Шкодую, що до неї пішла, даремно викинуті гроші + звернення до пацієнта залишає бажати кращого.
Інесса
Харків, 05.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Інесо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Сподіваємось на продовження співробітництва. Будемо раді вітати у клініці на черговому візиті. Завжди готові допомогти, зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Тетяна
Харків, 04.06.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Чернявської Марини Вікторівни. Дуже вдячна їй за ставлення до пацієнтів, встановлення діагнозу, призначеному лікуванню. Звернулась після операції по видаленню геморою (були видалені і поліпи і тріщина), в мене було дуже важке та довготривале відновлення, запалення кишківника і багато різних порушень з боку ШКТ. Ще раз хочу подякувати Марині Вікторівні за допомогу. Я ще продовжую лікування, але позитивні кроки вже є.
Людмила
Біла Церква, 03.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Чернявської Марини Вікторівни. Ми раді, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося отримати позитивний результат у лікуванні. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячний. Гарний спеціаліст. Приємна людина.
Борис
Харків, 31.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Борисе. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу порекомендувати лікаря гастроентеролога Пригару І.Г. Вона справжній професіонал, з чуйністю та ввічливістю відноситься до своїх пацієнтів, уважно вислуховує усі скарги, надає ефективні призначення. Я щиро радію, що обрала Інну Геннадіївну за свого лікаря!
Мігалі Жанна
Ужгород, 29.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Жанно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Пригари Інни Геннадіївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую! Лікар-гастроентеролог Пригара Інна Геннадіївна приймає пацієнтів без запису, напряму в кабінет поза рецепції. Оплачений через касу прийом і втрачений час. Звертайтесь в інші клініки.
Валентина
Ужгород, 27.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нами перевірена інформація згідно камер спостереження - всі пацієнти обслуговувались лікарем виключно за попереднім записом. Іншої моделі планових прийомів в мережі наших клінік не існує в принципі. Ми підтверджуємо факт незначної затримки прийому близько 10 хвилин за об'єктивних причин. Нам шкода, що склалась така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Завжди готові допомогти у разі необхідності, бажаємо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Плутенко Інна Михайлівна.
Рекомендую цього фахівця. За призначеним курсом лікування вилікували Helicobacter pylori. Одна з важливих для мене якостей лікаря в приватній клініці - не нав'язування додаткових непотрібних аналізів і ліків. Все доступно пояснила і ввічливо. Шанобливо ставиться до колег і до пацієнтів. Готується до візиту пацієнта і ретельно вивчає історію хвороби.
Андрій
Харків, 24.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Вдячні, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Плутенко Інни Михайлівни. Нам приємно знати, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вечора! А скажіть, будь ласка, з якого року ваша клініка працює на Яворницького, 107 та чи працює вона на даний момент???? Бо судячи по вашій відповіді,ваша клініка там не існує вже,перенесена до Харкова. Дивно чи не так. Хочеться почути вашу думку!!!!!
Лілія
Дніпро, 22.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє. Служба контролю якості проводить предметний розбір по зверненням від реальних пацієнтів клініки. На жаль, ми не змогли від Вас отримати додаткову інформацію по викладеному у відгуці - абонент поклав слухавку. Якщо у пацієнта є кокретні претензії по обслуговуванню в наших клініках - можна звертатись за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00), ми залюбки допоможемо розібратись.
Служба контролю якості ОН Клінік
Плутенко. Спілкується зверхньо. Претензійний тон та надмірний погляд. Дуже неприємно особа. Вже після того як я зайшла в кабінет, я хотіла вийти. Мій запит не був закритий. Гроші оплатила за консультацію гастроентеролога, а отримала самий негативний досвід відвідування лікаря. Не рекомендую її нікому і ніколи.
Діана
Харків, 21.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Діано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідувала лікаря Приходька (гастроентеролога) візитом задоволена.
Ганна
Полтава, 20.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
3 травня о 14.00 я побував у Вас у клініці. Не видаляйте коментар, я реальна людина.
Залишаю відгук.
Гастроентеролог Шевченко Наталія Олексіївна. Така усміхнена на фото у Вас і так неправдиво описана - «доброзичлива до пацієнтів».
Холодний погляд, дратівливість в інтонації, і так спокійно повідомляє про видалення жовчного міхура, начебто нам щодня по органу видаляють, і нам це в радість чути. Гордовита і неприємна.
Лікарі працюють із людьми, а людська психіка - це не роботи і не машини.
Лікарі мають бути милосердними і співчутливими, а так само любити людей і хотіти їм допомагати.
Дивно ж буде, якщо людина, яка ненавидить тварин, піде у ветеринари. Тоді стане актуальним питання - а чи не для того вони йдуть у ветеринари, щоб познущатися?
Петро
Харків, 06.05.2025
Показати відповідь
Добрий день. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду і встановленого попереднього діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Наразі ми так і не отримали жодних альтернативних документів з іншою інформацією. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щоб Ви могли ідентифікувати пацієнта-3 травня на 14.00 я був на прийомі у Вашій клініці.
Залишаю відгук.
Видаляти його не треба!
Нехай люди читають і будуть готові.
Гастроентеролог Шевченко Наталія Олексіївна. Така усміхнена на фото у Вас і так неправдиво описана - «доброзичлива до пацієнтів».
Холодний погляд, дратівливість в інтонації, і так спокійно повідомляє про видалення жовчного міхура, начебто нам щодня по органу видаляють, і нам це в радість чути. Гордовита і неприємна.
Лікарі працюють із людьми, а людська психіка - це не роботи і не машини.
Лікарі мають бути милосердними і співчутливими, а так само любити людей і хотіти їм допомагати.
Дивно ж буде, якщо людина, яка ненавидить тварин, піде у ветеринари. Тоді стане актуальним питання - а чи не для того вони йдуть у ветеринари, щоб познущатися?
Петро
Харків, 06.05.2025
Показати відповідь
Добрий день. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду і встановленого попереднього діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Наразі ми так і не отримали жодних альтернативних документів з іншою інформацією. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
