Була у вашій клініці на прийомі у лікаря Ліщинської Т.В. , Був проведений огляд і призначені аналізи, За перший прийом заплатила за прайсом 250 грн і записалася на повторний прийом уже з готовими результатами, з мене за консультацію без гін. огляду взяли 350 грн Замість заявлених 200 грн (лікар аргументувала тим що ця консультація вже як гінеколога ендокринолога) хоча в прайсі такої послуги немає ((((після призначеного лікування мені стало погано, вирішила повідомити свого лікуючого лікаря, так би дізнатися припинити або продовжити мені призначене лікування! І за цю консультацію з мене знову взяв і оплату в сумі 200 грн, хоча в прайсі написано що для пацієнтів, які знаходяться на лікуванні, повторні прийоми безкоштовні! Дуже сумно що через таких фінансові нюанси Незважаючи на професіоналізм лікаря складається негативна думка!
Олена
Суми, 07.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються відповідно до затвердженого прайсу. Безкоштовні повторні візити надаються пацієнтам в комплексній послузі "курс лікування", при домашньому амбулаторному лікуванні всі візити до лікаря оплачуються відповідно до прайсу. Акцентуємо увагу, якщо у пацієнта в процесі амбулаторного лікування виникають будь-які питання або зміни в динаміці, можна зв'язуватися з лікарем через операторів контактного центру та уточнювати ці питання. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшов лікування у лыкаря Уразовського Сергія Миколайовича. За латексні лігування гемороїдальних вузлів, а також видалення анальної бахромки радіохвильовим методом. Лікуванням залишився дуже задоволений. Ставлення персоналу до мене дуже уважне. Під час лікування відчував себе добре, набагато набагато краще ніж це було 10 років тому, коли я лікувався з такою ж проблемою в іншій установі традиційно операційним методом. Дуже вдячний лікарю Уразовському С.М. і всьому персоналу ОН Клінік. Рекомендую всім. А також буду рекомендувати своїм знайомим.
Сергій
Суми, 29.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Лігування гемороїдальних вузлів латексними кільцями, яке застосовується в нашій клініці, є одним з найбільш популярних і ефективних безопераційних методів лікування геморою. Малоінвазивні методики дозволяють вирішити проктологічні проблеми в комфортних умовах, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Зі швидкістю надання результатів аналізів у вашій клініці проблеми. Здавала аналізи 31.01.2020, адміністратор на ресепшн відповіла, що результати віддають протягом дня. У підсумку, після дзвінка в клініку через день, мені відповіли, що аналізи будуть готові 4.02. Так результати я і не отримала. Адміністратор передзвонила 4.02 ввечері і сказала, що результатів не буде сьогодні. Мені їх пообіцяли вислати 5.02 до 11.00. Сьогодні 5.02 і вже 15.00 результатів немає. Навряд-чи я кому небудь із знайомих пораджу вашу клініку.
Ліна
Суми, 05.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але на жаль повністю виключити подібні моменти не представляється можливим. Факт нестачі з нашого боку визнаємо, приносимо вибачення за ситуацію. Очікуємо на повторному візиті в клініці згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Негативні враження після прийому. Прийшов за своїм призначеним часом, прийняли після 20 хвилин мого очікування. Якщо я записуюся на конкретний час, то я його ж і планую. Далі - результати лабораторних досліджень обіцяли прислати на пошту через день, пройшло вже 3 дні, їх досі немає. Судячи з усього, комунікація всередині клініки відсутня.
Андрій
Суми, 10.01.2020
Показати відповідь
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і в даному випадку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась в «On Clinic Суми» нещодавно до лікаря проктолога Уразовського С.М. Доктор провів обстеження за допомогою мініатюрних інструментів, а також досить зручно, що вивів всю проблему на екран. Поставив діагноз «наружний тромбоз» та запропонував лікування безопераційним методом за допомогою радіохвильового методу лікування. Дуже привітний лікар, коректно пояснює догляд після процедури. Спілкування з лікарем приємне, видно, що професіонал своєї справи. Дуже дякую всьому персоналу мед закладу!
Наталия
Суми, 02.12.2019
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями щодо нашої клініки. Малоінвазивні методики лікування, які використовуються в нашій клініці, дозволяють суттєво покращити якість життя в комфортних умовах та без відриву від звичного ритму життя. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами перебування в стінах нашої клініки. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в онклініку по рекомендації подруги, до лікаря проктолога Смолового В.В. лікар провів обстеження і поставив діагнос геморой І стадії та запропонував лікування безопераційним методом за допомогою лігування. Лікування проходило безболісно та швидко. Дякую лікарю за професіоналізм, увагу таких лікарів я вже давно не зустрічала. Всім буду рекомендувати ОН Клінік Суми та лікаря Смолового В.В.
Ирина
Суми, 26.11.2019
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Звертатися до клініки за рекомендаціями — давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Лігування гемороїдальних
вузлів латексними кільцями є одним з найбільш популярних та ефективних
безопераційних методів лікування геморою. У Мережі наших медичних центрів
використовуються сучасні методи, які дозволяють вирішити
проктологічні проблеми без болю, операцій та не змінюючи звичний спосіб життя.
Не забувайте про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю! Висловлюю велику подяку доктору Миколі Миколайовичу Снежко, а також його помічниці (нажаль не запам'ятав ім'я) за високу кваліфікацію, якісне і оперативне лікування, а також дуже добре відношення до пацієнта! Звернувся з загостренням. В перший же прийом оперативно провели повний огляд та "операцію" з застосуванням інфракрасного променю. На диво процедура зайняла не більше 10 хвилин. Для повного зняття запалення врач Снежко М.М. підібрав необхідний комплекс препаратів, системне застосування яких дало змогу досягти позитивного результату! Доктор завжди був на зв'язку і давав телефоном необхідні поради і роз' яснення щодо особливостей лікування. Дякую за якісну послугу! Звертатись й надалі для остаточного завершення лікування.
В.
Суми, 21.06.2019
Показати відповідь
Доброго дня. Вдячні Вам за розгорнутий відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Сніжко Микола Миколайович дійсно кваліфікований та досвідчений лікар, комплексно підходить до діагностики та лікування. В чому Ви змогли переконатися особисто. Сучасні малоінвазивні методики, які використовуються в нашій клініці дозволяють вирішити неприємні проблеми в комфортних умовах, швидко та без відриву від звичного ритму життя. Згодні з Вами, для наших пацієнтів створені максимально комфортні умови перебування у клініці, пацієнтам доступна цілодобовий зв'язок в телефонному режимі з контактним центром. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже важливо для кожної жінки знайти досвідченого гінеколога, який спостерігає її протягом ряду років і запобігає наступ небажаних наслідків.
Хотілося виділити серед приватних клінік, клініку ОН Клінік. Хочу відзначити саме її так як там працюють справжні професіонали своєї справи, а саме:
Лікар-гінеколог Петрова Галина Андріївна. Це взагалі лікар від Бога
(Уважна, відповідальна і компетентна) Бачить те, що інші не можуть розглянути. Медсестра Юля повністю віддається своїй роботі.
Семенюта Олена
Суми, 24.05.2019
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Галину Андріївну Петрову. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, а в комплексі з інноваційним обладнанням, яке використовується у нас в клініці, пацієнти отримують дійсно ефективний результат. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарне враження згідно обслуговування лікаря Дмитра В'ячеславовича Чубун. Це не тільки висококваліфікований та досвідчений лікар, а ще ввічливий, людяний та дуже уважний. Його менший медичний персонал професійні та чуйні. Надалі тримайте цей статус, адже вашу кваліфікацію карбує не тільки вміння, але і повага ваших пацієнтів.
Надія
Суми, 11.04.2019
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Вдячні Вам за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Надання кваліфікованої медичної допомоги в комфортних умовах один з головних принципів роботи наших медичних центрів. Завдяки зворотному зв'язку від наших пацієнтів ми можемо постійно покращувати якість медичного обслуговування. Нам приємно отримувати щирі побажання та особисті враження від наших пацієнтів. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Усім добрий день.
