Хочу залишити відгук про лікаря Подпоринову З. А. На жаль, мій досвід звернення до цього лікаря виявився вкрай негативним. Я звернулася на прийом з проблемою, якої у мене раніше ніколи не було. Прийшла на прийом дуже стривожена, оскільки не розуміла, що зі мною відбувається. На жаль, лікар не проявила емпатії, не спробувала мене заспокоїти і не дала жодного розуміння про те, як буде проходити подальша діагностика і лікування. Огляд тривав буквально близько 5 хвилин: лікар задала кілька питань і провела огляд. У підсумку мені призначили велику кількість аналізів, але при цьому ніякого лікування на той момент призначено не було. Медсестра повідомила, що результати аналізів будуть готові приблизно через тиждень або навіть через два. Через три дні мій стан значно погіршився. Я зателефонувала на гарячу лінію клініки, однак єдине, що мені змогли запропонувати, це повторний прийом. Оскільки у мене не було іншого вибору і мій стан погіршувався, мені довелося знову записатися до цього ж лікаря і фактично повторно оплачувати прийом. На повторному прийомі лікар побачила, що мій стан став набагато гіршим, і призначила відразу велику кількість препаратів: антибіотик, противірусний засіб, гормональний крем і ще кілька препаратів. Виглядало це так, ніби лікар вирішила призначити відразу все можливе, щоб потрапити хоча б в одну з причин. При цьому багато з призначених препаратів призначені для абсолютно різних проблем, тому склалося враження, що лікування підбиралося швидше методом «про всяк випадок», ніж на підставі чіткого діагнозу. Після цього лікар запропонувала прийти на ще один прийом, щоб відстежити динаміку лікування. Однак, звичайно ж, після всього у мене склалося враження про некомпетентний і неуважний підхід до пацієнта, тому я не рекомендую звертатися до цього фахівця.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально проведено розбір ситуації за Вашим зверненням. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. В клініці кожне відділення представлено кількома фахівцями, тож є можливість обрати для себе найбільш комфортного. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у дерматолога Подпоринової Зої Анатолієвни. Лікар без результатів аналізів і без всяких досліджень, через 5 хвилин після початку прийому і 30 секунд огляду ураженої ділянки встановив діагноз РАК. Пацієнт похилого віку, ніякої емпатії та професійного підходу у донесенні такого діагнозу з боку лікаря не було! Методи лікування спеціаліст не розповів, лише порадив звернутися в онкоцентр.
Після цього було назначено купу аналізів, по результатам яких діагноз не підтверджено.!
Також звернулися в онкоцентр, там теж діагноз не підтвердили!
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Маріє. Ми вдячні всім нашим реальним пацієнтам за висловлену думку, головне - щоб вона була об'єктивною. Шкодуємо, якщо візит до клініки і лікаря не сподобався. Зазначаємо, що під час первинної консультації лікар проводить профільний огляд, збір даних анамнезу життя та хвороби, визначає наявність об'єктивних клінічних даних на користь того чи іншого патологічного стану та надає відповідні рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій відповідно до стану здоров'я на момент звернення. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. За підсумком прийому пацієнт отримує консультативне заключення з коректними рекомендаціями. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не зміг пройти мимо і не залишити відгук! Мова про лікаря-дерматолога Подопринову Зою Анатолівну. Звертались до неї вдруге, преший раз лікували плоскі бородавки у доньки, але це було коли вона йшла в перший клас, а нещодавно звернулись з лікуванням акне (зараз доньці 14 років). Обидва рази лікування пройшло так як Зоя Анатолівна нас і попереджала (тобто треба мати терпіння, виконувати призначення лікаря і не сподіватись на чудеса). Результат нас задовільнив на всі сто відсотків. Рекомендую її як висококваліфікованого спеціаліста і фахівця своєї справи!
