5
(620 оцінок)
4
(6 оцінок)
3
(9 оцінок)
2
(18 оцінок)
1
(105 оцінок)
4.3
758 відгуків
Була сьогодні на прийомі у гастроентеролога і, на жаль, залишилась дуже розчарована. Враження від візиту — ніби повернулась у медицину старого зразка. Спілкування було зверхнім, а сам огляд виглядав доволі формальним і поверхневим.
Замість конструктивної консультації звучали повчальні коментарі, зокрема про те, що «супи потрібно їсти кожного дня», подані у доволі некоректному тоні. Подібний стиль спілкування з пацієнтами виглядає непрофесійно та залишає дуже неприємний післясмак.
Сподіваюсь, керівництво клініки зверне увагу на цей випадок і проведе роботу з персоналом щодо культури комунікації з пацієнтами. У приватній медицині люди очікують не лише формального огляду, а й поваги та професійного ставлення.
Лікар:
Короткевич Ірина Іванівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникла довіра і взаєморозуміння під час прийому. Подабається лікар як людина або ні - думка доволі суб'єктивна. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Фролова-Романюк Е.Ю., яка виявила причину низького феритину та призначила дієве лікування ( феритин був 26,7, а став 83,8 ). В клініці чисто та приємний персонал.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Фролової-Романюк Еліни Юріївни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Жили Л. Г.. Дуже сподобалось відношення, кваліфікований спеціаліст. Давно в неї лікувалась, ще 30 років назад. Дуже задоволена.
Лікар:
Жила Людмила Григорівна
Доброго дня, Людмило Миколаївно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Жили Людмили Григорівни. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір .Хочу перенести свій візит на четвер або суботу
Лікар:
Чернявська Марина Вікторівна
Жила Людмила Григорівна.Професійний лікар, дієве лікування. Рекомендую.
Лікар:
Жила Людмила Григорівна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємна Ваша висока оцінка професійного рівня нашого лікаря Жили Людмили Григорівни. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Луже все понравилось. Уважний медперсонал.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Двічі була на прийомі, обидва рази лікування призначалося за симптомами, без зайвих аналізів, виписані ліки дуже швидко допомогли! Уважна, завжди приділяє увагу супутнім захворюванням, рекомендую!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря. Ми завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро вдячна лікарю гастроентерологу Еліні Юріївні за консультацію та лікування, за гарне ставлення до своїх пацієнтів, за ваше терпіння та професіоналізм. Бажаю вам здоров'я і всього найкращого, поваги від вдячних вам людей.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Олено Степанівно. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
про відвідування Он Клінік,
стисло: високий професіоналізм та чуйність і людяність
Доброго дня, Олександре Олександровичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хотіли би виразити подяку старшій медсестрі Марині,яка працюва на третьому поверсі 13-го лютого,за прояву професіаналізму та надання першої невідкладної допомоги,за людяність та щірість.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий спеціаліст, доброзичлива, ввічлива, людяна. Всього їй найкращого. Побільше б таких лікарів.
Лікар:
Пригара Інна Геннадіївна
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
