Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-урологів у Харкові (м. Палац Спорту) стор. 2

Бухмін Олексій В'ячеславович дуже халатно відноситься до своїх обов'язків ДИТЯЧОГО уролога!!!! Не мив руки перед тим як робив огляд інтимного місця мого сина, та не одягнув перчатки! Не запитав про наявність будь-яких алергічних реакцій перед нанесенням мазі анастезії, через це дитина отримала психологічну травму та ускладнення після процедури роз'єднання сінехії!!! Пішла алергія на мазь, на пісюнчику з'явилася водянка, через що ми не могли відкривати пісюнчік і врешті решт зрослося знову!!! КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього ,,доктора,,!!!!!
Олександра
Харків, 24.08.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександра. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. За Вашим зверненням вже було проведено предметний розбір ситуації та надано зворотню інформацію. Нам шкода, що так склалось, але індивідуальні особливості сприйняття того чи іншого препарату, або будь яких реакцій не тільки на медичні засоби, а й продукти харчування та нехарчові продукти заздалегідь передбачити неможливо. Процедура була проведена стандартно, надано подальші рекомендації. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зовсім неможливо додзвонитися, записатися на прийом – ні в суботу, ні в будній день. Не передзвонюють. Витратив багато часу безрезультатно
Ерік
Харків, 22.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Еріку. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми постійно працюємо над покращенням якості сервісу. Оператори цілодобового контактного центру максимально оперативно опрацьовують усі дзвінки пацієнтів. Перепрошуємо за дискомфорт. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наполегливо не рекомендую уролога Крутько Д. Звернувшись по консультацію, не отримала нічого, крім негативних емоцій. Перше, що почула, Що я вам можу сказати без аналізів? Було відчуття, що після цього я маю піти і повернутися з аналізами, а заплачені мною 420грн. за консультацію значення не мають. За ці гроші я НЕ отримала осмотру, консультації, рекомендації, НЕ було поставлено навіть елементарних запитань, які стандартно ставлять лікарі. УЗД, яке пройшла в цьому ж центрі, його схоже не цікавило, він його навіть у руки не взяв. Сказав, що воно взагалі може нічого не показати. Сказав продовжувати ті самі препарати, що я почала приймати самостійно. Перед виходом, щоправда, докладно пояснив, що робити зі статевими губами під час здачі аналізу сечі. Можливо, те, що він сексопатолог, пояснює його нездрову увагу до цього питання. Відчуття після такої консультації, що мене облили помиями. Ще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Тетяна
Харків, 15.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікар за висновком первинної консультації на підставі об'єктивних клінічних даних надав консультативне заключення та рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій. Безумовно, взаєморозуміння лікаря й пацієнта, комфорт у спілкуванні та довіра є надзвичайно важливими. Проте, сподобався або ні лікар - відчуття доволі суб'єктивне. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Локтіонова Анжела
Харків, 23.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все швидко та якісно.
Юрій
Харків, 12.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені візитом до клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Алла
Харків, 21.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Трубеко С.М. за надану мені допомогу в лікуванні.
Булат
Харків, 24.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Булат. Дякуємо за відгук та теплі слова лікарю. Ми раді знати, що Ви задоволені якістю медичної допомоги. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дорога служба контролю якості! Ви відповіли на мій відгук від 10.11.22 на Крутько Д.І. За вашою відповіддю: - Ви передзвонили мамі пенсіонерці, яка не знала про мій відгук, не користується інтернетом. Звичайно сказала, що не скаржилася. Вона скаржилася мені. - Ви пишете, що лікар заповнив документацію на підставі вимог законодавства. Так і я вам писала, що окрім заповнення в комп'ютері лікар нічого не зробив..... Напишіть у рекламі клініки: «Приходьте до нас, ми заповнимо ваші документи відповідно до законодавства - це вас вилікує» - Далі ви пишете, що моя мама телефоном отримала більше інформації. Якої? Клінічної картини ви не розповіли. Призначення не дали. УЗД не розшифрували, що воно показало. Усе, що ви сказали, що лікар і не повинен розмовляти з пацієнтом. Поговорили з бабусею і все роботу зроблено.
Інна
Харків, 15.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Інно. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що в рамках первинного візиту лікар проводить профільний огляд з уточненням анамнезу хвороби, встановлює попередній діагноз. На підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує подальшу тактику по додатковому лабораторному обстеженню для підтвердження або спростування попереднього діагнозу. За результатами первинного прийому пацієнт отримав повноцінне заключення з рекомендаціями подальшої тактики. Тільки після отримання результатів додаткових обстежень лікар має можливість встановити кінцевий діагноз та визначити обсяг лікування. Обгрунтування тактики та призначень дообстеження було повідомлено пацієнтці особисто, підтвердила що інформація зрозуміла, додаткових питань не було. Якщо у Вас або пацієнтки є додаткові питання - можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00), ми залюбки допоможемо розібратись. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні мама Любов Сергіївна (68років) була на прийомі у Крутька Д.І. після узд. Враження огидні. Ми що прийшли розповісти йому як хворіли раніше, щоб він заповнив у себе в комп'ютері, або почути про перебіг хвороби зараз, почути розшифровку узд. Все, що він сказав корисного, пийте те, що ви п'єте (він не робив призначення), здавайте аналізи і приходьте. Я так і в просту поліклініку могла сходити безкоштовно. Огидний прийом. Лікар узд і то виявилася хоч описала картину.
Інна
Харків, 10.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Інно. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Служба контролю якості проводить предметний розгляд ситуації особисто з пацієнтом, яким Ви наразі не є. Ми зв'язались особисто з пацієнткою, наявність претензій до прийому лікаря не підтверджує. Нами перевірена інформація що прийому пацієнта лікарем та зазначаємо, що прийом та відповідна документація виконана коректно на підставі вимог чинного законодавства. Більш детальна інформація надана пацієнтці телефоном особисто. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар уролог Трубеко Сергій Миколайович. Дуже досвідчений лікар, професіонал свого діла, кажу вам не з чуток, і просто порядна людина. Лікування було довгим та не дешевим, але ситуація була не проста... Нещодавно він зробив мені операцію і зараз ходжу до нього на перевʼязки. Заживає рана не дуже добре і лікар, в свій вихідний, мені дзвонить, і цікавиться, чи кровить рана чи ні. Дуже приємно і несподівано. Рекомендую!
Олексій
Харків, 30.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олексію. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що Ви задоволені якістю наданої медичної допомоги та результатом лікування під наглядом Сергія Миколайовича. Дякуємо за рекомендації, Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жах жахливий! Навіщо ви тримаєте таких лікарів? Таке відчуття, що прийшли на прийом до психолога, поговорити! Лікар навіть не намагався щось запитати, тільки жарти... Ми прийшли з болем та проблемами, жодного шляху запропоновано не було, просто ні про що! Приїхали з області, просто витрачені гроші та час. У принципі й попереджали, що до ОН Клінік звертатися не варто.
Охрименко Юлія
Харків, 31.07.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що Вам не сподобалась консультація лікаря. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних, визначає план необхідних додаткових обстежень. Пацієнт на руки отримує консультативне заключення, що було і в даному випадку. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Очікуємо на повторному візиті після отримання результатів, бажаємо найскорішого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний, професійний колектив.
Юрій
Харків, 10.06.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юрій. Вдячні за вибір нашої клініки та добрі слова на адресу наших співробітників. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.