Була на прийомі у лікаря офтальмолога Горбачової Олени Володимирівни. Проведено обстеження зору з приводу макулодистрофії. Отримала чітке та зрозуміле заключення, рекомендації на подальше спостереження та лікування.
Валентина
Харків, 14.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Завжди задоволена візитом до центру. Кращий в Харкові. Завжди всі ввічливі.
Тетяна
Харків, 04.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Вчора 28.03 в мене був прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни.
Звернулася зі скаргою, що протягом 2 років в мене з нез'ясованих причин падає гострота зору з -1,25/ -0,75 до -3,5/ -3,0. Останній раз півроку тому я змінила окуляри на -3,0/-2,75. Буквально місяць тому перевіряла зір у Польщі, тамтешній спеціаліст визначив, що в мене -3,5/-3, порадив мені не лише змінити окуляри, а й пройти більш ґрунтовне обстеження, щоб з'ясувати причини різкого падіння гостроти зору, тому я звернулася в ОН Клінік.
Перше, що сказала лікарка, почувши мою скаргу, це було дратівлике: "А що ви хотіли при короткозорості. Зір і далі буде падати", аргументувавши, що це пов'язано з впливам екранів комп'ютера та смартфона. Я пояснила, що моя робота на постійній основі пов'язана з комп'ютером багато років, але упродовж понад 8 років гострота була стабільна, а упродовж останніх 2 років постійно погіршується.
Далі, перевіривши зір механічно (за допомогою зміни лінз та приладу), лікарка сказала, що гострота мого зору, є така сама, як і в окулярах. Далі, щоб перевірити сітківку ока, вона мені закапала очі ліками, при цьому роздратовано супроводжувала це зауваженнями, що в мене нафарбовані очі (але ж ні на ресепшені мене не попередили, ані лікарка перед закапуванням не запропонувала змити косметику).
І найцікавіше: результат гостроти зору, який визначала лікарка, становить -3,13/-2,25. І це при тому, що в мене окуляри -3/-2,75 і я прийшла після попередніх результатів -3,5/-3. Тому в мене виникають сумніви щодо достовірності результатів діагностики, і вважаю манеру спілкування лікаря неприйнятною.
Я заплатила 570 грн, витратила свій час, але в результаті отримала зневажливе ставлення до себе від лікарки, сумнівні результати обстеження і тепер повинна шукати нового спеціаліста.
Наливайко Анастасія
Харків, 29.03.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом офтальмолога в нашій клініці проходить згідно встановленого стандарту з профільним оглядом, в тому числі апаратому огляді на авторефрактометрі. За результатами прийому пацієнт отримує на руки консультативне заключення лікаря та роздруківку апаратного вимірювання, що було і в даному випадку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря та наданими рекомендаціями. У разі, якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі — перепрошуємо. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую офтальмологу Горбачовій Олені Володимирівні за професійний медичний огляд та призначенне дієве лікування! Рекомендую!
Оксана
Харків, 14.03.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені сподобався прийом лікаря-офтальмолога Горбачової О.В. Дуже уважний та кваліфікований лікар. Велика подяка їй за прийом.
Наталія
Харків, 11.03.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам сподобалася консультація та Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю офтальмологу On clinic Горбачовій Олені Володимирівні за її професіоналізм, увагу до пацієнтів ,дбайливе відношення та за гарно виконану роботу. Рекомендую! Робила операцію над та під очима. Результатом дуже задоволена!
Щиро дякую!
Альона Усова
Харків, 02.03.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Альоно. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кваліфікований фахівець, доброзичливе ставлення, слушні поради лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни дуже допомогли.
Обов'язково буду приходити до цього лікаря на проф. огляди.
Лілія
Харків, 28.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записувала доньку до офтальмолога Литвинової Лілії Володимирівни. Дуже сподобалося. Кваліфікована лікарка, дуже добре ладнає з дітьми, пояснює доступно, я і дитина дуже задоволені відвідуванням лікаря.
Надя
Харків, 17.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні мені пощастило побувати у чудового лікаря-офтальмолога Литвинової Лілії Володимирівни. По-перше, я запізнилася і мене без проблем почекав лікар. По-друге, не довелося вирізати мій ячмінь, що дуже мене порадувало. Спасибі ОН КЛІНІК за ваших лікарів. Мені все дуже сподобалося!
Марія
Харків, 25.09.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивне враження від звернення до нашої клініки та лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися своїми враженнями від відвідування офтальмолога з дитиною.
Нам порадили знайомі-
батьки однокласників дитини, Літвінову Лілію Володимирівну, дуже вдячна лікарю за спокійну обстановку на прийомі,без підвищення голосу,без грубої поведінки,без залякування дитини, все чітко, зрозуміло,і по темі.
Будемо під наглядом тільки в цього лікаря.
Мирного неба,хай завжди вам щастить Лілія Володимирівна.
Тетяна
Харків, 24.09.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку нашому лікарю Літвіновій Лілії Володимирівні. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 13.09.2023 я була на прийомі у лікаря попередньо сплативши 400 гр. Лікар вислухала мої скарги та оглянула моє око в мікроскоп, роздрукувала заключення,назначила лікування. По закінченню прийому лікар дала чек на додаткову оплату 190 гр. пояснивши що це оплата за мікроскоп. Я сплатила. Згодом оговтавшись вже в дома в мене виникло запитання до вас шановне керівництво за що я сплатила 400гр. ?
Людмила
Харків, 13.09.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. Зазначаємо, що з метою діагностики можливо проведення додаткових інструментальних досліджень під час консультації. За Вашим зверненням ми перевірили коректність наданої інформації щодо вартості послуг. Оголошена та сплачена вартість послуг відповідає прайсу. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний лікар
Антон
Харків, 12.07.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Пластична хірургія
Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення