Відгуки про лікарів-гінекологів у Харкові (м. Пушкінська) стор. 2

Бондарева Владислава Валентинівна - лікар від бога, професіонал своєї справи, побільше б таких фахівців.
Катерина
Харків, 27.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук. Раді, що наш лікар виправдав Вашу довіру і Ви задоволені візитом. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Особисто хочу сказати величезне спасибі! Зверталася не в перший раз. Владислава Валентинівна завжди знайде час, завжди все запитає, вислухає, призначить додаткове обстеження (якщо це необхідно), пояснить, розповість, поставить діагноз і призначить лікування. Дуже досвідчений, кваліфікований лікар, професіонал у своїй справі. Я залишилася дуже задоволена. Вона дуже хороший досвідчений лікар, всім рекомендую !!!
Анастасія
Харків, 19.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця Бондаревої В.В. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови надання медичної допомоги і знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Усім здрастуйте. 17.04.21 відвідувала цю клініку, так як потрібна була консультація гінеколога і здати 4 важливі аналізи (кров і 3 мазка на ЗПСШ). З труднощами зіткнулася вже на ресепшені, дівчата за ним сказали, що запису на кров немає, хоча я була впевнена в зворотному. Проте, мені пояснили, що кров і увесь перелік аналізів, на які я була записана, мені зроблять в кабінеті у гінеколога. У той день мене приймала лікар Буравель Богдана Олександрівна. Ми з нею поспілкувалися, на прийомі все було в порядку. Так само вона зазначила, що у мене дійсно на пів години раніше був запис на кров, хоча у дівчат на ресепшені і у медсестри в системі це не відображалося, що здалося дуже дивним ... Після прийому мені віддали консультаційний лист і я пішла все оплачувати. Помітила, що сума була трохи вищою, ніж нам говорили дівчата з кол-центру, коли ми тільки записувалися. А по приходу додому я зрозуміла, що замість одного аналізу, за яким я спочатку йшла, мені зробили інший. Подзвонили в контроль якості, там сказали, що дадуть остаточну відповідь щодо цієї ситуації протягом 5 днів. Зворотний зв'язок ми чекали більше тижня, в результаті довелося передзвонювати самим. У підтримці нам сказали, що такий аналіз був зроблений виходячи з моїх скарг, але якщо той потрібен був принципово (а це так і є), то його мені зроблять зі знижкою лише в 10% (вартість цього аналізу в "ОН Клінік" складає 1650 , а, наприклад, в інших лабораторіях не перевищує і 500, як наприклад в "Аналітика"). У підсумку можу сказати, що залишилася під неприємним враженням + переплатили за непотрібний аналіз і витратили багато часу на розгляд, тому якщо ви цінуєте своє здоров'я, час і гроші, то варто звернути увагу на інші клініки з більш якісним сервісом.
Софія
Харків, 05.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Софіє. Службою контролю якості раніше вже був проведений розбір даного звернення та надано розгорнутий зворотний зв'язок з пропозиціями щодо вирішення питання. Ми розуміємо, що пацієнтам часто складно сприймати медичну інформацію, звідси і виникають моменти непорозуміння. Хочемо зазначити, якщо пацієнт записаний на прийом фахівця - то отримує комплексну послугу з профільним оглядом і консультативним висновком лікаря. Додаткові лабораторні або інструментальні обстеження лікар призначає виходячи з об'єктивних клінічних даних, що було і в даному випадку. У первинному записі через контактний центр лабораторних досліджень, які проводяться за матеріалом кров, не було. Всі послуги в клініці, в тому числі і лабораторні дослідження, оплачуються згідно із затвердженим прайсом у добровільному порядку. Хочемо зазначити, що вартість дослідження у відгуку перебільшена в кілька разів і не відповідає реально існуючій у нашій клініці. Для досягнення ефективного результату необхідно в повному обсязі дотримуватися рекомендацій лікаря по тактиці лікувально-діагностичних дій. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в дану клініку до гінеколога. Не взявши ще жодного аналізу, тільки оглянувши мене, лікар почала розповідь про стадії раку, я вислухала, що мені потрібно не допустити розвитку хвороби. На моє запитання, на підставі чого лікар робить такі заяви, тому що навіть елементарних аналізів ще не було взято, виразної відповіді я не почула. Словами не передати рівень переляку, який був після відвідин лікаря. Через 3 тижні відвідування і оплати більше 3 000 грн за здачу базових аналізів, лікар так і не дійшла до аналізів, які б підтверджували її припущень про хворобу. Я звернулася в іншу клініку і за тиждень мені зробили всі потрібні аналізи і процедури і сказали, що все в повному порядку. Навіщо в даній клініці лякають пацієнтів некомпетентні лікарі своїми здогадками ?! Вже мовчу про призначення непотрібних дорогущих аналізів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО!
Ірина
Харків, 30.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою думку за вибору лікувальної тактики та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Пацієнт на прийомі отримує всю необхідну медичну інформацію про стан здоров'я і приймає рішення на свій розсуд. Ми розуміємо, що суб'єктивна реакція на надану інформацію індивідуальна. Безумовно, взаєморозуміння і довіра в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку і порекомендувати гінеколога Буравель Богдану Олександрівну. Вона з величезним розумінням поставилася до моїх скарг, прекрасно зрозуміла мій стан. Хочеться відзначити доброзичливість, уважність і професіоналізм лікаря в своїй справі. Мій наступний візит буде тільки до цього лікаря.
