ОН Клінік у Полтаві — відгуки про лікарів та послуги

Хочу залишити відгук про "лікування", яке я отримала в ОнКлінік, місто Полтава. В кінці квітня я звернулась за плановою консультацією до гінеколога Петрова Наталія Василівна, на час звернення не мала ніяких скарг, проте після отримання аналізів було поставлено діагноз бактеріальний вагіноз та мастопатія, було призначено лікування. Після лікування і з'явились скарги, проте якраз на них уваги не звернули, призначили знову здавати аналізи та записали вже на четверту консультацію. Хочу зауважити що за три відвідування я не отримала пояснень, що означають діагнози, я не почула розшифровку діагнозів; не знала які ліки виконують яку функцію, які причини появи моїх діагнозів, як запобігати їхній появі. Тож не маючи чіткого розуміння що зі мною не так і будучи розгубленою від неочікуваного діагнозу, я вирішила звернутися до іншого фахівця. Фахівець переглянувши всі аналізи та призначення впевнено пояснила, що лікування було призначено без урахування особливостей пацієнта, виключно по аналізам, крім того, лікування спричинило наслідки, з якими тепер треба працювати. Мені також пояснили, що діагноз бактеріальний вагіноз - не ставиться якщо пацієнт не має скарг характерних для цієї хвороби і лікування було не потрібним. Стосовно мастопатії мені було призначено препарат Квінол Дуо, ефективність якого не підтверджено доказовою медициною. Роблю висновок, що замість лікування з мене просто викачали гроші, поставили діагноз за неактуальною інструкцією, призначили препарати, які мені нашкодили; витратили мій час та загнали в стрес, через хворобу, якої по факту я не мала. За місяць я витратила в ОнКлінік: 4460 грн, хоча достатньо було однієї консультації, УЗД і базових аналізів. На лікування, яке мені було не потрібно: 1934 грн Це точно не те, що я хотіла отримати звернувшись у приватну клініку та довірившись спеціалісту. Вимагаю повернення коштів за неналежне лікування!

Анна

Полтава, 30.05.2024 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі об'єктивних клінічних даних і результатів обстежень. Під час первинного прийому лікар встановлює попередній діагноз та призначає необхідні обстеження для виявлення причин наявної патології. На повторному візиті лікар встановлює кінцевий діагноз та призначає лікування з урахуванням отриманих результатів аналізів. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.