Logo
0 800 30 11 77
Рідко пишу відгуки. Але бувають "такі" моменти, що потрібно написати. Можливо комусь допоможе при виборі лікаря. Записався до Скакун Т. М. на консультацію по проблемі з висипами та свербіжом на ногах. Прийшов в призначений час, оплатив послугу і пішов на консультацію. Прийом відбувався по часу близько 10хв. і більшу частину цього часу лікар просто опитувала та вносила дані по мені в комп'ютер (скоріш за все дані в особову картку). Між цими опитуваннями, я розповів про проблему, описав можливі варіанти звідки могло це виникнути. Далі глянувши швиденько на проблемні місця, продовжила заносити дані в комп'ютер і вже казати, що необхідно здати аналізи. Зваживши розумно, що я наразі не потягну фінансово здати їх, я сказав, що здам їх пізніше. Після цього - мені надрукували заключення консультації з направленням на аналізи, які потрібно пройти і....все. Тобто розповісти хоча б щось про можливі підозри на якісь захворювання; що можуть показати результати аналізів; які можуть бути наслідки при можливих захворюваннях. Тобто якусь інформацію, яка мені необхідна, щоб далі прогнозувати подальші дії. До чого можна готуватись, можливо чогось не потрібно наразі робити (не вживати якоїсь їжі, напоїв, алкоголю) Результат "консультації" - заключення, як результат консультації та направлення на аналізи. Я ні в якому разі не кажу, що аналізи не потрібно здавати. Я впевнений, що вони покажуть більш ясне розуміння про захворювання. Але хіба ж не можна елементарно розповісти хоч щось, що цікавить мене як людину, яка прийшла до спеціаліста у своїй сфері. Комунікація з пацієнтом мінус -100%
Дмитро
Біла Церква, 09.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікар на первинній консультації встановлює попередній діагноз та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. На свій розсуд пацієнт приймає рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими. Зазначаємо, що у разі виникнення у пацієнта будь-яких питань можна їх задати відразу лікарю під час консультації. По завершенню прийому пацієнт отримує консультативне заключення з рекомендаціями щодо подальших дій. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Коля
Біла Церква, 09.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все ок
Роман
Біла Церква, 09.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Скакун допомогла досягнути очікуваної мрії! Нарешті моє обличчя ідеальне і це все завдяки їй!
Тимофій
Біла Церква, 29.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тимофію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що лікар Скакун Тетяна Миколаївна допомогла Вам вирішити проблему і Ви задоволені результатом лікування. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
ОН Клінік - відстій
Біла Церква, 16.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Толік
Біла Церква, 12.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зовсім не сподобалось відношення до клієнтів. За 5 хвилин до прийому зателефонували та попередили, що лікар поставити діагноз зможе, а лікування назначити ні причина - грудне годування (про це попередила заздалегідь під час запису на прийом). Лікар під час огляду навіть не надягала рукавички. Лише 10 хвилин набирала заключення та 5 хвилин вичитувала адміністраторів за неповні дані. Результат: ні діагнозу, ні лікування. Не рекомендую!
Ольга
Біла Церква, 10.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Під час періоду лактації дійсно є деякі обмеження у використанні лікарських засобів. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд пацієнта із використанням тих методів, які доцільні в кожній конкретній ситуації. Заповнення лікарем медичної документації є обов'язковою вимогою чинного законодавства. За результатами прийому пацієнт отримує заключення лікаря в друкованому вигляді, де вказано попередній діагноз, план дообстеження та симптоматична терапія, що було і в данному випадку. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, враження позитивні, лікування коректне! Лікар Скакун Тетяна справжній професіонал своєї справи
Resusul Zeynalov
Біла Церква, 01.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікування пройшло чудово, чуйний лікар і ставиться до своєї роботи відповідально. Лікарем виступала Скакун Тетяна Миколаївна
Олександр
Біла Церква, 18.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла з такою проблемою як акне. Лікування проводила дерматолог Скакун і можу сказати що проблему ми вирішили! Дуже вдячна
Олександра
Біла Церква, 18.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалось. Результат відмінний
Вадим
Біла Церква, 18.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за відгук. Раді, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося. Уважний персонал, компетентні і досвідчені лікарі.
Олександра Коновал
Біла Церква, 10.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександро. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм наших фахівців. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, 5/13

ОН Клінік Біла Церква
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.
  • По мапі
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.