Олександра
Харків, 27.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олександро. Дякуємо Вам за відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Один з головних принципів роботи наших медцентрів - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу выразить благодарность и порекомендовать гинеколога Буравель Богдану Александровну. Она с огромным пониманием отнеслась к моим жалобам, прекрасно поняла мое состояние. Хочется отметить доброжелательность, внимательность и профессионализм врача в своем деле. Мой следующий визит будет только к этому врачу.
Вовк Александра
Харків, 21.04.2021
Оцінка:
Проходила лікування у гінеколога Бондаревої Владислави. Хочу сказати, що це прекрасний лікар, таких дійсно дуже мало!!! Дуже уважна і добра, все докладно розповідає з приводу лікування, що дуже важливо. Більше б нам таких лікарів!!!
Марія
Харків, 21.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Маріє. Дякуємо за щирий відгук і Ваше об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця Бондаревой В.В. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Браславець А.О. хороший гінеколог, рекомендую! Часом мені здавалося, що вона занадто перестраховується, але в підсумку я здорова і задоволена. Дуже шкодую, що відразу до неї не потрапила, так як попередній лікар своїм невірним висновком (результати гистеросальпингографии) мені дуже нашкодив ... Алла Олександрівна не тільки допомогла мені розібратися з поточними проблемами і болячками, але і порекомендувала мені ще одного чудового фахівця (по інших суміжних питань)
Ольга
Харків, 09.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольго. Дякуємо за теплі слова на адресу нашого лікаря Браславець А.О. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Чи згодні з Вами, в медичних центрах нашої мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця хочу висловити подяку нашій чорненькій красивій медсестричці Інночці за високий професіоналізм, чуйне ставлення і готовність завжди прийти на допомогу. Ще раз велике спасибі!
Валентина
Харків, 03.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Один із головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта. Завжди готові Вам допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена професіоналізмом Алли Олександрівни! Супер доктор! Дуже приємна в спілкуванні, все розповість і зрозуміло пояснить. Проходила у неї процедуру ехогістеросальпінгографії (прохідність маткових труб) - все пройшло на одному диханні. Не боляче, не страшно. Лікаря однозначно рекомендую!
Дарина
Харків, 26.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дарино. Дякуємо за відгук і Вашу об'єктивну думку. Раді знати, що діагностична процедура пройшла в комфортній атмосфері, і Ви залишилися задоволені результатом візиту до нашого фахівця Браславець А.О. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюся до лікаря Буравель Богдани Олександрівни більше року і дуже задоволена! Із якими проблемами не приходила, усі розв'язалися. Дякую!
Аліна
Харків, 18.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Раді, що звернення до нашого лікаря Буравель Б.О. було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на Check-up medium, сподіваючись отримати відповіді на свої питання і скарги. Все йшло нормально до походу до гінеколога. Я не знаю, хто винен в цій ситуації, але у мене був невеликий нервовий зрив після такого. Лікар не знала, хто я, що таке Check up. Під час того, як вона вже ввела дзеркало !!! виявилося, що вона не знає навіть, які процедури мені по ньому включені і який огляд мені проводити, у неї гальмував комп'ютер і вона не розуміла, як вводити дані і їй допомагала асистент весь час, вона дзвонила комусь і весь час питала, куди жати і що робити. Вона взяла мазки, і тут почалося найцікавіше - не виходив зробити оплачену в пакеті відеокольпоскопію, і вона, не виймаючи ДЗЕРКАЛО І залишити мене 30 ХВИЛИН ЛЕЖАТИ З НИМ, намагалася вирішити проблему, повторюючи вибачте, це техніка, що ж робити. Я провела в кабінеті сорок хвилин, підійшла на рецепшен зі скаргою і питанням чому я через це пройшла і що за маразм, на що отримала відповідь - ми передамо вашу скаргу, нам шкода, йдіть до наступного лікаря. Також мені сказали повернутися доробити таки оплачену процедуру. Я б не писала цей відгук, якщо б у другий раз все пройшло, як повинно. Але ні, ще 20 хвилин мене протримали з дзеркалом і він знову не передавав фото їй на комп'ютер. Видно було, що лікар не в своєму кабінеті, не може розібратися з усім, що їй робити з технікою. Мені не зрозуміло, як можна не перевіряти таке перед прийомом пацієнтів і змушувати їх лежати з внутрішнім світом на оранку і за підсумком просто сказати, вибачте, прийдіть в інший раз, ми вам якщо що в іншому кабінеті зробимо. Чому ж одразу не можна було? Я захочу приходити до такого лікаря ще раз? Я вимагатиму компенсації за непроведення процедуру і я ні в якому разі не повернуся до цього лікаря в той кабінет.
Марія
Харків, 16.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Маріэ. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Ми завжди готові допомогти розібратися в будь-якому питанні, пов'язаному з обслуговуванням і якістю надання медичної допомоги. Клініка несе відповідальність за надані послуги та недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. На жаль, непередбачені обмеження технічних можливостей і вплив людського фактора іноді мають місце бути. Також хочемо зазначити, що в клініці кожне відділення представлено декількома фахівцями і у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність. Більш детальна інформація була Вам надана раніше в телефонному режимі. Ми раді, що інформація і вибачення Вами прийняті. Сподіваємося на подальшу співпрацю і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Сб: 9:00 - 15:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама