5
(645 оцінок)
4
(10 оцінок)
3
(9 оцінок)
2
(16 оцінок)
1
(168 оцінок)
4.1
848 відгуків
Мені відмовили оператори центру надати інформацію про хоча б середню вартість видалення папілом?
Чому це засекречена у вас інформація?
Тобто я повинна оплатити прийом дерматолога в 600 грн. і якщо мені не підійде вартість видалення піти геть?
Тоді навіщо мені консультація?
Якась дивна і незрозуміла практика пропозиції кота в мішку!
Доброго дня, Ліліє Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Зазначаємо, що відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення та встановленого діагнозу лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. Сподіваємось на продовження співпраці, зичимо Вам здоров'я та готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря Подпоринову З. А. На жаль, мій досвід звернення до цього лікаря виявився вкрай негативним. Я звернулася на прийом з проблемою, якої у мене раніше ніколи не було. Прийшла на прийом дуже стривожена, оскільки не розуміла, що зі мною відбувається. На жаль, лікар не проявила емпатії, не спробувала мене заспокоїти і не дала жодного розуміння про те, як буде проходити подальша діагностика і лікування. Огляд тривав буквально близько 5 хвилин: лікар задала кілька питань і провела огляд. У підсумку мені призначили велику кількість аналізів, але при цьому ніякого лікування на той момент призначено не було. Медсестра повідомила, що результати аналізів будуть готові приблизно через тиждень або навіть через два. Через три дні мій стан значно погіршився. Я зателефонувала на гарячу лінію клініки, однак єдине, що мені змогли запропонувати, це повторний прийом. Оскільки у мене не було іншого вибору і мій стан погіршувався, мені довелося знову записатися до цього ж лікаря і фактично повторно оплачувати прийом. На повторному прийомі лікар побачила, що мій стан став набагато гіршим, і призначила відразу велику кількість препаратів: антибіотик, противірусний засіб, гормональний крем і ще кілька препаратів. Виглядало це так, ніби лікар вирішила призначити відразу все можливе, щоб потрапити хоча б в одну з причин. При цьому багато з призначених препаратів призначені для абсолютно різних проблем, тому склалося враження, що лікування підбиралося швидше методом «про всяк випадок», ніж на підставі чіткого діагнозу. Після цього лікар запропонувала прийти на ще один прийом, щоб відстежити динаміку лікування. Однак, звичайно ж, після всього у мене склалося враження про некомпетентний і неуважний підхід до пацієнта, тому я не рекомендую звертатися до цього фахівця.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально проведено розбір ситуації за Вашим зверненням. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. В клініці кожне відділення представлено кількома фахівцями, тож є можливість обрати для себе найбільш комфортного. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую, не лікарі а просто бізнес.Основна ціль заробити , а не допомогти. Я звернулась з дитиною, в якої був висип по всьому тілу(як потім виявилося грибок),здали аналізи, аналіз не підтвердив грибок(питання чи їх взагалі робили).Призначили антибіотики, якусь мазь але за весь цей час ставало тільки гірше. Ми запустили хворобу і потім лікувались 2.5 міс. Шановні лікарі, це ж діти, невже бажання заробити головніше всього(
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Лікар надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики з урахуванням всіх наявних клінічних даних. Бажаємо добра і міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалось як лікарі відносяться до людей,але дуже все дорогоДаніл
Доброго дня, Даніле. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку. Зазначаємо, що кожен пацієнт самостійно обирає найбільш прийнятну для себе клініку з урахуванням вартості та якості послуг. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Бондарь(дерматолог) лікар дуже уважна, добре пояснила лікування, можливі причини захворювання, визначилися з аналізами та лікуванням. Ліки в аптеці не надто дорогі. Дуже дякую Вам. Обовʼязково буду на наступному прийомі.
Лікар:
Бондар Олена Павлівна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Бондар Олени Павлівни. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лічення пройшло дуже швидко, допомогли оперативно та назначили підходящий курс лікування. Лікарка все дуже ретельно та зрозуміло пояснювала протягом курсу лікуванння.
Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Раді знати, що з допомогою нашого лікаря Ви досягнули позитивних результатів лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити щиру подяку лікарю-дерматологу Лутицькій Лідії Ігорівні за професійно проведене видалення новоутворення. Перед процедурою я отримала детальну консультацію, мені пояснили всі етапи втручання та можливі відчуття під час загоєння. Процедура пройшла акуратно, безболісно та в комфортній атмосфері.
