Була на прийомі у лікаря Слюсаренко В. із скаргою — сильним почервонінням та відчуттям печіння в ділянці щік. Встановили діагноз: контактний дерматит.
Проте призначена схема лікування викликає великі питання. Окрім кортикостероїдної мазі, мені призначили цілий перелік продукції аптеки №431, яка займається екстемпоральним виробництвом. Альтернативи у вигляді зареєстрованих лікарських засобів із доведеною ефективністю запропоновано не було. Як пацієнт, я маю право на вибір і не готова довіряти засобам без офіційної реєстрації.
Одним з призначеним було Протирання протизапальне. До його складу, окрім основних речовин, входять: спирт етиловий, настоянка календули (теж на спиртовій основі), борна кислота та резорцин. Нанесення такого агресивного спиртового розчину на вже пошкоджену, роздратовану шкіру, яка палає, — це прямий шлях до опіку та погіршення стану.
Жоден сучасний протокол лікування контактного дерматиту не містить подібних призначень. Базова терапія цього стану базується на топічних стероїдах, антигістамінних препаратах, антибіотики (за потреби) та м'якому відновлювальному догляді (емолентах), але аж ніяк не на висушуванні шкіри спиртом та борною кислотою. Вважаю такий підхід застарілим та небезпечним для здоров'я пацієнта
Окрім всього вище сказаного, з огляду на те, що при придбанні препаратів в аптеці провізор запитав і записав моє прізвище і прізвище лікаря, напрошується припущення про можливу зацікавленість лікаря у призначенні засобів саме в цій аптеці (це суто моє припущення)
Записувався в ON Clinic на взяття зішкрібу шкіри. Під час запису мені запевнили, що вартість аналізу вже входить у вартість прийому. Після оплати консультації та візиту 16.05.2026 лікар одразу повідомив, що аналіз оплачується окремо, і виписав нову квитанцію. По факту консультація практично зводилась лише до взяття зішкрібу, а для призначення лікування сказали чекати результатів аналізу. Максимум, що порадили, — змінити шампунь.
Найбільше розчарувало те, що під час запису надали одну інформацію про вартість, а вже на місці вона змінилася. Така комунікація вводить клієнтів в оману й залишає дуже неприємне враження.
Доброго дня, Ігоре. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірена інформація по запису на прийом до лікаря - консультування оператором проведено цілком коректно, про безкоштовні аналізи не повідомлялось. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми раді, що інформація зрозуміла і більше нема питань. Будемо очікувати на повторному прийомі згідно рекомендацій лікаря і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже позитивна і чуйна як людина,висококваліфікований спеціаліст,одразу визначилась з діагнозом і назначила лікування.Дякую за поради в лікуванні мами.Однозначно рекомендую такого гарного лікаря і таку приємну жінку з великим позитивом.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені чуйним ставленням до пацієнта та високим рівнем кваліфікації нашого лікаря. Ми раді, що спілкування з фахівцем було комфортним та позитивним, а поради корисними. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вашій родині міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую дерматолога Зою Анатоліївну Подпарінову, лікарці абсолютно не цікаво вислухати симптоми пацієнта, зібрати весь анамнез і дізнатися про весь попередній курс лікування, який вже пройшов і не допоміг, вона не те що не слухає, вона просто паралельно говорить свою стандартно завчену промову, перебиває, не даючи можливості розповісти про симптоми, які не видно неозброєним оком, оскільки їй все й так зрозуміло. У підсумку призначається лікування — мазати хлоргексидином.
Стандартне просто заробляння грошей, без бажання допомогти. Дякую….
На онлайн-консультації просто поклала слухавку, не сказавши навіть «до побачення» 😅 під час розмови 🙃
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Зазначаємо, якщо пацієнт має будь-які питання або претензії щодо обслуговування в нашій клініці можна звертатися за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Ми з радістю допоможемо розібратись. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была на приеме у доктора дерматолога Заика Лариса Петровна, очень внимательный доктор. Быстро, вежливо и аккуратно. Спасибо.
Лікар:
Заїка Лариса Петрівна
Джерело:
Google My Business
Заїка Лариса Петрівна все докладно розповіла. Відповіла на всі запитання і, що найголовніше, сказала, що це все лікується!!
Лікар:
Заїка Лариса Петрівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Заїки Лариси Петрівни. Ми раді знати, що Вам сподобалася консультація фахівця. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я є постійним клієнтом Онклінік і хочу подякувати Мангушевій Вікторії Юріївні за професіоналізм у своїй справі. Лікувався у неї кілька разів і завжди вона одразу визначала проблему та призначала ефективне лікування!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ілле. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що Ви обираєте нас протягом тривалого часу та довіряєте своє здоров'я саме Мангушевій Вікторії Юріївні. Ваша подяка - це найкраща нагорода для лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Загалом комунікацією з лікарем не задоволена. На первинному приймі лікарка одразу почала звертатися до мене на ТИ, що для мене відчувалось як неповага і зверхне ставлення. На повторний прийом(онлайн консультація) запізнилась на 20 хвилин, стазала 3 речення , що перенаправляє мене в інфекційне і на цьому все. Не вибачень за затримку, не роз'янень моїх аналізів на які вона ж мене направила, нічого. Симптоматику яка в мене була вона прибрала, аналізи в цілому теж всі були потрібні, тут ніяких притензій не маю, але сама взаємодія була не комфотною.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За результатами додаткових обстежень в ряді випадків є необхідність скерування до суміжних спеціалістів для визначення подальшої лікувально-діагностичної тактики. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і очікуємо на подальшому прийомі у клініці згідно попереднього запису, зичимо здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір!Хочу подякувати лікарю- дерматологу Мангушевій Вікторії Юріївні.
Хочу висловити безмежну подяку цій нейморній жінці))) дуже приємна, чуйна та професійна.
Це мій 3й лікар-дерматолог і тільки Вона змогла вирішити мою проблему на всі 100% . Дуже рекомендую як лікаря та як людину до якої приємно прийти на прийом .
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мій візит до дерматолога був повним розчаруванням. Після огляду лікар, призначила лабораторні дослідження, не пояснила мені діагноз і призначене лікування. Вона одразу звернулася до страхової компанії, після завершення розмови з ними, дала зрозуміти, що консультацію завершено, без жодних пояснень. Весь процес відбувався без жодної поваги до моїх питань. Мені довелося буквально витягувати інформацію з лікаря, а ставлення було зверхнім і холодним. Я точно не рекомендую цього «лікаря».
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Біоревіталізація обличчя | 3990 грн |
| Біоревіталізація обличчя, шия | 7980 грн |
| Біоревіталізація обличчя, шия, декольте | 12075 грн |
| Виклик лікаря дерматовенеролога додому | 1900 грн |
| Підшкірне введення глюкокортикостероїдного препарату (без урахування вартості препарату) | 400 грн |
| Первинний прийом лікаря дерматолога з проведенням цифрової дерматоскопії | 750 грн |
| Первинний прийом лікаря-дерматовенеролога | 650 грн |
| Повторний прийом лікаря-дерматовенеролога | 600 грн |
| ОНЛАЙН-Первинний прийом лікаря-дерматовенеролога | 650 грн |
| ОНЛАЙН-Повторний прийом лікаря-дерматовенеролога | 600 грн |
| Дерматоскопія (1 елемент) | 300 грн |
| Видалення кліща | 700 грн |
