Усі відгуки ОН Клінік

Деякі працівники кол центру абсолютно не компетентні! Більше пів години переписувалась в онлайні на сайті з приводу того, чтоб я могла залишити свій номер телефону і мені передзвонили щоб уточнити детальну інформацію перед записом до гінеколога. Так, як я проживаю за кордоном, з мобільного не можу подзвонити на 0800. Також просила надати мені якийсь номер мобільного, щоб я могла зателефонувати. Декілька разів мені написали, що в них немає такої можливості…. Також, я уточнила, чи є десь на сайті кнопка «передзвоніть мені», на що відповіли – немає. Відповіді були не надто приязним тоном. Не отримавши відповіді, я вже хотіла записатись в іншу клініку на інший день, який мені був дуже не зручним. Але потім зайшовши на Ваш сайт, я випадково побачила кнопку «зворотній зв'язок», яка є лише у веб версії! В мобільній версіі сайту, з якої я заходила раніше, цієї кнопки немає! Запросивши дзвінок, мені перетелефонували менше ніж за хвилину! Але до цього я витратила хвилин 30 свого часу на безрезультатну переписку на сайті в чаті. Але потім знову дезінформація! Моїм питанням було – чи роблять гінекологи в клініці видалення поліпу із шийки матки. На що мені відповіли – ні, не роблять! Розуміючи повну некомпетентність деяких працівників кол центру я іще раз перетелефонувала пізніше і інший працівник сказав – так, цю процедуру проводять и записав мене на прийом до лікаря. В результаті за 1 годину прийому у Вашій клініці, я заплатила там 5500 грн. (консультація, видалення поліпу, мазки і гістологія). Хоча була вже дуже близька до того, щоб віднести ці кошти в іншу клініку. Дуже дивно, що не завжди дорожать кожним клієнтом і не намагаються зробити максимум працівники кол центру, через яких клініка може втрачати клієнтів.

Я дуже вдячна Тетяні Віталіївні за допомогу у вирішенні мого питання, за її уважність та професіоналізм.

Хочу щиро подякувати лікарю-отоларингологу Дирді Олександру Миколайовичу за його професіоналізм, чуйність та золоті руки! Робила у нього операцію вазотомію носових раковин, так як була залежність від судинозвужувальних крапель, ліва сторона практично не дихала самостійно. Олександр Миколайович детально проконсультував і провів операцію на найвищому рівні. Рекомендую Олександра Миколайовича як дуже чудового спеціаліста у своїй справі!

Професійний та приємний лікар! Просто умнічка!!!

Звернувся з проблемою. По суті, провели огляд і дали рекомендації, але! Розповідати військовому про те, що в статуті написано про заборону носити бороду і що там взагалі може щось завестися — це максимально хамськи!

Хочу щиро подякувати лікарю Рубан Тетяні Валеріївні за професіоналізм, уважність, чуйність і надзвичайно тепле ставлення до пацієнтів. Тетяна Валеріївна — лікар, якому справді довіряєш. Вона уважно вислуховує, доступно пояснює всі деталі, відповідає на запитання та з великою турботою ставиться до кожного пацієнта. Під час прийому відчуваєш себе спокійно та впевнено. Дякую Тетяні Валеріївні за її працю, людяність, доброзичливість і щире бажання допомогти. Дуже приємно зустрічати лікарів, які не лише мають високий професійний рівень, а й ставляться до людей із душею. Від щирого серця рекомендую Рубан Тетяну Валеріївну! 🌷

Хочу подякувати лікарю Кочеровському Олександру Ігорьовичу та його медсестрі за операцію по видаленню поліпа та тріщини. Операція та реабілітація прошла добре, все загоїлось. Лікар був завжди на зв'язку. Велика вдячність за вирішення моєї проблеми.

Гречана Анастасія Андріївна самий жахливий психіатр. Працює не лише в Он Клінік,а й і державній лікарні 1 м. Миколаєва. Звернулась до неї за допомогою спочатку в державну лікарню,щоб подивитись чи варто платити в приватному порядку кошти за прийом. Вона неввічлива,не розбирається в проблемі з якою до неї звернулись. Люди з шипресіями виходять від неї ще з більшим пригніченням що такі лікарі не допомогають.

Нажаль, відмовили у наданні допомоги дитині з різким білем живота,через відсутність вільних лікарів, окрім гастоентеролога , який буде вільним через 2 годинм. Неочікувано

Хочу написати відгук дуже негативний, звернулись ми з жінкою до клініки міста Миколаїв ( за адресою Аркасівська) дружина записалася на прийом до лікаря гінеколога ( для переривання вагітності) відповідно після відвідування лікаря пишу зі слів дружини: « лікар оглянула її визначила термін вагітності 6 тижнів, і сказала, що не можна робити медикаментозне переривання на такому строку ( я перепрошую деякі люди тільки дізнаються про вагітність на цьому строку, ну то таке далі відповідно вона сказала, але якщо Ви хочете я можу Вам дати пігулки за межами клініки в мій не робочий час ( я перепрошую що взагалі нормально чи ні ?) тобто лікар нам запропонувала зробити переривання вагітності за межами клініки і ще і медсестру відправила за межі кабінету) після цього я звернувся до реєстратури для вирішення цього питання, і мені сказали да чекайте лікаря він зараз підійде ми чекали його хвилин 20-30 потім прийшла лікар ( взагалі не з цього відділення і сказала, ми зможемо Вам зробити заново медикаментозне переривання вагітності, у цього лікаря, ми відповідно з дружиною відмовились бо невідомо що вона нам дасть. Прошу влаштувати службову перевірку по даному факту в повернути кошти, за прийом лікаря

Чудовий лікар, обережна, тактовна, справжній професіонал

Жах, на рецепшені дівчина не змогла надати відповідь, коли буде опис, хоча коли дзвонили записатись на обстеження, казали що буде о 13:30, півгодини вже затримують, а відповіді не можуть дати чому... Коли вже доколупались, казали що лікар і робить опис і приймає людей🤯 в нас всі плани зламали, нікуди вже не встигаємо, це жах...