А нужно идти к врачу, а не на УЗИ всегда когда захочется", "А зачем выбрали УЗИ и органов брюшной полости и почек?". Моё мнение таково, что врач некомпетентен такое спрашивать. Это платная клиника, я заплатила за два вида услуг, какая разница на что я пришла. Я могла прийти хоть всё тело обследовать. Если я плачу деньги за приём, я должна получить качественное обслуживание.
Дальше есть замечание по поводу прикосновений. Я пришла с острой болью в животе, на каждое движение реакция организма болезненая. Эта врач начала меня грубо дергать, притягивать на тапчане, грубо поднимать и спускать одежду. Можно было спокойно попросить, а не самовольничать и дёргать, зная, что мне больно двигаться.
Понятных объяснений по поводу своих органов я не услышала, сплошные заумные фразы, понятия. На мои просьбы объяснить что это значит отвечала фыркая и с явным недовольством. Понимаю, что все мы люди и у всех может быть плохой день, плохое настроение, конец дня, усталость, но если ты считаешь себя профессионалом - будь добр выкладывайся полностью, тем более в частной клинике.
В целом приёмом осталась недовольна. Хамское отношение, минимум доступных понятных объяснений, дёрганье, недовольства, ненужные, некорректные и неприятные прикосновения. Ответ на главный вопрос, который меня беспокоил по поводу есть ли какие-то признаки, что это может быть подозрение на аппендицит - я не услышала. А ведь это очень серьезно! Вдруг, не дай Бог, что. Она не прощупала, не сказала, да или нет, отправила к гастроэнтерологу и нефрологу, посоветовала обратиться в скорую, чтоб не брать на себя ответственность. Читала отзывы, что это не первый отрицательный отзыв про неё, к сожалению, не было возможности выбирать, потому что нужно было срочно попасть на УЗИ, понадеялась, что мне повезёт и будет нормально. К сожалению, чуда не произошло.
Робили у лікаря УЗД черевної порожнини, за це нічого поганого не скажу,проте,випадково,лікарь виявила,що у півторамісячної дитини ознаки гіпер стимульованих яєчників,написала в примітках,і зауважила,що ви ще прийдете до нас на УЗД,дитячий гінеколог відправила зробити УЗД малого тазу, знову звернулася до цієї лікарки,знову те саме,проте у вимірюваннях і розмірах яєчників в межах норми,проте у висновку ГІПЕРСТИМУЛЯЦІЯ ЯЄЧНИКІВ і це без аналізів на гормони. Вирішила піти до іншого УЗДиста в іншу клініку,картина дуже відрізняється,все нормально і взагалі,без результату аналізів вона не повинна була ставити такі діагнози. Не рекомендую,дописують діагнози,які не відповідають дійсності,щоб ще приходили на дослідження.
Доброго дня, Діано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що в компетенції лікаря сонолога проводити діагностичне дослідження і надати пацієнту протокол заключення. В протоколі сонологічної діагностики лікар зазначає всі візуально доступні параметри зони обстеження на день дослідження. Визначення клінічного діагнозу і подальшої тактики - компетенція лікуючого лікаря. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив УЗД серця у лікаря Поліщук Яни Володимирівни — дуже уважна, професійна та доброзичлива фахівчиня. Все пояснила зрозуміло, обстеження пройшло комфортно. Рекомендую!
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Поліщук Яни Володимирівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила УЗД у Шипілової Н. М. Дуже сподобалося, ввічливий та уважний лікар, Рекомендую!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за відгук та рекомендації. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Шипілової Наталії Михайлівни. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Кривенко Тетяні Олександрівні за гарний прийом, професійно, доступні пояснення, щиро дякую! Бажаю і Вам ,лікарю, міцного здоров'я!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кривенко Тетяни Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня,була 2 рази у Першиной, дуже задоволена усім раджу, все роз'яснює, дякую велике 🫶🥰 Буду йти третій раз 😂
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Першиної Олени Євгеніївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Олені Євгенівні Першиній за високий професіоналізм та віддану працю.
УЗД серця вміє робити не кожен лікар ультразвукової діагностики.
Відмінний фахівець.
Доброго дня, Олегу. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка професійного рівня нашого лікаря Першиної Олени Євгеніївни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю УЗД-Поліщук Яні Володимирівні. Дуже вічливий, чуйний, грамотний лікар, дуже задоволена її допомогою. Рекомендую 1000 разів
Доброго дня, Олено. Дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Поліщук Яни Володимирівни. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим фахівцем. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чернишенко Марина Сергіївна, лікар УЗД діагностики! Був у лікаря вже не один раз, вона уважна до деталей при огляді, все коментує при обстеженні, все зрозуміло та доступною мовою! Доводилося бути в різних лікарів міста, з моєю проблемою, але більш детальну інформацію надала саме Марина Сергіївна! І ще, що для мене було вражаюче, що ніхто з попередніх діагностів не дивився мені розташування нирок в положенні стоячи!
Рекомендую лікаря, все просто, доступною мовою та на вищому рівні! Дякую.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та особливо відзначили високий професійний рівень нашого лікаря Чернишенко Марини Сергіївни. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Щиро вдячні за рекомендації. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, була сьогодні записана на ранковий прийом.
При вході в клініку ніхто не привітався окрім прибиральниці, дівчата з рецепшену взагалі на своїй хвилі, лише одна працювала, обслуговувала клієнтів, у інших двох якісь особисті розмови, і 0 уваги на мене.
Коли обираєш ON Clinic, то очікуєш професіоналізм та якість не тільки в роботі лікарів та обладнання, але й якісне обслуговування, а виходить так, що я наче побувала в міській лікарні на УЗД, але за пів тисячи гривень.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудово працює лікар ультразвукової діагностики Чернишенко Марина Сергіївна, швидко і по темі, без зайвої інформації усе зрозуміло. Делікатна та охайна в роботі.
Дякую🫱🏻🫲🏼❤️
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Чернишенко Марини Сергіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
