...
Олександр
Харків, 01.09.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена прийомом у дерматолога Подпорінової З.А. На жаль довірилась клініці і не почитала відгуки, бо не думала, що в приватній клініці може бути лікар з такою! кількістю негативних відгуків (не робіть так!). Ми з сином отримали все, що і інші незадоволені пацієнти: і грубе, зверхнє і хамське ставлення (і ні, це не просто не "не підходящий психотип", як пояснює служба Он-клінік), і некоректне призначене лікування (і знову ж таки пояснення служби, що "немає підстав не довіряти думці фахівця" з таким "фахівцем" не працює, бо маючи гарну освіту і ступінь, можу оцінити неадекватність призначення хлоргексидина на все обличчя 3 рази на день), і призначення непоказових аналізів (бо шкірні зіскоби без підготовки до них (а нам пропонували зробити їх одразу) не інформативні, так само, як і аналіз на гормони у підлітка без додаткових показників). Он-клініці завжди довіряла, думала, що вони гарантують наявність професіоналів. Здивована, що після стількох 1-зіркових негативних відгуків лікар все ще приймає і розчаровує все нових пацієнтів... Думала, що клініка має бути зацікавлено, щоб вибирали саме її. А тепер виходить, що мені треба або цікавитись відгуками, або просто йти в іншу. Дуже неприємно і шкода грошей і часу
Оксана
Харків, 22.08.2025
Показати відповідь
Добрий день, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За бажання можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Звжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
найжахливіша лікарка Слюсаренко В., була на прийомі, лікарка виписала уколи, які категорично не вводяться внутрішньом'язово, після уколу почалися проблеми зі шкірою, жахливо не компетентно з її боку, не можна таких підпускати до пацієнтів, і з урахуванням того, що вартість прийому не дешева, клініка роздратувала повністю, !!!!!!, навіть оцінку 1 нема за що поставити...
Вікторія
Харків, 11.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контрою якості. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за ситуацію. В даному випадку з персоналом детально опрацьовано всі факти в повному обсязі. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Слюсаренко, що вирішила мою проблему з якою мучилася довгі роки і не могли вирішити інші лікарі. В мене був постійний зуд на шкірі голови та велика кількість лупи. Ті рекомендації, що були надані повністю вирішили моє питання. Я дуже задоволена наданою консультацією та обслуговуванням.
Тетяна
Харків, 16.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших потреб. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Слюсаренко Вікторії Віталіївни ви перемогли проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар нормальний. Прийом виявився дуже швидким, але результативним. Одразу на око виявила базальному та надала рекомендації. Дякую!
Вікторія
Харків, 05.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі. Дуже уважна, компетентна та ініціативна лікарка. Прийшла з 1 запитом, натомість лікар допомогла ще з декількома. Велике дякую!))
Вікторія
Харків, 05.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-дерматологу Дмитрієвій Ганні Андріївні за надані рекомендації та назначене лікування! Лікар компетентна, чуйна та доброзичлива! Лікування та догляд допомогли покращити стан моєї шкіри! Рекомендую!
Олександра
Харків, 07.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Юлія
Харків, 30.04.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Дарина
Харків, 24.04.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідувала дерматолога Мангушева Вікторія, досить добре на контрасті
Наталія
Харків, 03.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати, Мангушеву Вікторію Юріївну за те, що допомагла з лікуванням дерматита на руках, який турбував на протязі декількох років. Дуже приємний лікар.
Аліна
Харків, 27.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Аліно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалась лікар Заїка Л.П. Чуйна і уважна. Лікар своєї справи)
Юрій
Харків, 14.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юріє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Заїки Лариси Петрівни. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
