Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про відділення УЗД в ОН Клінік Харків (м. Пушкінська)

Супер спеціалісти Дякую
Олександра
Харків, 26.02.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було супер. Особлива подяка Матеко Олені Володимирівні,. Дуже чутний і досвідченний лікар. Звернуся ще до вас та буду пропонувати усім знайомим. Дуже дякую.
Ліана
Харків, 11.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ліано. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Матеко Олени Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Подобається відношення до пацієнтів, увага. В клініці затишно, хороша атмосфера. Лікар Сисун Лариса дуже приємна, відповідально ставится до своїх пацієнтів. Дуже вдячна вам всім за вашу нелегку працю в такий непростий час.
Наталя
Харків, 01.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталю. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивним досвідом звернення до клініки та висловили подяку нашому лікарю Сисун Ларисі Анатоліївні. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У відповідь на опубліковане повідомлення від Служби контролю. Ви уважно вивчіть мій відгук. Я ж у розмові з вами згадував, що було не тільки КТ! Адже там зазначено що крім КТ я пройшов додаткове УЗД у стаціонарі. І воно так само не виявило ні інвазії, ні тканинного утворення. Але, мабуть, вам зручно не чути фактів. Що ж до рекомендації лікаря при такій серйозній підозрі-відвідати гастроентеролога ... це взагалі викликає деяке здивування! А чому не терапевт? За ідеєю ваш лікар повинен був направити мене до хірурга, дільничного онколога та на КТ. Щодо усного спілкування з вами. Якщо прибрати всю лірику, то розмову можна звести до банальної фрази: Я художник-я так бачу. Розповідати пів години про те, що КТ краще УЗД і що всі незрозумілі моменти при діагностиці ви класифікуєте як онкологію/новоутворення, при цьому не звертати увагу на альтернативні результати УЗД та явні недоліки в роботі лікар виглядає не професійно з вашого боку. Висновки для себе я зробив. Постараюся щоб більше людей почуло про ваше ставлення до пацієнтів.
Володимир
Харків, 22.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире. Зазначаємо, що в протоколі сонологічного дослідження описуються наявні ознаки змін, які доступні до візуалізації на момент проведення дослідження. За результатами діагностики пацієнт скеровується до профільного спеціаліста, до компетенції якого входить визначення подальшої тактики по диференційній діагностиці, визначення кінцевого діагнозу та плану лікування. Більш детальну інформацію Ви отримали в усному діалозі. Завжди готові допомгти, бажаємо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
17.04 я звернувся до вашого центру для проходження УЗД. У напрямку було призначено УЗД ОЧП, нирок та сечового міхура. Сплативши близько 700 грн я отримав направлення до лікаря Гніденко Юрія Петровича (доцент, КМН, хірург вищої категорії!) Після тривалого огляду лікар Гніденко відлучився з кабінету в деякій розгубленості, сказавши, що треба поговорити з колегою. Потім він повторно провів УЗД і видав мені на руки висновок, за яким у мене жовчний міхур має тканинне утворення розмірами 1/2 об'єму і ознаками інвазії в паренхему печінки. Я показав цей висновок своєму лікарю і отримав від нього направлення на КТ з контрастом + додаткове УЗД у стаціонарі, куди я був визначений для подальшого лікування. За результатами КТ та УЗД жодних ознак пухлинних процесів, інвазії та іншого не виявлено! Діагноз: класична ЖКХ з конкрементом у холедоку. Минув час, мені провели оперативне лікування та проблема пішла. Я поважаю працю лікарів. Але, можливо, товаришу Гніденко Ю.П. час задуматися про заслужений відпочинок? За фактом він поставив абсолютно невірний діагноз, що могло призвести до серйозних наслідків при неправильному подальшому лікуванні. Крім того, людина з розхитаною психікою побачивши цей діагноз-вирок могла зробити необдумані вчинки… Хотілося б отримати від вас, як від адміністрації медичного центру, якісь пояснення щодо ситуації, що склалася. Всі виписки, висновки, чеки оплати ваших послуг є і я можу вам їх надати. Що ж до товариша Гніденко Юрія Петровича...при всіх його регаліях і багаторічній лікарській практиці... помилки лікаря-найдорожчі. Хотілося б отримати щось на зразок вибачень за доставлені їм не найкращі хвилини у своєму житті. ВИСНОВОК: Категорично не рекомендую. Некваліфіковане обстеження. Помилковий діагноз.
Володимир
Харків, 17.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що дослідження КТ з контрастом та УЗД мають різні діагностичні можливості, являються взаємодоповнюючими, а не взаємовиключаючими. При наявності поєднаної патології та нашарування різних клінічних проявів потрібна комплексна диференційна діагностика, яка включає різні види інструментальних та лабораторних додаткових обстежень. Під час виконання УЗД дослідження лікар проводить опис змін, які доступні до візуалізації в даний проміжок часу. Діагнози встановлює тільки лікуючий лікар на підставі об'єктивних клінічних даних, результатів всіх видів додаткових обстежень та визначає подальшу тактику по можливим варіантам лікування. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном, зичимо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе обслуговування: в призначений час я до лікаря не потрапила (прийшла вчасно), на прийом до лікаря переді мною потрапили люди, що прийшли на 5 -30 хвилин пізніше(4 людини) за мене, чекала 47 хвилин, на усну скаргу відповіли мені ,що я запізнилася на кілька хвилин. Оплата відбулася до отримання послуги, тому відмовитися і піти із закладу не було можливості. Адміністратор на 1 та 2 поверхові нечемно відповіла «доведеться почекати». Телефонувала, щоб залишити скаргу ,але телефон не відповідає(набирала після прийому 5 разів), дуже дивно!!!!. Мають дуже брудний туалет на 2 поверхові, при цьому прибиральниця просто ходить коридором. Не ввічливо та не професійно організовано чекання прийому, затримка пацієнта.
Руслана
Харків, 15.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалося неприємне враження про нашу клініку. Колектив фахівців клініки постійно працює над покращенням якості сервісу. Хочемо зазначити, що ми надаємо всі медичні послуги за попереднім записом для комфорту та економії часу пацієнтів. У разі виникнення непередбачуваних обставин ми завжди намагаємося йти назустріч нашим пацієнтам. Увесь персонал максимально орієнтований на оперативне розв'язання будь-яких питань. Приносимо вибачення за дискомфорт та прагнемо відновити Вашу довіру. Ми раді, що надана Вам у телефонному режимі детальна інформація була прийнята. Бажаємо міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Першиній О.Є. за професіоналізм, гарний настрій і ввічливість. Дуже задоволена. Щиро рекомендую цього лікаря.
Вікторія
Харків, 06.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Першиної Олени Євгеніївни. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я задоволена Узі .
Наталя
Харків, 20.06.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Наталя. Нам приємно знати, що Ви задоволені проведеною діагностикою. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я завжди приходила вчасно або завчасно і чекала 10-20 хвилин після назначеного часу до запрошення в кабінет( у різних лікарів). І жодного разу мені ніхто не повертав за це очікування ні мої гроші ні час. Але сьогодні коли я спізнилась на 10 хвилин на запис по ДВОМ обстеженням УЗД, мені сказали що лікар мене не встигає прийняти. І одного обстеження не запропонували як варіант, а всі в сумі тривають не 10 хвилин… Типу чудово, можно раніше додому піти.
Вікторія
Харків, 11.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки - одне з пріоритетних завдань. Прийом пацієнтів у клініці проходить за попереднім записом, тож завжди закликаємо всіх пацієнтів до взаємоповаги і не запізнюватись на візити, щоб уникнути збоїв регламенту прийому лікарів. Якщо при зверненні в клініку був дискомфорт - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД у Сисун Л. А. Прийом у лікаря пройшов дуже добре! На всі запитання відповідала, все, що просила пояснити, розповіла. Задоволена повністю! Дякуємо за професіоналізм.
Слава
Харків, 01.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне та високотехнологічне обладнання, яке у нас використовується. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Провела хороший огляд, під час чого пояснювала все, що бачить на екрані. Також лікар підказала, до кого варто звернутися після УЗД.
Денис
Харків, 11.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Денисе. Нам важливо знати, що діагностична процедура, яку проводила лікар Чернишенко М.С., була для Вас зрозумілою та інформативною. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
1. Напередодні доктор сказала, що можна до неї пройти без черги, так як на руках вже було УЗД і прийом не зайняв би більше 5 хвилин. Підійшовши на ресепшн до медсестрам, мені сказали сісти і почекати коли закінчиться прийом пацієнта. Я так і зробила. Потім в кабінет до лікаря запросили наступного пацієнта, я зрозуміла що про мене тупо забули. Знову підійшла до медсестер, вони подзвонили лікаря і доктор сказала, щоб я почекала ще. Більше чекати я не стала. Перед цим були також нестикування із записом онлайн, коли записувалася на певну дату, оплачую, мені передзвонюють і кажуть, що у лікаря в цей день все зайнято. Питається, навіщо тоді потрібна ця запис онлайн, якщо відомості там неперевірені? Так по дрібниці, і бачу, що клініка працює не злагоджено і схожа на організацію з викачування грошей, хоча б тому що аналізи і дослідження набагато дорожче, ніж в інших. 2 неприємний момент з'ясувався, коли зайшла в свій особистий кабінет. Там чомусь висить борг в 20 грн за знімок УЗД, який я також оплатила і підтвердження у вигляді квитанції у мене є в додатку монобанк. Загалом, ОН Клінік залишив за собою неприємні враження, більше звертатися не буду, радити також не стану.
Інна
Харків, 01.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в медичному центрі надаються відповідно до попереднього запису. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в медцентрі - надаються за можливістю. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на бажаний запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі доступні час і дата для запису. Також пацієнти можуть проводити оплату послуг, вибираючи зручний сервіс онлайн. В даному випадку коректність оплати послуг підтверджуємо. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в наших медичних центрах. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.