5
(1164 оцінки)
4
(16 оцінок)
3
(14 оцінок)
2
(38 оцінок)
1
(246 оцінок)
4.2
1478 відгуків
Була на УЗД. Враження вкрай негативні.
З самого початку лікар зустріла мене з відверто незадоволеним виразом обличчя, створювалося враження, що я прийшла не на медичний прийом, а до неї додому без запрошення. Поведінка була гордовитою і зарозумілою, без елементарної лікарської етики і поваги до пацієнта.
При записі на прийом мені повідомили, що потрібно випити 1,5-2 літри води. Записувалася я всього за 2 години до процедури, і фізично випити такий обсяг за такий короткий час вкрай складно, тим більше що це моя денна норма води. Крім того, у мене діагностовано кісту яєчника, і при переповненому сечовому міхурі без можливості сходити в туалет у мене починаються сильні болі. Ці особливості мого стану лікар повністю проігнорувала.
Замість спокійного і професійного пояснення я отримала презирливий тон, моралізування і демонстративні коментарі. Лікар показала мені зображення на екрані зі словами «ось твоя вода, вона в шлунку, а не в сечовому міхурі», сказаними у відверто гордовитій і хамській формі.
Після чого крикнула своїй асистентці, щоб та дістала порожній бланк і написала в ньому, що я не готова до прийому.
Окремо хочу зазначити, що лікар дозволяла собі звертатися до мене на «ти», що вважаю неприпустимим в медичному закладі, тим більше при платному прийомі.
Йдучи в клініку, розраховуєш на ввічливе, коректне і людське ставлення, а не на зневагу і хамство. На жаль, мій досвід виявився протилежним. З огляду на таку низьку оцінку лікаря (2,3 з 5) і велику кількість негативних відгуків, про які я дізналася вже після прийому, я б ніколи не записалася до цього фахівця, якби побачила їх заздалегідь.
Поведінка лікаря Лебедєвої більше відповідає застарілим підходам минулого (СРСР), ніж стандартам сучасної клініки.
Вкрай розчарована. Такого ставлення з боку лікаря бути не повинно.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Поліно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникло взаєморозуміння під час прийому. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана у телефонному режимі інформація для Вас була прийнятною. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Вам, за професійно проведену операцію з видалення пупкової грижі.
Завдяки Вашому високому рівню майстерності, уважному ставленню я почуваюся значно краще й впевнено пройшла період одужання. И дякую за косметичній розріз.
Бажаю Вам міцного здоров’я, успіхів у Вашій благородній праці, вдячних пацієнтів.P.S Олександр Ви найкращій )))
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за ваше обслуговування. Особливо Кошелєвій Ганні Миколаївні і персоналу також!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Демченко Наталії Петрівні за доброту і чуйність, готовність працювати з пацієнтами навіть після прийому.
Лікар:
Демченко Наталія Петрівна
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Демченко Наталії Петрівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважні лікарі. Лікар-флеболог Корж П.І.-професійний, надав повну консультацію. Хрипко К.Ю.-дуже уважна, хороший лікар. Завдяки їй налагодила здоров’я.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших лікарів. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у сімейного лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Мені сподобалося, як лікар провела консультацію, і в той же день я вирішив укласти декларацію з нею
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Павлової Наталії Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Хрипко Катерина Юріївна. Все дуже добре. Залишився задоволений!
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Хрипко Катерини Юріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-отоларинголога Лизогуб Юліани Костянтинівни, дуже уважний лікар, все доступно роз’яснила. Провела всі процедури на вищому рівні. Ретельно розпитала про всі супутні захворювання, завдяки чому підібрала максимально індивідуальну терапію. Дуже рекомендую Юліану Костянтинівну як лікаря на 5 зірок.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лизогуб Юліани Костянтинівни. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Хрипко К. Ю. Задоволена прийомом!
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Доброго дня, Галино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Павлова Наталія Вікторівна (сімейний лікар) дуже доброзичлива та уважна. Спитала мене про всі мої проблеми зі здоров’ям, виписала необхідні ліки та направлення до спеціалістів, які мені потрібні. Обстеження провела. Дякую за уважність і турботу!
Лікар:
Павлова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Павловою Наталією Вікторівною. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю подяку Трубеко Сергію Миколайовичу за дуже уважне і людяне ставлення
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Трубеко Сергія Миколайовича. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у терапевта Хрипко К. Ю. Дуже сподобалося, уважно слухає мої прохання. Дуже розуміється у своїй справі. За першим ж запитом перейшли в онлайн режим. Я дуже задоволений прийомом цього лікаря.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Доброго дня, Вікторе. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Хрипко Катерини Юріївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама