Хочете піти після прийому в сльозах? Тоді вам до Матенко Олена Володимирівна - бо це ГІРШИЙ лікар УЗД.
Грубінка, веде себе непрофесійно ,виносить свій поганий настрій на пацієнта.
❌❌❌
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.❌❌❌
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Добрий день, Анжеліко . Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Подобається лікар або ні - оцінка доволі суб'єктивна, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю УЗД Гулакову Вадиму Валерійовичу. Уважний, розумний, дає гарні поради!
Лікар:
Гулаков Вадим Валерійович
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Гулакова Вадима Валерійовича. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД. Враження вкрай негативні.
З самого початку лікар зустріла мене з відверто незадоволеним виразом обличчя, створювалося враження, що я прийшла не на медичний прийом, а до неї додому без запрошення. Поведінка була гордовитою і зарозумілою, без елементарної лікарської етики і поваги до пацієнта.
При записі на прийом мені повідомили, що потрібно випити 1,5-2 літри води. Записувалася я всього за 2 години до процедури, і фізично випити такий обсяг за такий короткий час вкрай складно, тим більше що це моя денна норма води. Крім того, у мене діагностовано кісту яєчника, і при переповненому сечовому міхурі без можливості сходити в туалет у мене починаються сильні болі. Ці особливості мого стану лікар повністю проігнорувала.
Замість спокійного і професійного пояснення я отримала презирливий тон, моралізування і демонстративні коментарі. Лікар показала мені зображення на екрані зі словами «ось твоя вода, вона в шлунку, а не в сечовому міхурі», сказаними у відверто гордовитій і хамській формі.
Після чого крикнула своїй асистентці, щоб та дістала порожній бланк і написала в ньому, що я не готова до прийому.
Окремо хочу зазначити, що лікар дозволяла собі звертатися до мене на «ти», що вважаю неприпустимим в медичному закладі, тим більше при платному прийомі.
Йдучи в клініку, розраховуєш на ввічливе, коректне і людське ставлення, а не на зневагу і хамство. На жаль, мій досвід виявився протилежним. З огляду на таку низьку оцінку лікаря (2,3 з 5) і велику кількість негативних відгуків, про які я дізналася вже після прийому, я б ніколи не записалася до цього фахівця, якби побачила їх заздалегідь.
Поведінка лікаря Лебедєвої більше відповідає застарілим підходам минулого (СРСР), ніж стандартам сучасної клініки.
Вкрай розчарована. Такого ставлення з боку лікаря бути не повинно.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Поліно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникло взаєморозуміння під час прийому. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана у телефонному режимі інформація для Вас була прийнятною. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
При прийомі все сподобалося. Уважність, ввічливість лікаря, все розпитала, дала рекомендації. Дякую!
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Емілю. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарні та ввічливі лікарі та персонал.
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалась лікар УЗД Олена Євгенівна Першина! Робила у неї різні УЗД-дослідження - усе завжди на найвищому рівні, якісно та професійно. Лікар дуже уважна й доброзичлива, прийоми проходять спокійно та в комфортній, дружній атмосфері. Відчувається щире бажання допомогти пацієнту й пояснити кожну деталь. Для себе однозначно вирішила, що й надалі буду звертатися тільки до Олени Євгенівни та з упевненістю рекомендую її всім!
Лікар:
Першина Олена Євгеніївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Першиної Олени Євгеніївни та відзначили високий професійний рівень фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці й готові допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую - найкращий лікар, привітлива та добра людина. Приділяє дуже багато уваги. Дуже радію, що потрапила саме до неї. Велике дякую! Буду рекомендувати Шнейдерман С. І
Лікар:
Шнейдерман Софія Іллівна
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Шнейдерман Софією Іллівною та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Кобзарю О. В. за уважність і рекомендації, які він дав. Дуже вдячна такому лікарю за чуйний прийом - якби всі лікарі були такими!
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кобзаря Олега Володимировича. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику подяку лікарю Чернишенко Марині Сергіївні за високий професіоналізм, дбайливе ставлення до виконання своєї роботи та знання своєї справи. Бажаю Марині Сергіївні завжди бути поруч зі своїми пацієнтами, радувати їх своєю добротою, щирістю, знаннями та професіоналізмом.
Лікар:
Чернишенко Марина Сергіївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Чернишенко Марини Сергіївни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Король Тетяні Григорівні, лікарю УЗД, за її високий професіоналізм, увагу та чуйне ставлення до пацієнтів. Під час дослідження вона вміє детально розглянути комплекс проблем, надати дієві поради, заспокоїти, відродити впевненість і надію. Це спеціаліст із дійсно високим лікарським досвідом та прекрасними людськими якостями. Щиро дякую!
Лікар:
Король Тетяна Григорівна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого лікаря Король Тетяни Григорівни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Софії Іллівні за професіоналізм, гарні слова підтримки, чудову атмосферу, всі дуже доброзичливі
Лікар:
Шнейдерман Софія Іллівна
Джерело:
Google My Business
Була на УЗД щитовидної залози. Дуже
сподобався лікар Шипілова Наталія Михайлівна. Також дуже сподобався медичний персонал. Всі дуже уважні, чемні та професійні.
Лікар:
Шипілова Наталія Михайлівна
Джерело:
Google My Business