Нещодавно була на обстеженні в ОН Клінік на вулиці Харківській.
На перший погляд маленька частина житлового будинку здалася мені не примітною, але коли зайшла всередину, була приємно вражена. Чисто, багато світла. На ресепшині приємні дівчата подбали про мій верхній одяг, швидко з'ясували до якого я лікаря прийшла. Лікаря повідомили телефонним дзвінком і провели до кабінету. Приємно було те, що не треба самій блукати коридором, мене передали прямо із рук в руки, якщо так можна сказати. Здивувало оснащення кабінету. На стіні велика плазма, де при огляді я могла бачити все те, що бачить лікар. Уважна, доброзичлива Галина Андріївна
Петрова лікар-гінеколог не тільки розказала, а й показала мені мою проблему.
Спокійна, невимушена атмосфера клініки зовсім не схожа на відвідування лікаря у жіночій консультації.
Всім раджу цю клініку. Приємне лікування і ціни демократичні. Дуже вдячна. Номер моєї картки 36216.
Олена
Суми, 27.01.2019
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за розгорнутий відгук та Вашу об'єктивну думку. Комфортні умови на кожному етапі перебування пацієнтів у стінах клініки та якісне медичне обслуговування – одні з головних принципів роботи наших медичних центрів. В чому Ви змогли переконатися особисто. Наші спеціалісти мають можливість використовувати передове медичне оснащення у лікувально-діагностичному процесі. Нам приємно, що лікар-гінеколог Петрова Галина Андріївна виправдала Вашу довіру, а результати діагностики були інформативні для Вас. Будемо раді допомогти усім за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір! Була на огляді в On Clinik і на УЗД в м.Суми .На першому УЗД, у лікаря Петрова (вибачте не пам'ятаю ім'я та по батькові), була виявлена тільки параоваріальні кіста Після цього, на прийомі у гінеколога, Грінченка Лариси Володимирівни, я продовжувала скаржитися на болі в попереку і попросила повторне УЗД, на яке і була відправлена через день, до Скубире Л.М. Так вона знайшла і аденоміоз і варикоз малого таза і ту ж кісту .Разніца між УЗД 24 години .Як це !!!!!!!!!!! Я вдячна Грінченко Ларисі Володимирівні за лікування, її професіоналізм, вчасно надану допомогу, моральну підтримку. Спасибі вам велике! Побільше б таких лікарів ...........
Олена
Суми, 12.12.2018
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за добрі слова на адресу фахівців клініки. Хочемо зазначити, що принципової різниці у висновках фахівців немає. Описова частина може варіюватися, і не може збігатися з повною ідентичністю у різних фахівців і в різні дні циклу, що не впливає на основний діагноз і тактику лікування. Ми раді, що Ви задоволені результатами спостереження у лікаря, очікуємо Вас на періодичних профілактичних оглядах!
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка всьому персоналу Вашої клініки! Дуже ввічливі і з почуттям гумору. Була в клініці 2 рази. Перше УЗД-все чітко за часом, результати відразу ж. Другий раз - більш неприємна процедура-видалення кондилом радіохвилями. Але але! Лікарі дуже дуже ввічливі, і дуже акуратні. Все швидко зажило і після процедури нічого не боліло. Я прийшла в Вашу клініку за рекомендацією і в свою чергу-рекомендуватиму теж! Величезне спасибі! З наступаючим!
Вікторія
Суми, 26.12.2017
Показати відповідь
Доброго дня Вікторія! Дякуюємо за слова подяки на адресу нашої клініки і фахівців. У наших клініках використовується сучасне обладнання та передовий метод видалення новоутворень за допомогою радіохвиль. Дана процедура проводиться швидко, максимально безболісно для пацієнта, не залишає рубцевих змін. На своєму досвіді Ви переконалися в ефективності даного методу і задоволені результатом. А для лікаря найкраща нагорода - це позитивні відгуки пацієнтів. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Суми, вул. Харківська, 23
ОН Клінік Суми
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:30; Сб: 8:30 - 17:00; Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 33
Цілодобово.
- По мапі