Відгуки про гастроентерологів у Дніпрі стор. 2

Проходив гастроскопію в лікаря-ендоскопіста Аксьонова Ігоря Геннадійовича і був на прийомі в лікаря-гастроентеролога Брезницької Ірини Вікторівни. Гастроскопія пройшла швидко, безболісно, без побічних ефектів, болю в горлі та іншого. Усе на вищому рівні. Гастроентеролог дуже уважна, і що буває нечасто - лікар УМІЄ СЛУХАТИ. Що буває зараз досить рідко. Було надано всі рекомендації, все дохідливо і докладно. Більше того! У мене виникло питання саме за висновком гастроскопії, і мене з'єднали телефоном із лікарем-ендоскопістом за МІСЯЦЬ, і лікар відповів на запитання, яке мене цікавило. Ось це я розумію - рівень! Всіляко рекомендую

Тимур

Дніпро, 02.11.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Тимуре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки та фахівців Аксьонова Ігоря Геннадійовича та Брезицької Ірини Вікторівни. Раді, що з допомогою наших лікарів Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям і Ви задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Хочу подякувати Брезицькій Ірині Вікторівні - дуже чудова лікарка Розумна Спокійна Все добре і зрозуміло пояснює Загалом і як людина, і як лікарка Найкраща

Асия

Дніпро, 16.09.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Асіє. Щиро вдячні за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Брезицької Ірини Вікторівни. Цінуємо Вашу думку. Бажаємо міцного здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Дуже жахливий сервіс. Оплата на сайті не працює. на гарячій лінії допомогти не можуть. сервісу 0

Дмитро

Дніпро, 14.08.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог з клінікою. Ми завжди готові допомогти пацієнтам розібратись у будь - яких питаннях стосовно послуг клініки, в тому числі щодо користування додатковими опціями і онлайн сервісами. Для предметного вирішення питання очікуємо обіцяну інформацію в продовженні діалогу по мейл. Гарного дня і здоров'я Вам.

Служба контролю якості ОН Клінік

Брезицька Ірина Вікторівна - лікар гастроентеролог. Дуже привітна, приємна людина, уважний лікар. Багато запитань ставила, уважно слухала, Зробила призначення, детально все пояснила, відповіла на всі мої запитання. Лікаря рекомендую!

Вікторія Русіна

Дніпро, 01.08.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашому фахівцю. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Брезицької Ірини Вікторівни. Щиро вдячні за рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Мені сподобалось на прийомі у лікаря Дарії Юріївни , тому що кваліфікований спеціалист ,одразу все пояснив і дав чіткі вказівки.

Іван

Дніпро, 20.07.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Іване. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви високо відзначили професіоналізм лікаря та маєте позитивні враження від звернення до Шевченко Дар'ї Юріївни. Цінуємо Вашу думку. Бажаємо здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Дуже гарний лікар Брезицька Ірина Вікторівна, зі всім допомогла розібратися, я почуваю себе набагато краще, нічого зайвого все чітко по справі 😊дякую!

Буштрук Юлія

Дніпро, 08.06.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Брезицької Ірини Вікторівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

...

Анастасія

Дніпро, 08.05.2023 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.

Служба контролю якості ОН Клінік

Была 23.01.23 у гастроэнтеролога Шевченко Д.Ю.. Это просто ужас, лечение назначено совсем не верно. У меня дисбактериоз, кишечная палочка. Выписала антибиотики, я их купила, а они предназначены для почек, при воспалении мочевого пузыря и острых циститов. Ни слова о кишечнике, дисбактериозе в инструкции нет. Мне ещё фармацевт в аптеке сказала, что для моей проблемы этот антибиотик совсем не подходит, и удивилась что мне его назначили. А если бы мне не сказал фармацевт, и я не прочла бы инструкцию, а просто начала принимать. Я бы и кишечник не вылечила, и почки посадила бы этими антибиотиками. Это уже вредительство. Ещё посмотрела образование этого "врача", она закончила гуманитарный вуз, по специальности "Врачебное дело". Вот что закончила, так и лечит - то есть никак.

Таїсія

Дніпро, 26.01.2023

Оцінка:

Задоволена прийомом у Гладун Вікторії Миколаївни. Вона була дуже уважна, ретельно все розпитувала, оглядала. Дала повну консультацію та призначення.

Галина

Дніпро, 18.01.2022 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами візиту до нашого лікаря. Будемо раді допомогти у разі потреби та бажаємо здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Дякую Гладун Вікторії Миколаївні за дуже гарний прийом. Лікар відповіла на всі питання дуже змістовно, зрозуміло. Рекомендую цього лікаря.

Марина

Дніпро, 13.01.2022 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день, Марино. Нам приємно, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру. Завжди раді допомогти та будьте здорові.

Служба контролю якості ОН Клінік

Другий день намагаюся зв'язатися з персоналом клініки, для отримання результатів обстеження - повний ігнор. Причому незрозуміло - немає ще результату (хоча сказали, що орієнтовно результат буде готовий 19 січня), або вони не готові його відправити на пошту. Мені рекомендовано проходити ще раз обстеження, після лікування. Швидше за все я виберу іншу клініку. Зараз з цим проблем немає. Були б гроші .... А ще мені переплутали рік народження і час обстеження зазначено не вірно. Це звичайно дрібниці та дурниці. Але цікаво, іншу інформацію вони правильно надали. І, якби мене не ігнорили, я б про це не стала говорити. Всі люди, можуть помилятися ....

Кондрашова Ірина

Дніпро, 22.01.2021 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день, Ірина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лабораторні дослідження виконуються згідно виробничого регламенту лабораторії, що було і в даному випадку. Якщо пацієнт не залишав в клініці адресу своєї пошти, то відповідно результати не можуть бути відправлені на пошту автоматично. Інформаційні запити обробляються в плановому порядку. Також отримати результати досліджень на паперовому носії можна безпосередньо в клініці. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку, приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік

Не дуже люблю писати негативні відгуки, але для стабілізації ситуації потрібно напевно втручання керівництва. Не вперше відвідую фахівців вашої клініки, до них як до профільних фахівців претензій немає! Страждає організаційна частина. 16.11.20 запис на прийом була, як завжди, але приїхавши на свій час і сплативши послугу, мене поставили до відома, що доктор зможе прийняти мене тільки через 40 хвилин !!!! Якби даний факт був в перше, це б не викликало таку бурю емоцій, тому що попередні рази відвідування доводилося теж очікувати від 30 до 40 хв. Це що норма? Чому записуючи за часом повинна очікувати т. Прийом по Вайберу !!! Повторюся - не в перший раз !! Чому, якщо у вас накладки, ви не попереджуєте Клієнтів? Мій час не менш цінний, ніж ваш? Так ви помиляєтеся !!! Підняла «Бурю» з даного питання, і тільки через те, що у мене були призначені переговори зрізу після відвідин доктора, Вайбер-клієнта перенесли і мене взяли! За це спасибі звичайно, але осад залишився (((( P.S. При відвідуванні цього ж доктора моєю мамою, як з'ясувалося на наступний день вона чекала прийому приблизно 30 хвилин після призначеного завчасно часу!

Наталія

Дніпро, 17.11.2020 Показати відповідь

Оцінка:

Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Ми цінуємо Ваш час і дякуємо за вибір нашої клініки. Всі співробітники націлені на пунктуальність і оперативність у виконанні своїх обов'язків. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.

Служба контролю якості ОН Клінік