Висловлюю щиру подяку лікарю Кочеровському Олександру Ігоревичу та його помічниці за професіоналізм, дбайливе ставлення до пацієнтів і ювелірно проведену операцію. Чудова людина і класний фахівець.
Ірина
Харків, 18.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Для нас важливо знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Павловій Наталії Вікторівні за високу фаховість та людяність. Лікар уважна, призначення підійшли, пневмонію подолали!
Наталія
Харків, 17.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було на найвищому рівні!
Ігор
Харків, 13.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
найжахливіша лікарка Слюсаренко В., була на прийомі, лікарка виписала уколи, які категорично не вводяться внутрішньом'язово, після уколу почалися проблеми зі шкірою, жахливо не компетентно з її боку, не можна таких підпускати до пацієнтів, і з урахуванням того, що вартість прийому не дешева, клініка роздратувала повністю, !!!!!!, навіть оцінку 1 нема за що поставити...
Вікторія
Харків, 11.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контрою якості. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за ситуацію. В даному випадку з персоналом детально опрацьовано всі факти в повному обсязі. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Лебедєва Світлана Миколаївна це найжахливіший лікар в моєму житті.
Прийшла на УЗД нирок, чисто для себе та своєї безпеки, бо десь півроку тому коли лежала після операції, була завмерла вагітність, написали у виписці, що є якась пухлина на нирці, після того я робила обстеження і нічого не знайшли, але вирішила зробити ще раз УЗД для своєї безпеки.
Лікар почала задавати запитання, які не стосувалися теми, і типу чого це вдруг я вирішила зробити УЗД та постійно закочувала невдоволено очі, потім коли я запитала знімати взуття чи ні вона сказала таку фразу " Та ложитесь вы уже как нибудь ради Бога". В результаті обстеження я зовсім не впевнена, бо зробила вона його так собі не повністю все оглянула, тупо витрачені кошти на вітер.
В кінці коли віддавала висновок сказала таку фразу від якої мені стало погано " Езжайте там где вы рожали и делайте обследование, чего вы пришли сюда", хоча я говорила все як є і те що була завмерла вагітність, ця тема дуже болюча для мене, так як я втратила дитину і ця фраза була в саме серце.
Більше нівякому разі не хочу звертатися в цю клініку і всім своїм рідним та друзям передам щоб не зверталися сюди, бо працюють лікарі які не вміють спілкуватися з пацієнтами!
Клініка ця знаходиться біля м. Палац Спорту.
Я дуже розчарована в хамовитому ставленні лікарів до пацієнтів!
Найжахливіший лікар та день в моєму житті!!!
Ольга
Харків, 10.07.2025
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що Вам не сподобався візит і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що в компетенції лікаря сонолога проводити діагностичне дослідження і надати пацієнту протокол заключення. В кожному протоколі сонологічної діагностики при виявленні змін зазначається до спеціаліста якого профілю рекомендовано пацієту звертатись у подальшому. Визначення клінічного діагнозу і подальшої лікувально-діагностичної тактики — компетенція лікуючого лікаря. Якщо не підійшов лікар за психотипом — можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
гарний лікар, з почуттям гумору із чуттєвістю ставиться до пацієнтів. ініціативний: надав свої спостереження простою мовою, що побачив на екрані.
Ольга
Харків, 07.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Отримав від лікаря ( Горбачова О.В.) неякісну консультацію щодо погіршення зору після використання простроченого розчину для лінз. Було проведено стандартне обстеження (візіометрія, авторефрактометрія, біомікроскопія), під час якого апарат рефрактометрії показав -2.86. Я звернув увагу, що нещодавно вже проходив перевірку, і стабільний результат багато років — близько -1.5 / -1.75. У відповідь почув: «Ну, зараз такий в тебе зір», — без спроби розібратися глибше чи зібрати повний анамнез.
Після того, як я наполягав, що результат виглядає некоректно, було проведене повторне вимірювання після закапування цирелаксом — апарат показав -1.75. Тоді й прозвучав діагноз "спазм акомодації", проте без пояснень причин його виникнення чи чіткого плану лікування.
В якості терапії було запропоновано на вибір два препарати: цикломед (що логічно) та МезаНекст (фенілефрин) — який, як відомо, не впливає на акомодацію. Таке призначення викликає сумніви в професіоналізмі.
Також був проведений огляд очей через стаціонарний офтальмоскоп, проте лікар лише зазначила: «Нічого не видно, не можу нічого тобі сказати», не надавши жодної конкретної інформації щодо стану рогівки чи наслідків контакту з неякісною рідиною.
У підсумку я залишив клініку з відчуттям невизначеності, без чіткого діагнозу та обґрунтованих рекомендацій. Хотілося б більш уважного підходу до пацієнта, фахового аналізу ситуації та прозорих пояснень щодо запропонованого лікування.
Ілля
Харків, 05.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ілля. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Ямпільської Олени Володимирівни, гірше фахівця знайти неможливо, не професійно. Не раджу, тому що ще більшу травму можна отримати від цього лікаря психіатра.
Ірина
Харків, 04.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Зазначаємо, що в даному випадку Ви не є пацієнтом клініки. Зворотний зв'язок по ситуації пацієнт отримав особисто в телефонному режимі. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар і гарна дівчина. Розпитала все від і до, призначила лише необхідні аналізи, попередила уважніше стежити за деякими моментами.
Все сподобалося!
P.S. Вперше склалося враження, що справді хочуть допомогти, а не просто навиписувати купу аналізів і ряд препаратів.
Владислав
Харків, 02.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалась на УЗД органів черевної порожнини, но чомусь дослідження почалось з яєчників, нащо, лікарь не обґрунтовано наголосила на кісті правого яєчнику. До цього була у гінеколога місяць потому і все було добре. Вирішила перевірити, гінеколог спростувала «діагноз» кіста. Як людина з таким досвідом, може наголошувати такі «діагнози»?
Дарина
Харків, 28.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Дарино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що компетенцією лікаря-сонолога є проведення діагностичного дослідження. Діагноз встановлює профільний спеціаліст з урахуванням усіх об'єктивних клінічних даних. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Хрипко Катерини Юріївни. Дуже уважна, шаноблива, доброзичлива, провела огляд, зробила призначення, усе дуже зрозуміло пояснила. У мене стільки позитивних емоцій!!!
Світлана
Харків, 24.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Вам сподобалася консультація нашого лікаря Хрипко Катерини Юріївни. Завжди раді вітати в клініці та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні з дочкою були на консультації у лікаря Ніжевенко Дмитро Сергійовича(ортопед травматолог)перший і останній раз.Грубий ,мінімум пояснень...На прийомі були до 10 хвилин.Вибачте як запрограмований робот.Толком нічого не дізналися.Тільки марно витратили 600 грн.
Ксенія
Харків, 24.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ксенія. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Надаємо перевірену інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обґрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Якщо лікар не сподобався і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звернутися до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
