Персонал не кваліфікований! Лікар ренген кабінета не кваліфікований! Адміністрація не компетентна ! Питання не було вирішене! Вибачення я не почула! Не допомогли вирішити питання ні на місці ні після інциденту! Як професійну лікарню не рекомендую!
Марина
Харків,
Рентген в Харкові,
30.09.2026
Добрий день, Марино. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. Нами перевірено інформацію на підставі наявних фактів і матеріалів по запису на діагностику. Зазначаємо, що Вам було повідомлено коректну інформацію про умови підготовки до дослідження. Якщо пацієнт не дотримується правил підготовки — у лікаря немає можливості виконати обстеження. Бо це впливає на хід та якість самого обстеження і зазвичай пацієнт не менше лікаря зацікавлений отримати найкращий результат. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо дотримуватися правил підготовки, які рекомендуються при запису на кожну конкретну медичну діагностику. Завжди залишаємося у Вашому розпорядженні, щиро бажаємо добра й здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нам усе сподобалося, лікар добре все нам розповів, ми залишилися задоволені прийомом. Лікар дав корисні рекомендації, які потрібно було виконувати негайно, розповів нам усе про ліки та необхідне лікування. Будемо вирішувати нашу проблему, до лікаря ще звертатимемося
Джерело:
doc.ua
На прийом до лікаря їздила моя мама. Мама залишилася задоволена прийомом: вона побувала у чотирьох лікарів, а Павло Ігорович — найкращий лікар; він дав поради, призначив лікування, а також направив її до іншого фахівця.
Джерело:
doc.ua
Фатієв це не лікар якому треба відбити руки, він ставить неправильні діагнози. Сьогодні на рентгені він поставив діагноз «правобічна пневмонія», у мене виникли сумніви, я поїхала в іншу клініку й одразу зробила КТ легенів, на якому не було виявлено жодних патологій — легені чисті! Пару років тому він теж ставив мені пневмонію, якої, як виявилося, у мене не було! Це справа для суду: чому лікар, хоча я не можу його так назвати, досі працює і проводить обстеження людей? Я, звичайно ж, так це не залишу, якщо клініка не прийме жодних рішень, я буду звертатися далі! Такі псевдолікарі не повинні працювати
Дар'я
Харків,
Рентген в Харкові,
04.06.2026
Доброго дня, Дарино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що рентген дослідження є додатковим інструментальним методом діагностики. Остаточний діагноз встановлює лікуючий лікар на підставі усіх об'єктивних клінічних даних з урахуванням скарг, анамнезу, фізикальних даних та результатів додаткових інструментальних обстежень. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре. Швидко та якісно.
Владислав
Харків,
Рентген в Харкові,
18.04.2026
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записала заздалегідь чоловіка на рентген колінних суглобів.
Коли прибули на процедуру, повідомили, що стіл розрахован на вагу 110-115кг. Чоловік важить 128кг. При записі ніхто не дізнався та не повідомив про якійсь обмеження. Ми витратили час, який військовому не просто знайти! Із-за цього ми втратили можливість зробити процедуру в іншому місці і іншого часу тепер немає.
Попереджайте людей про обмеження!
Вікторія
Харків,
Рентген в Харкові,
27.03.2026
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Сподіваємось на продовження співпраці, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прошу висловити подяку лікарю-рентгенологу Тимохіну Олександру Валерійовичу, оскільки це рідкісний приклад професійного діагноста. Бажаю, щоб таких фахівців було якомога більше.
Вікторія
Харків,
Рентген в Харкові,
14.01.2026
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого лікаря Тімохіна Олександра Валерійовича. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я військовий, робив рентген по своїй травмі в цій клініці, потрібно було швидко ( для влк) зробили швидко , але опис взагалі не відповідає дійсності, при тому що надав попередній опис, відразу після відвідування змушений був їхати в державну поліклініку і робити заново рентген , там все добре опис відповідає дійсності. Питання чому таке відношення до військових? Чого ви боїтеся писати правду? Я залишив своє здоров'я на фронті захищаючи вас.Це підло і огидно.
Олександр
Харків,
Рентген в Харкові,
30.12.2025
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми проводимо предметний розбір на підставі аналізу медичної документації. На жаль, наразі від Вас не отримали обіцяне альтернативне заключення. Нами перевірено відповідність знімку і опису, який було проведено в нашій клініці. Готові продовжити предметний розбір ситуації у разі надання альтернативної документації. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було на найвищому рівні!
Ігор
Харків,
Рентген в Харкові,
13.07.2025
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
робила узд носа-попросила скинути на пошту рентген, так ось щоб його відкрити треба платити!
чому не попередили-я відіслала доктору-а він відкрити не може-щоб подивитися меню англійською і платне.
Сама теж не хочу в цьому розбиратися - але якби у них брати знімок = 100 грн., або на пошту - то вони промовчали, що меню англійською і платне, через картк. сист.
Лана
Харків,
Рентген в Харкові,
16.06.2025
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. Зазначаємо, що вся документація ведеться в електронному вигляді. Результати пацієнт отримує на електронні сервіси безкоштовно. Також можна переглядати особисту медичну документацію в кабінеті пацієнта на нашому сайті. Додаткові послуги сплачуються згідно прайсу у добровільному порядку. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записавшись на прийом до травматолога, Ви не можете пройти рентген в цей день, бо немає місця. Це як? Ви не повинні лишати за цією людиною місце???
Запропонували інший день, коли в тебе травма ноги? Серйозно? Я розчарована, не професійний підхід до запису пацієнта!!!
Яна
Харків,
Рентген в Харкові,
17.03.2025
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно, при цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