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Вдячні, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни та відзначили високий професійний рівень фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена прийомом у дерматолога Подпорінової З.А. На жаль довірилась клініці і не почитала відгуки, бо не думала, що в приватній клініці може бути лікар з такою! кількістю негативних відгуків (не робіть так!). Ми з сином отримали все, що і інші незадоволені пацієнти: і грубе, зверхнє і хамське ставлення (і ні, це не просто не "не підходящий психотип", як пояснює служба Он-клінік), і некоректне призначене лікування (і знову ж таки пояснення служби, що "немає підстав не довіряти думці фахівця" з таким "фахівцем" не працює, бо маючи гарну освіту і ступінь, можу оцінити неадекватність призначення хлоргексидина на все обличчя 3 рази на день), і призначення непоказових аналізів (бо шкірні зіскоби без підготовки до них (а нам пропонували зробити їх одразу) не інформативні, так само, як і аналіз на гормони у підлітка без додаткових показників). Он-клініці завжди довіряла, думала, що вони гарантують наявність професіоналів. Здивована, що після стількох 1-зіркових негативних відгуків лікар все ще приймає і розчаровує все нових пацієнтів... Думала, що клініка має бути зацікавлено, щоб вибирали саме її. А тепер виходить, що мені треба або цікавитись відгуками, або просто йти в іншу. Дуже неприємно і шкода грошей і часу
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За бажання можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Звжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-дерматологу Дмитрієвій Ганні Андріївні за надані рекомендації та назначене лікування! Лікар компетентна, чуйна та доброзичлива! Лікування та догляд допомогли покращити стан моєї шкіри! Рекомендую!
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я не задоволена консультацією Рижкової Н.О. І шкодую, що пішла до неї не прочитавши відгуки.
Я прийшла о 10.00 ранку до неї, розповівши, що в мене висип від можливого застосування препаратів. Причому я ще доплатила окремо гроші, щоб мене під мікроскопом дивилися. (Подивилися, 3 секунди?) і призначили аналізів на 10к.
Окей, я розумію, можливо потрібно. АЛЕ! Що мене здивувало ... мене послали в цей же день, після прийому здавати кров і сечу на аналізи. Не запитавши, чи їла я. Ходила в туалет. А відразу, тримай направлення і йди в кабінет, здавай. Я БУЛА В ПОВНОМУ ШОЦІ. Заходжу в кабінет здавати це все. Кажу жінці: «а я вже ходила в туалет сьогодні, нічого страшного?», а вона мені каже: «не страшно»? У підсумку, мені назвали непосильну суму за аналізи і я відмовилася.
Записалася на інший день і тут мені починають говорити, що ви ж приходите натщесерце, а сечу зробіть першою зранку. І починають розповідати реальні правила?Я страшенно розчарована ОН клінік. Була частою пацієнткою, але після цієї ситуації я буду міняти клініку. Викачування грошей і нічого більше. Причому персонал навіть не приховує цього...
Лікар:
Рижкова Наталя Олександрівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Зазначаємо, що лікар проводить профільний огляд відповідно до об'єктивних клінічних даних і огляд дерматоскопом доцільно проводити тільки при певній патології. Сплата проводиться за первинний прийом лікаря згідно встановленого прайсу, додаткової оплати не було. Призначення лабораторних або інструментальних досліджень проводиться згідно вимог протоколів МОЗ за попереднім діагнозом. Не відповідних аналізів не внесено і не було взято. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Подпорінової Зої Анатоліївни. На прийомі було комфортно, на всі питання отримала докладні відповіді. Я задоволена прийомом.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила я до дерматолога Зої Анатоліївни, на тілі утворився висип, який викликав сильний свербіж. Мій огляд зайняв не більше 10 хвилин. Коли лікарка побачила мої родимі плями, вона з жахом запитала «Що це?». , але мене в той момент це не збентежило. Виписавши аналізи загальною вартістю на 5500 грн, сказали одразу йти до неї як тільки прийдуть результати. Після повторного візиту, який тривав не більше 5 хвилин, мені сказали, що це гриби, купити мазь і пийте антибіотик. Через 2 тижні, жодних позитивних змін не відбулося. Звернулася в іншу поліклініку, і як виявилося, що у мене фолікуліт, тільки там мене оглянули на обладнанні, а не під лупою. Показавши результати ОнКлінік, дуже здивувалися навіщо я здавала такий перелік аналізів і найголовніше, що мені не варто було пити цей антибіотик! Залишилося жахливе враження! Викачування грошей і не більше, спасибі за втрачені 2 тижні «лікування»
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами було перевірено інформацію і зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз і визначає подальшу діагностичну тактику з метою пошуку етіологічних факторів — тобто причин такого стану. За результатами діагностики лікар призначає етіотропне лікування, направлене на усунення виявлених причин патологічного стану. Всі призначення обгрунтовані. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Зичимо добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після кількох консультацій, діагнозів і лікувань у різних дерматологів Харкова, потрапили на прийом до Подпоринової Зої Анатоліївни. нам тільки вона призначила аналізи і виключила поставлені раніше діагнози, чітко пояснюючи, чому попереднє лікування і не могло допомогти. Після призначеного нею лікування протягом 2 місяців, повністю чисті руки і відмінне самопочуття. Дякую за високу кваліфікацію і співчутливе ставлення до пацієнта.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Костянтине. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала тривалий час. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до дерматолога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама