Більшість працівників (на рецепції та лікарі) спілкується російською мовою, навіть коли клієнти звертаються українською. До якості самих консультацій критичних претензій немає.
Дмитро
Суми, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що клініки нашої Мережі працюють в рамках чинного законодавства, обслуговування проводиться державною мовою. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах та зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здравствуйте, обращаюсь к вам , как к специалистам предоставляющим качественный спектор услуг. Ходила на приём к гинекологу , объяснила врачу Лещинской ( город Сумы) , на какие препараты у меня аллергия, доверилась специалисту и в итоге заметив аллергическую реакцию на своём лице и проверив препараты я обнаружила что в их составе есть тот алерген. Сейчас у меня мало того что не решилась геникологическая проблема , так теперь ещё и высыпания в виде герпеса на лице, опухшие губы, я не могу нормально кушать, работать ( так как моя работа связана с общением с людьми ). Я считаю это халатность врача. Можете ли вы решить эту проблему или назвать альтернативу лечения? Потому что этому врачу я теперь довериться не могу. Если нет, то дайте мне Контакты исполнительной службы которая сможет заняться этим вопросом . Спасибо за внимание.
Анна
Суми, 12.09.2022
4.08.2022 была на приеме у Кобалевой Анастасии Евгеньевны. Данный специалист достаточно вежлив, внимателен, аккуратен. У меня даже после приема прошли жалобы, настолько врач успокоил меня. Чего не сказать про врача УЗИ, Петрова Сергея Владимировича, у которого я была ранее 22.08.2020. Грубый, разговаривает на повышенных тонах, надменный, поставил мне не существующие диагнозы ( эндометриоидную кисту правого яичника и параоовариальное кистозное образование в левом яичнике), которые, к моему спокойствию, на приеме 03.11.2020 развеялись приятным, чутким, аккуратным специалистом УЗИ, Шевченко Еленой Борисовной. А 22.01.2021 на приеме у Елены Борисовны подтвердилось все окончательно, что никаких страшных диагнозов нет. Это очень серьезно, поскольку по неправильно выявленному диагнозу можно назначить неверное лечение которое может привести к плачевным последствиям, потери время, я уже молчу про морально-психическое состояние. В этот раз очень хотела попасть к ней, но данный врач отсутствовал. Однако, ничего страшного Кобалева Анастасия Евгеньевна оказалась ничем не хуже. Если обращаться то только к Шевчук Е. Б. и Кобалевой А. Е.
Ольга
Суми, 17.08.2022
Хочу подякувати лікарям : Анастасії (робила УЗІ) та Тетяні Вілховні (гінеколог) за кваліфіковану вчасно надану допомогу. Ви не тільки справжні професіонали, а неймовірно людяні і чуйні. Ви не тільки побачили проблему, а ще й допомогли її вчасно ліквідувати. Моїй вдячності не має меж...Залишайтеся такими людяними, добрими. Дай Боже Вам міцного здоров'я і вдячних клієнтів.
Світлана
Суми, 08.07.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Світлано. Дякуємо за добрі слова на адресу наших спеціалістів. Нам приємно знати, що звернення до нашої клініки було корисним для Вас. Завжди акцентуємо увагу наших пацієнтів щодо своєчасного звернення до лікарів та регулярного проходження періодичних профілактичних оглядів. Доброго Вам здоров'я та всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Тетяни Вілховни , дуже сподобалося , дуже ввічлива ,приємна у спілкуванні, завжди усміхнена , все гарно пояснює . Одним словом Лікар з Великої літери ! Рекомендую !
Вероніка
Суми, 18.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Вероніко. Ми раді знати Вашу думку щодо прийому лікаря. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кравченко Вікторія Анатоліївна та Шевченко Олена Борисівна чудові лікарі. Дуже приємні у спілкуванні. Пояснили все детально та доступною мовою. Від відвідування залишилися лише позитивні емоції.
Марія
Суми, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за добрі слова на адресу наших лікарів. Сподіваємось на продовження співпраці, бажаємо всім миру та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У цій клініці ніколи не потрапляєш вчасно на прийом. Поспішати, щоб не запізнитися, приходиш свого часу, і в результаті чекаєш як мінімум півгодини поки звільниться лікар. І так щоразу! Як у поліклініці безкоштовною. Пропадає бажання звертатися знову. За таких цін сервіс залишає бажати кращого.
Олена
Суми, 10.01.2022
Показати відповідь
<p>Добрий день, Олено. Дякую, що є пацієнтом нашої клініки. Для нас важливе кожне звернення, адже завдяки думці наших пацієнтів ми можемо покращувати якість обслуговування. Ситуація опрацьована, зауваження врахували і вибачаємося за доставлений дискомфорт. Завжди будемо раді бачити у клініці, будьте здорові.</p>
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Анна
Суми, 10.12.2021
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі УЗД у Коболєвої Анастасії Євгенівни, все дуже сподобалося. Уважний лікар робить все акуратно. Надалі планую обстежитись у неї.
Тетяна
Суми, 01.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Нам приємно, що процедура УЗД, яку проводив наш спеціаліст, пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами діагностики. Дякую за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Тетяна Вілховна Ліщинська дуже приємна, ввічлива та людяна 10 із 10! Всім рекомендую цього спеціаліста! З цією людиною я себе відчувала як поряд з мамою! Дякую, все було супер
Лілія
Суми, 30.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ви змогли переконатись на власному досвіді, що у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти. Завжди раді допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Очень понравилось на приёме у Татьяны Вилховны. Доктор все понятно объяснила, ответила на все интересующие вопросы, дала рекомендации по лечению. Остались только приятные эмоции от диалога с Татьяной Вилховной.
Колієнко Катерина
Суми, 30.11.2021
Постійно проходжу огляд та лікуюсь у гінеколога Ліщінської Тетяни Вілховни. Вона справді кваліфікований спеціаліст, дуже ввічлива і приємна людина. І взагалі, весь колектив "ОН Клінік Суми" дуже ввічливий і уважний, особливо дівчата на рецепшині.
Людмила
Суми, 22.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Одним з головних наших принципів роботи є комфорт пацієнтів на кожному етапі, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Суми»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
УЗД
Точна ультразвукова діагностика органів і систем. Останні моделі УЗД-апаратів.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Лабораторні аналізи
Клінічні аналізи крові і сечі. Аналізи на гормони і чутливість до антибіотиків. Аналізи на ЗПСШ.
Детальніше про відділення
Трихологія
Діагностика і лікування захворювань шкіри голови і волосся. Мезотерапія. Позбавлення від лупи і свербіння.
Детальніше про відділення
Адреса: Суми, вул. Харківська, 23
ОН Клінік Суми
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 33
Цілодобово.
- По мапі