Після видалення лікар надав чіткі рекомендації щодо догляду, завдяки чому загоєння відбулося швидко та без ускладнень. Дуже ціную уважність, делікатність і професіоналізм. Рекомендую цього спеціаліста всім, хто шукає компетентного та відповідального дерматолога!
Лікар:
Лутицька Лідія Ігорівна
Доброго дня, Єлизавето. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Вдячні за рекомендації та високу оцінку професійного рівня нашого спеціаліста. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати Наталії Олександрівні за професіоналізм і реальний результат. Я понад 7–8 років жив із хронічною екземою. Постійний свербіж — зранку, ввечері, вночі. Руки доводилося буквально тримати під дуже гарячою водою, бо інакше терпіти було неможливо. Це виснажувало і фізично, і морально.
За цей час я лікувався у багатьох лікарів у Франції. Найчастіше мені призначали лише мазі, які не давали жодного результату. Проблема не вирішувалась, а просто затягувалась на роки.
Наталія Олександрівна підійшла до лікування комплексно та професійно. Була чітко підібрана схема: таблетки разом із правильно призначеними мазями. У результаті екзему вдалося ввести в ремісію швидше, ніж я очікував. Зараз немає свербежу ні вночі, ні зранку, шкіра заживає та практично відновилася. Продовжуємо лікування поступово та правильно.
Окремо хочу відзначити можливість онлайн-консультацій. Попри те, що я перебуваю у Франції, лікування відбувалося ефективно. Довелося звернутися до місцевого терапевта, щоб він виписав рецепт на призначені препарати відповідно до французьких вимог, але це не стало проблемою. Головне — результат.
Однозначно рекомендую. Професіонал своєї справи. 5 із 5.
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Черняк Наталії Олександрівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала тривалий час, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Щиро вдячні за публічну високу оцінку професійного рівня нашого спеціаліста та рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати дерматологу Бондар Олені Павлівні за високий професіоналізм і уважне ставлення до пацієнтів. Звернувся на консультацію з дерматологічною проблемою і залишився задоволеним прийомом.
Лікар уважно вислухала всі скарги, детально оглянула, поставила уточнюючі запитання та доступно пояснила причину. Було видно, що лікар підходить до лікування комплексно та індивідуально, без зайвих призначень — усе чітко, аргументовано і по суті. Це викликає довіру і відчуття безпеки.
Особливо хочу відзначити її доброзичливість, тактовність та спокій. На прийомі комфортно, немає поспіху чи байдужості — лікар дійсно зацікавлена у результаті.
Також приємне враження залишили умови в клініці: чисто, сучасно, організовано, привітний персонал.
Лікар:
Бондар Олена Павлівна
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Бондар Олени Павлівни. Для нас важливо знати, що візит до фахівця виправдав Ваші очікування та Ви почувалися комфортно під час прийому, а консультація була інформативною. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я є постійним клієнтом клініки і думав, що в Онклініці працюють тільки професіонали і кращі лікарі міста. Сумний результат міг би вийти, якби я продовжив лікування у Вікторії Юріївни. Діагноз 02.02.26 був поставлений невірно і лікування відповідно теж. Слава Богу, що через 2 дні (05.02.26) я звернувся до іншого лікаря в цьому ж центрі на Палаці спорту. Ретельний огляд і правильно поставлений діагноз іншим лікарем дали відмінний і швидкий результат у лікуванні. Я не рекомендую звертатися до Вікторії Юріївни на прийом і лікування.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних, які є на момент огляду, встановлює попередній діагноз і рекомендує пацієнту подальшу тактику. За необхідності може бути призначена симптоматична терапія. Після отримання результатів всіх призначених дообстежень лікар має можливість призначити етіотропне лікування. Дата наступного візиту за результатами додаткових обстежень вказується в заключенні. Звісно, що ситуація в динаміці може змінюватись. Зичимо здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Майже три тижні лікувався в їншому закладі, не допомогало, тільки погіршення. Після прийому у лікаря Наталії Вікторовни, призначення правильного лікування відразу відчув полегшення, і наразі завершив лікування. Відчувась впевнено! Дякую за професіонолізм. Все на високому рівні.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
