Була на прийомі у лікаря узд Матеко О.В. 03.02.2023 за направленням. Зробили узд щитовидки і дали висновок про те, що я повністю здорова, щитовидка без патологій. Того ж вечора прийшли аналізи по щитовидці (ТТГ 7). Через 2 дні перездала аналізи та узд в іншій клініці на прохання лікаря ендокринолога. на узд визначили аутоімунний тиреодит. Дуже сумніваюся в професіоналізмі лікаря Матеко О. В.!
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що протокол УЗ-дослідження коректний та відповідає сонологічній картині на день обстеження. Лабораторні обстеження та УЗ-дослідження не є взаємовиключаючими, а доповнюють клінічну картину. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
29.08.2022 відвідала врача кабінету УЗД Першину Олену Євгенівну. Велика подяка не тільки доктору- професіоналу високого рівня, а й чуйній та співчутливий людині. На мої питання було надано конкретні відповіді у коректній формі. Рекомендована консультація кардіолога. Сподіваюсь, що це також буде висококваліфікований спеціаліст.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за теплий відгук на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що Ви задоволені результатом діагностики та спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо прагнути виправдати Ваші очікування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щоразу переконуюсь, що відвідувати ОН клінік навіть у крайньому випадку не потрібно. Якщо ти хочеш 45 хвилин просидіти в очікуванні своєї черги на УЗД, яка, до речі, йде за часом, то тобі сюди. Питання чому така затримка, лікар довго приймав пацієнта... То може бути різні тимчасові відрізки для різних видів УЗД? Або проставте більше часу на пацієнта. Але тут постає питання заробляння грошей.
І другий момент, якщо ти хочеш прийти на огляд до фахівця, будь готовий, що список аналізів тобі призначать ще до огляду. Це особливо дивно, т.к. я прийшла без скарг на профілактичний прийом. Все ж таки треба прислухатися до відгуків. Ця клініка тільки для викачування грошей.
Вітаємо, Інно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо звернення було дискомфортним для Вас. Факт затримки прийому за об'єктивних причин підтверджуємо та приносимо вибачення. На жаль, в медицині бувають непередбачувані випадки, вирішення яких потребує більше ніж регламентного часу. Лікар фіксує скарги пацієнта в медичних документах, в тому числі і консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Розбіжностей по цьому не виявлено, що Ви також підтвердили. Сподіваємось на продовження співпраці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаємо, Наталя. Нам приємно знати, що Ви задоволені проведеною діагностикою. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я ніколи не писала відгуки про лікарів. Вважаючи цю професію дуже складною. Але тут просто крик душі. Мій чоловік звернувся до цієї клініки з сильним болем в області черевної порожнини. Природно були призначення на УЗД та аналізи. Перше, що не сподобалося, все розтяглося на тиждень. По хорошому це приватна клініка, і звернулися сюди, щоб все зробили швидко і якісно. Підсумок всього, неправильні діагноз та лікування. Коли час йшов уже просто на дні, він лікувався від тих хвороб, яких у нього просто немає. Як результат дуже складна операція. Якби був правильний діагноз і його одразу відправили до хірурга, можна було б уникнути багатьох ускладнень, які загрожують його життю. Я не розумію, навіщо братися і щось обіцяти, якщо пацієнт не у вашій компетенції. Дуже шкода, що навіть у такий час деяких лікарів цікавлять більше гроші, ніж життя пацієнтів.
Доброго дня, Анно. Для нас важливо предметно розібратись в кожному зверненні від наших пацієнтів. Наразі не маємо змоги поспілкуватись особисто з пацієнтом - абонент недоступний. Просимо пацієнта за можливості вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00). Заздалегідь Вам вдячні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходила на УЗД серця, судин та щитоподібної залози до Кобзаря Олега Володимировича.
Дуже професійно все зробив, показав на моніторі, розповів, що і як працює. Дуже ввічливий.
Доброго дня, Тетяно. Дуже дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно дізнатися, що Ви високо оцінюєте професійні якості нашого фахівця та задоволенні якістю отриманих послуг. Зичимо Вам здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
16.02 о 12:30 звернулася до ОН Клінік на Московському проспекті 257 з гострим болем у дитини. Адміністратор відмовила у прийомі, мотивуючи, що у них не екстрена лікарня. І навіть не запропонували викликати швидку допомогу.
Мені довелося викликати швидку допомогу на вулиці.
Дитину 8 років забрали з підозрою на апендицит.
Запитання, як можна навіть швидку не викликати?
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо, що підтвердили авторство відгуку. Нам шкода, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до медичного центру. Ваше звернення прийнято в роботі. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Викликали лікаря узд Кобзаря Олега Миколайовича для діагностики артерій.Дякую за професійний огляд,та доступне пояснення діагностики.Дуже ввічливий та компетентний лікар. Всім рекомендую!
Добрий день, Любов. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Щиро раді, що змогли Вам допомогти та Ви залишилися задоволені результатом проведення діагностичної процедури. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чіткі рекомендації, кваліфікована діагностика спеціаліста з УЗД Гулакова Вадима Валерійовича. Дякую Лікарю.
Добрий день, Анно. Ми дуже вдячні, що Ви обрали наш медцентр і довірили нам своє здоров'я. Дякуємо за доброзичливий коментар. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД вагітна на 11-12 тижні і на 18-20 тижні, все добре обслуговування, ставлення до клієнта, але мене запевнили, що УЗД роблять хороші фахівці, так ось ці фахівці не побачили у дитини порок серця і синдром дауна, а я саме по цьому й ходила в цю клініку щоб виявити можливі потології та відхилення
Добрий день, Яна. На жаль, УЗ-дослідження не є основним методом комплексної діагностики подібної патології і не може давати прямих відповідей для виключення або підтвердження діагнозу. Ми проаналізували медичні документи, з боку клініки було надано повноцінну та кваліфіковану послугу. Докладніше готові пояснити телефоном Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
