5
(3260 оцінок)
4
(40 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(703 оцінки)
4.2
4126 відгуків
Дякую за обслугововання медичних працівників. Справжня культура, ввічливе та професійне ставлення до хворих. Подяка адміністратору Сухоруковій Ганні та медсестрі Тепловій Людмилі.
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лабораторії "ОН Клінік" на вул. Валентинівській, 35/81, мені дуже сподобалось. Гарне ставлення, на ресепшені дуже привітні адміністратори, медсестри уважні. Буду звертатися у цей пункт та рекомендувати знайомим.
Дякую за уважне та добре ставлення.
Доброго дня, Яно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пів року тому проходили прийом у дитячого травматолога і кт колінного суглоба у зв'язку з наростом на кістці, за пів року пройти повторно кт для того, щоб зрозуміти зростає пухлина чи ні, виявляється, не можна без того, щоб не оплатити прийом травматолога, який просто дасть направлення ((( сумно все(((
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Як правило, додаткові діагностичні дослідження проводяться за направленням лікаря. Оскільки фахівець рекомендує вид дослідження яке має більшу доцільність та інформативність у кожному конкретному випадку. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У січні 2024 року робила операцію у лікаря Олександра Кочеровського. Дуже чуйне відношення. Отримала кваліфіковану допомогу. Дуже дякую за роботу .
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Перехрест О.В. Не рекомендую.
Дуже груба і некоректна
Толком нічого не пояснила.
Дала список аналізів і сказала які хочете, такі й здавайте.
Але найогидніше, що залишивши мене на кріслі, почала мити своє взуття і штани антисептиком.
Спасибі хоч потім зняла рукавички і одягла нові.
Більше до неї ходити не буду й іншим не раджу
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що під час виконання своїх професійних обов'язків, у разі виникнення подібних ситуацій, персонал діє згідно з вимогами нормативних документів. Всю необхідну інформацію по додатковим обстеженням зафіксовано у консультативному заключенні, яке отримує пацієнт за підсумком прийому. У разі виникнення додаткових питань чи незрозумілих моментів - можна задавати додаткові питання безпесередньо лікарю, або через цілодобовий контактний центр. Ми залюбки допоможемо розібратись у будь-якій ситуації. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кочеровскому А.И. Спасибо Вам за теплое отношение, за качественное лечение и за профессионализм в своем деле.
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прасол Олександр Михайлович діагностував у мене хронічний геморой 2 стадіі в загострені, і він же потім робив операцію - я дуже задоволений результатом! Олександр Михайлович справжній професіонал і майсетр своєї справи! На консультації все доступно пояснив, дав правильні рекомендації. На операцію йти було абсольтно не страшно.
І бонусом до професіоналізму - Олександр Михайлович цікавий співрозмовник ;)
Раджу!
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого фахівця та залишилися задоволені результатом звернення. Раді, що з допомогою нашого лікаря Прасола Олександра Михайловича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення. Приїхали на прийом із дитиною до педіатра, запис був на 11:30. У дитини температура, слабкість, сил немає, очі сльозяться, болить сильно живіт. Ми приїхали за 10 хвилин до прийому об 11:20, у підсумку просиділи ми до 12:00, підійшла на ресепшен, кажу дитині погано, у неї температура, чому ми сидимо вже півгодини, якщо запис на 11:30, на що вони просто принесли свої вибачення і ми далі сиділи чекали. Тому що люди перед нами запізнилися, і тепер ми маємо чекати невідомо скільки ??♀️. З горем навпіл ми потрапили до лікаря, дитині виміряли температуру температуру 37,2, хоча за станом дитини очевидно була більшою, ми здали аналізи і я попросила перемирити температуру, як виявилось в нього 38,6. Вони ледве знайшли йому нурофен, лікар бачить що дитині погано, але при цьому ледве рухається. Після чого ми вийшли з кабінету дитину вирвало, до нас підбігла медсестра і каже обирайте ШВИДКІВШЕ УКОЛ ДИТИНІ АБО ЗНОВО НУРОФЕН, а то В ЛІКАРЯ ВЖЕ ПІД'ЇХАЛО ТАКСІ. Питання просто як так, моїй дитині погано, ми тільки вийшли з кабінету, а місце того, щоб доктор надала допомогу, їде на таксі. Загалом якщо хочете гарне ставлення і правильний діагноз своєму малюкові, то вам точно не в цю клініку.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. На жаль, нам не вдалось поспілкуватись з Вами особисто - абонент не відповідає на дзвінки. Службою контролю якості було проведено предметний розбір по ситуації. Перепрошуємо, якщо візит був дискомфортним для Вас. Для отримання більш розгорнутого зворотнього зв'язку за Вашим зверненням можна телефонувати за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі гінекологу Удовиченко Олені Олександрівні за моє здоров'я і видалення поліпа шийки матки. Лікар уважний, обізнаний, прихильний до себе і дуже терплячий до своїх пацієнток. Ні хвилини не шкодую, що звернулася зі своєю проблемою саме до цього лікаря.
І хочу сказати спасибі Оксані, яка асистувала Олені Олександрівні під час проведення операції
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно виказали щиру подяку на адресу наших фахівців. Раді, що наш лікар Удовиченко Олена Олександрівна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом звернення. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшли здати аналіз на Алекс тест (коштує не малих грошей)
Результат прийшов абсолютно не коректний
Лікар відповідно проводить призначення лікування, відштовхуючись від отриманих результатів.
Перездали аналіз в іншу лабораторію, отримали правильний результат.
В Он Клінік проводять Результат не коректно.
Показують багато неправильних алергенів.
Не йдіть в он клінік здавати аналізи.
Не рекомендую
Доброго дня, Інно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливі відгуки від наших пацієнтів. Нам важливо розібратися у кожному зверненні, наш пріоритет — це якісне надання послуг. Зазначаємо, що у клініці усі лабораторні дослідження виконуються згідно з нормативною документацією МОЗ. Лабораторія має сертифікати відповідності та проводить дослідження на сучасному обладнанні з використанням якісних реагентів. У даному випадку продовжити клінічний розбір ситуації можливо за наявності альтернативних медичних документів з іншим результатом дослідження. Наразі, ми не отримали відповідної документації. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
ЛОР Горшенін Володимир Олегович, чудовий лікар! Все розжовує, появнює, не робить різьких маніпуляцій. Позбавили мене дизкомфорту в ухах. Назначили лікування!
Чекаю на аналізи.
Велике Дякую!
Якщо буде необхідність за потреби запишусь до Володимира Олеговича на прийом.
Лікар:
Горшенін Володимир Олегович
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені спілкуванням з нашим лікарем та результатом звернення до Горшеніна Володимира Олеговича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую велике, Олександре Ігоровичу!
Мені видалили липому. Швидко, безболісно, максимально комфортно! Шов такий , що його на лобі навіть і не видно!
Бажаю успіхів!
Чудовий спеціаліст! Рекомендую!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
