Висловлюю величезну подяку лікарю-рентгенологу Ахмедовій Олені Олександрівні за професійну консультацію та підхід до своєї роботи лікування. Дякую Вам за те, що Ви робите у такий складний час.
Куля Руслан Миколайович
Харків,
Рентген в Харкові,
22.10.2021
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Карта 691093
Хотілося б відзначити оперативну роботу фахівців (Наталія та Ірина), на відміну від держустанови (де потрібно годинами, а то і днями чекати результатів). За 10 хвилин зробили рентген і описали проблему (робили рентген стопи підлітку). Навіть не для медпрацівника суть проблеми стала ясна.
Упевнений, що не раз ще звернемося, та й знайомим обов'язково пораджу.
Олексій
Харків,
Рентген в Харкові,
17.09.2021
Добрий день, Олексію. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в медичному центрі. У нас використовують сучасне цифрове рентгеноскопічне обладнання, яке успішно застосовують в передових країнах Європи. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все на вищому рівні. Дитина залишилася задоволена і спокійна. Лікар швидко знайшов підхід до дитини, і процедура пройшла добре і якісно! велике спасибі
Скіба
Харків,
Рентген в Харкові,
26.08.2021
Добрий день, Ірино. Раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому довірили здоров'я своєї дитини. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, пару днів назад у дитини сильно стала боліти права рука, після того, як грали з молодшою дитиною, не міг поворухнути кистю. Приїхали вранці зробити рентген 420 грн, добре! Хоча таких цін ніде немає, золотий рентген, сказали, що у нас перелом і потрібно їхати до іншого фахівця, щоб поставили гіпс. Ми в шоці, засмучені, сказали, що потрібні будуть знімки для травматолога. І знімки купили 120 грн, приїхали до травматолога в 17 лікарню і ЩО МИ ПОЧУЛИ, у дитини просто ВИВИХ! ЗНІМКИ ЗРОБЛЕНО НЕПРАВИЛЬНО!
Що це за клініка, після якої потрібно звертатися ще до інших фахівців для підтвердження діагнозу? Плюс до всього даремно витратили гроші
Анжела
Харків,
Рентген в Харкові,
28.05.2021
Добрий день, Анжело. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці, в тому числі рентгендіагностика, надаються пацієнтам згідно із затвердженим прайсом. Пацієнт робить усвідомлений вибір установи з урахуванням прийнятності запропонованих умов і вартості. Оплата за надані послуги проводиться в добровільному порядку. Якщо є питання або претензії по медичній частині - ми завжди готові продовжити предметний діалог з урахуванням надання альтернативного медичного документа з іншою думкою фахівців. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
За телефоном сказали, результат 15 хвилин. У підсумку ми з маленькою дитиною чекали одну годину результат. Звернулися з тим, що коли вже будуть результати, побачили невдоволення. Винесли і тицьнули з незадоволеним обличчям. А потім ще знімок чекали пару хвилин.
Коротше ремонтом Європу не зробиш.
Плати по-європейськи, а якість як завжди.
Віталій
Харків,
Рентген в Харкові,
04.04.2021
Добрий день, Віталію. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців медичного центру. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Направив лікуючий лікар мою дружину Вікторію на рентген саме в "ОН Клінік", так як там, каже, наш лікар, роблять якісний рентген, віддадуть опис і знімок. Ми зателефонували "ОН Клінік" і нам підібрали вільний час і клініку на пр. Гагаріна 1.04.21 на 15:50, уточнивши яка вартість, нам відповіли 270 гр. Приїхали раніше за пів години, звернулися на ресепшен, дружину взяли так як був вільний час, пройшла швидко, в залі очікування прочекали недовго, винесли опис лікаря покликали дружину і віддали але без знімка, на питання "а де ще знімок" на ресепшені відповідному " ми не даємо знімки ", що значить не даємо," моєму лікареві потрібна виписка і знімок ". І сказали на ресепшені, що це за окрему плату, потрібно заплатити ще 60 гр. або на флешку або на пошту знімок. Але коли ми зідзвонювалися з оператором "ОН Клінік" подібних пояснень не було, я навіть не міг уявити, що таке можливо, опис одна ціна, а за знімок ще доплачувати, ні в одній клініці, де робив рентгени собі і рідним, я такого не зустрічав. Ми відмовилися доплачувати 60 гр. і погодилися, щоб скинули на пошту, будинки відкрили і були в шоці, скинули цю ж виписку яку дали на руки в "ОН Клінік", ну прям як на базарі кинули. Я не розумію тих самих лікарів і ресепшен "коли ви купуєте взуття в магазині вам продають без шнурків, а потім за окрему плату вам їх пропонують" ???
Олексій
Харків,
Рентген в Харкові,
01.04.2021
Добрий день, Олексію. Ми аналізуємо всі відгуки тільки від реальних пацієнтів, яким Ви не є в даному випадку. Хочемо зазначити, усі послуги в медичному центрі оплачуються згідно з затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з запропонованими послугами і їх вартістю. Більш детальну інформацію пацієнт отримав особисто. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили рентген дитині. Так ось, рекомендую доктору пройти курси по рентгенології, а клініці видавати знімки на руки, а не тільки папірець з висновком (враховуйте це, що знімки вони не дають навіть за додаткову плату, а лише на пошту / флешку, але щоб відкрити його треба добряче помучитися, завантажуючи ще програми для цього). Завдяки «чудо доктору і клініці» з діагнозом пневмонія ми опинилися з дитиною, якій 1,8 в інфекційній лікарні з огляду на обстановку з пандемією! Там попросили знімок з клініки, ми його ледве відкрили, подивилися доктора і ніякої пневмонії у дитини немає! «Спасибі», Он клінік, за пережитий стрес, коли по ночі (бо рентген ми робили о 17:30 і відразу поїхали в стаціонар) в сльозах з маленькою дитиною, що плаче, ми їхали в лікарню! Цей жах я навіть не хочу згадувати. Ніколи в житті більше ні моя сім'я, ні мої знайомі не звернуться в цю клініку. Нікому не раджу рентгенолога в клініці на Гагаріна. Можливо, там є хороші лікарі інших спеціальностей, але після цього випадку я в цьому сумніваюся. Такі клініки тільки гублять здоров'я. Ретельніше підбирайте фахівців.
Анастасія
Харків,
Рентген в Харкові,
20.11.2020
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Ми завжди йдемо назустріч і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій
клініці. Хочемо зазначити, що рентгенологічне дослідження є додатковим методом дослідження. Остаточний діагноз встановлює лікуючий лікар на підставі клінічних даних з урахуванням результатів додаткових інструментальних методів дослідження. На момент візиту в клініку друк рентген знімків з технічних причин була обмежена і Вам був запропонований альтернативний варіант отримання результатів дослідження в електронному вигляді. Ми завжди готові нести відповідальність за всі недоліки в роботі. Приносимо Вам вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація про додатковий варіант лояльності була Вам надана в телефонному режимі. Якщо Ви переосмислити ситуацію і приймете пропозицію - будемо готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Молочна, 48
ОН Клінік Харків Левада
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама