Відгуки про лікарів-урологів у Харкові (м. Пушкінська) стор. 3

...

Доброго дня. Гірше за послугу, так звану "Відеоконсультацію", яка проходить у телефонному режимі! Оскільки зі слів "лікаря" не працює відеозв'язок! придумати складно! Щоб мені сказали, що треба їхати до іншої клініки, мені треба було сплатити 352 грн. Рівень "ОН Клінік" і "лікарів", що працюють там, зрозумілий! Такого некомпетентного (складно назвати лікарем) ще пошукати треба.

Добрий день! Не перший рік пацієнт цієї клініки. Все було гаразд до певного моменту. У жовтні 2020 року мені провели у ON Clinic планову операцію. Після зняття операційних швів залишилася набряклість та ущільнення, на що лікар (хірург) стверджував, що все пройде згодом. Через 3 місяці, я знову прийшов на прийом до цього лікаря, оскільки проблема залишалася невирішеною. Після огляду лікар не зміг встановити причину післяопераційної набряклості та запропонував нову операцію (розріжу – побачу, може усуну). Ціну за операцію вказав таку саму, як і попередня. Результат операції оцінив як форс-мажор (клініка несе відповідальності, платіть заново).

Від щирого серця хочу подякувати доктору Блажко Валентині Сергіївні, професіоналу з великої літери, за врятування життя найдорожчої людини, моєї мами! Про підступний перебіг COVID тепер знаємо не з чуток. Валентина Сергіївна призначила грамотне лікування, постійно контролювала динаміку, була завжди на зв'язку та надавала чіткі рекомендації. З першої зустрічі Валентина Сергіївна вселила нам упевненість на одужання! Валентина Сергіївна! Здоров'я та благополуччя Вам та Вашим близьким! Віка, Харків

У самій клініці все організовано відмінно. Лікуючий лікар-уролог Репринцев Є.В. і як лікар викликає повну довіру, і як людина повагу. Тут 5 зірок. Але от додзвонитися стало проблематично, тут на трієчку. Дівчата на ресепшені просто розумнички.

Записувалися онлайн на аналіз в 9:30, в результаті сказали, що запис на 9:45 і потрібно трохи почекати, після очікування хв 20 підійшов адміністратор і уточнила, на який саме аналіз був запис. Сказала: ок, чекайте. По закінченню півтори години підійшли до стійки, дівчата сиділи в подиві, як ніби вперше нас бачать. І сказали чекати ще. Тобто як я зрозуміла просто напросто забули за нас і за те, що є запис!!! Ставлення жахливе, просто сиділи і кожні пів години говорили чекайте-чекайте, на питання скільки, блимали очима і говорили не знаємо! Мій чоловік спеціально взяв відгул з роботи за свій рахунок, щоб приїхати до вас в клініку!!! За підсумком він пішов і аналіз так і не здав! Для приватної клініки це неприпустимо, готовий платити гроші, так тебе ще й не приймають!

Звернувся з хламідіозом до уролога. Призначення лікаря критично не відповідає сучасним рекомендаціям ВООЗ. Основні призначені лікарські препарати морально застаріли ще 20 років тому, а сумарна вартість призначення приблизно в 8 разів перевищує вартість достатнього при лікуванні мого захворювання сучасного списку препаратів. Натякав на можливість стаціонарного лікування, що при моєму захворюванні не виправдано. Не провів ознайомчу бесіду по кожному з пунктів препаратів призначення. Не провів консультацію про необхідність довести до відома про моє захворюванні людей з груп ризику (тобто моїх статевих партнерів). За стандартами ВООЗ усього перерахованого вище досить для позбавлення лікарської ліцензії. Сервіс відмінний, персонал і лікар приємні, взаємодіють доброзичливо і з повагою.

12.08.21.- був на прийомі у лікаря-дерматолога Подпорінової З. А. Залишився дуже задоволений. Відмінна консультація. Повний розбір мого здоров'я, не байдужість, а бажання більше мені допомогти. Проведена відмінна операція і повне пояснення подальшого лікування. Величезне спасибі Подпоріновій З.А.

Клінікою незадоволена. Особисто до працівників претензій немає, але система не налагоджена. Я через сайт оплатила аналізи, мені передзвонили, сказали потрібно записатися на час - добре, записалася. Потім передзвонили і сказали, що здавати аналізи доведеться в 2 різних відділеннях: кров в одному (запис на 9:45), а урогенітальні зішкріби - в іншому (запис на 10:30), добре хоч будівлі поруч. Це страшенно не зручно, чому не можна все здати відразу в одному місці? На сайті я знайшла не всі аналізи, пошук просто їх не показував. Вирішила на місці попросити зробити ще додаткові аналізи і на місці доплатити. Касири постійно плуталися, і в другому центрі виявляється не можуть бачити базу даних першого. Також на сайті деякі аналізи вказані як "ПЦР на таку-то інфекцію (букального, урогенітальний, слина, кров)" - і як зрозуміти з якого місця будуть брати аналіз? Загалом виникла путанніца ще і з цим. У підсумку, я здавала кров і мазки в двох відділеннях ОН Клінік близько 2 годин! Привид, будь ласка, в порядок сайт і базу даних. Здача аналізів перетворюється в квест. Працівники не знають що робити з цією путанніцей і дзвонять один одному, намагаючись щось зрозуміти.

Добрий день! Відеоконсультація була замінена на телефонну розмову клінікою після того, як зв'язок через сайт не відбувся. Я мала дві відеоконсультації сьогодні. Після закінчення першої в моєму особистому кабінеті залишилося направлення на другу, але натискаючи на це направлення, я потрапляла у вікно першої відеоконсультації. Скріншоти збережені.

Клініка дуже хороша, приїхав зі своєю проблемою, швидко з'ясували, локалізували та вирішили. Уролог у клініці дуже добрий і хороший, справжній професіонал. Загалом дуже радий, що потрапив саме в цю клініку, зробили все відмінно!

Висловлюю глибоку подяку лікаря-уролога Войчук Богдану Дмитровичу за його професіоналізм і за його уважне, чуйне ставлення до проблеми пацієнта (циркумцизія), завжди був на зв'язку і з будь-яким питанням відповідав доступною і зрозумілою мовою для мене :) Величезне спасибі всім співробітникам клініки. Всі доброзичливі й уважні. Рекомендую всім користуватися послугами цієї клініки, Ви будете задоволені! Здоров'я Вам та успіхів у своїй професійній діяльності!