5
(45 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(1 оцінка)
2
(0 оцінок)
1
(15 оцінок)
4.0
62 відгука
Хотілось би відмітити реєстратору на першому поверсі. Дуже гарне обслуговування на всі 100 з 10. Дівчатка дуже ввічливі та дбайливі. Дякую адміністраторам , усім по плитці шоколаду 😀
Доброго дня, Ярославе. Дякуємо за такий емоційний відгук. Нам неймовірно приємно, що сервіс на рецепції залишив у Вас позитивні враження. Ваші щирі слова - це найкраща нагорода для нашої команди. Завжди раді вітати Вас у клініці та готові допомогти. Зичимо добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений клінікою, психіатром О.В. Ямпольською, неврологом О.Є. Сіроткіною та терапевткою Ю.В. Мельник
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Георгію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Для лікаря Кладько О.О. 5 зірок, дуже приємний і досвідчений фахівець.
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Кладько Олени Олександрівни. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова, приємна, досвідчена лікарка.
Все було зроблено та призначено абсолютно чітко й по суті, з нею приємно спілкуватися, відчуваєш себе в надійних руках. Чудово, 10 з 10!
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Ми раді знати, що візит до фахівця виправдав Ваші очікування, спілкування було комфортним, а консультація інформативною. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю міцного здоров’я дорогеньким сестричкам та лікарям за пильність і гарну працю задля перемоги над хворобами!
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації у невролога, лікар дуже уважна , чуйга, все сподтбалось !
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Джерело:
Google My Business
Все дуже гарно ! Обстеження проведено кваліфікованим спеціалістом Базалєєва А.М.
Лікар:
Базалєєва Аліна Миколаївна
Джерело:
Google My Business
Лікар непрофесійна, не змогла правильно прочитати результати ЕНМГ. Незважаючи на точні скарги та наявні дослідження, виписала нерелевантні обстеження (МРТ трьох різних зон та безліч аналізів). Навіть близько не наблизилася до правильного діагнозу, припустивши проблеми з центральною нервовою системою, натомість за одним лише зовнішнім виглядом заявила про «дефіцит вітаміну D».
Фахівець іншої клініки, тільки глянувши на вже наявні дослідження, відразу зрозумів, у чому проблема — утиск малогомілкового нерва. Не раджу звертатися тим, хто підозрює проблему в периферичній нервовій системі: лікар у цій галузі некомпетентна.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Доброго дня. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Лікар має вищу категорію і великий клінічний досвід за своєю спеціалізацією. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику згідно встановленого попереднього діагнозу. За необхідності може бути призначена симптоматична терапія. Після отримання результатів всіх призначених дообстежень лікар має можливість встановити кінцевий діагноз і призначити етіотропне лікування. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день.
Я вже кілька років є пацієнтом вашої клініки і регулярно звертаюся до різних фахівців — гінеколога, ЛОРа, офтальмолога, а також проходила операцію у хірурга Лісіцина. Я також багато років спостерігаюся у Сироткіної Ольги Євгенівни і завжди була дуже задоволена якістю допомоги та ставленням лікарів.
Але, на жаль, вперше зіткнулася з настільки неприємним досвідом на прийомі у вашого невролога.
Мало того, що лікар не змогла допомогти мені у вирішенні моєї проблеми, крім як направити на аналізи, — найбільше мене вразило ставлення і манера спілкування.
Коли я намагалася пояснити свої скарги, лікар постійно перебивала мене з посмішкою, виправляла медичними термінами, хоча я — пацієнт, я не повинна знати професійну термінологію. Замість того щоб вислухати, вона проявляла явну пасивну агресію.
Також було неприємно, що при наявності у мене медичної карти у вашій же клініці, де є всі мої аналізи і діагнози, лікар не спромоглася відкрити карту, а почала розпитувати мене і з іронією виправляти, що я «неправильно» щось називаю.
Хочу підкреслити: я не чіпляюся. За багато років відвідування різних фахівців у вашій клініці у мене завжди були тільки позитивні враження. Але в даному випадку сама поведінка і ставлення до пацієнта були настільки непрофесійними і неприємними, що я вважала за потрібне повідомити про це.
Сподіваюся, що ви візьмете до уваги мій відгук.
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Зазначаємо, якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана Вам у телефонному режимі інформація є для Вас прийнятною. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сироткіна Ольга Євгенівна дуже гарний лікар. Професійно відноситься до лікування, яке надає швидкі результати. Дуже рада, що попала саме до неї. Дякую.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Доброго дня, Ангеліно. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого лікаря Сироткіної Ольги Євгенівни та залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама