5
(2820 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(634 оцінки)
4.2
3607 відгуків
Кальченко Ганна Романесівна - диво-лікар, дякуємо за професіоналізм та людяність!
Лікар:
Кальченко Ганна Романесовна
Доброго дня, Яно. Дякуємо за відгук. Приємно, що Ви високо відзначили професіоналізм нашого лікаря та маєте позитивні враження від звернення. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Удовиченко Олена Олександрівна дуже гарна та кваліфікована лікарка. В її кабінеті не відчувається тривоги, навпаки такій людині хочеться довіритись. Дуже приємна у спілкуванні. Результати аналізів не залишаються загадками, вона детально їх розʼяснює, тому мені як пацієнтці було все зрозуміло та зовсім не страшно. Велике дякую Олені Олександрівні!
Доброго дня, Владиславо. Щиро вдячні за позитивний відгук. Зворушені Вашими словами подяки нашому лікарю Удовиченко Олені Олександрівні. Приємно, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні та довіру до лікаря. Нам важливо, що під час візитів Ви отримали вичерпну інформацію та залишилися задоволені результатом звернення. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рівень виконання лаб.досліджень зовсім не відповідає ні статусу клініки, ні цінам, які встановлені на ці дослідження. Адже час виконання досліджень не відповідає часу, який вказаний на сайті клініки. Із заявлених 5 днів, аналіз очікую вже більше 2-х тижнів. Раніше такого не було, а зараз така ситуація повторюється вдруге. На питання, чому так довго, мені відповіли, що дізнаються в лабораторії чому і на цьому все. Навіщо ставити в опису дослідження час виконання, який не дотримуються. Дуже розчарована.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок від реальних пацієнтів, завдяки цьому ми маємо змогу покращувати якість надання послуг. Нам приємно, що Ви прийняли вибачення та з розумінням поставилися до ситуації. Результати аналізів було відправлено на електронну пошту. Сподіваємося на подальшу співпрацю. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося щоб аналізи все таки відправляли одразу коли вони готові! Вже не перший раз мені не відправляють результати . Приходиться телефонувати в колцентр і просити прислати результати, де мені підтвердили що мої аналізи були готові ще 1 березня, а сьогодні 6 березня і ніхто нічого не прислав. А від цього залежить подальший прийом у лікаря та те як швидко буде призначене лікування. Тому якщо вам не прийшли аналізи в назначений день телефонуйте їм, вони просто могли забути їх відправити!
Доброго дня, Станіславе. Дякуємо за відгук та діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо отримувати зворотний зв'язок від реальних пацієнтів. Ми завжди йдемо назустріч та намагаємося оперативно розібратися у кожній ситуації, що пов'язана з обслуговуванням у наших клініках. Нам приємно, що Ви прийняли наші вибачення за недолік у роботі. Сподіваємося на подальшу співпрацю. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця рекомендую лікаря Вікторію Мангушеву!! Вона дуже уважна до пацієнтів, запросила до кабінету мене, та мого чоловіка для підтримки, що дуже для мене важливо, спочатку людяні відносини, потім все інше. За фахом я дуже часто знаходжуся на людях і в кадрі, тому для мене було дуже важливо позбутися якнайшвидше красних висипів на ногах (дуже боялася, що піде по всьому тілу та на обличчя). Лікар мене заспокоїла, була впевнена в результаті, що передалося і мені. Прописана дієта, ліки та крема почали діяти майже одразу, буквально через 3 дні поступово все почало зникати, а за 2 тижні я була просто щаслива, бо все пройшло абсолютно!!!! У другий візит ми визначились з тим, що потрібно робити, щоб це не повторювалося. Всім рекомендую! Це лікар, який реально робить своїх пацієнтів щасливими!!!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Владиславо. Щиро вдячні за позитивний відгук та рекомендації. Зворушені Вашими теплими словами на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом лікування. Цілком згодні, важливо не тільки усунути проблему, а також попередити можливість її повторення. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Матеко Олені Володимирівні. Лікар уважно і делікатно провела дослідження, при цьому детально все пояснила. Спасибі велике за чуйне ставлення.
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Доброго дня, Ірино. Щиро вдячні за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Матеко Олени Володимирівни. Нам приємно, що Ви задоволені результатом звернення та спілкуванням з лікарем. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, що відреагували дуже оперативно на відгук, аналізи відправили, але на майбутнє велике прохання надсилати їх вчасно, я розумію що нас, чекаючих клієнтів, багато, а персоналу можливо не вистачає, але це здоров'я, потрібно усе робити завчасно. Ще раз дякую!
Доброго дня, Анно. Для нас важливий зворотній зв'язок від пацієнтів. Так ми маємо змогу покращити якість нашої роботи. Завжди намагаємося оперативно реагувати та йти назустріч нашим пацієнтам. Щиро вдячні за розуміння. Приносимо вибачення за ситуацію. Сподіваємося на подальшу співпрацю. Будемо раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже довго чекаю свої аналізи, це вже вдруге, у визначений вказаний термін не вкладаєтесь, краще тоді взагалі не пишіть коли очікувати на результати. Іноді аналізи потрібні якомога швидше. У перший раз так і недочекавшись прийшлось йти до лікаря, а результати прийшли аж через 5 дні після візиту. Я розумію що це бак посів і йому потрібно вирости, але якщо там нічого не росте — можна чекати вічність.
Доброго дня, Анно. Для нас важливий зворотній зв'язок від пацієнтів. Так ми маємо змогу покращити якість нашої роботи. Завжди намагаємося оперативно реагувати та йти назустріч нашим пацієнтам. Щиро вдячні за розуміння. Приносимо вибачення за ситуацію. Сподіваємося на подальшу співпрацю. Будемо раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
УЗД рекомендую доктора Матеко. Дуже гарний спеціаліст. Особливо в області гінекології. Давно звертаюся до неї. Спеціаліст вищої категорії. Дякую їй.
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Матеко Олени Володимирівни. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця хочу подякувати лікарю Соболь Світлані Георгіївні Хочу за надану допомогу, за добре серце і чуйність, за увагу і розуміння, професіоналізм і майстерність, Ви чудовий лікар. Від усієї душі бажаю всьому колективу Здоров'я, бадьорості, успіхів у вашій роботі, вдячних пацієнтів і гідної винагороди за Вашу працю.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Ірино. Щиро вдячні за позитивний відгук і теплі слова на адресу нашого лікаря та колективу клініки. Зворушені Вашою високою відзнакою професіоналізму та особистих якостей Світлани Георгіївни. Для нас є важливим, що Ви маєте позитивні враження від звернення. Завжди раді бачити на профілактичних візитах та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
