Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-діагностів ОН Клінік стор. 5

Лікар прійняв дружелюбно, саму процедуру провів акуратно і швидко.
Наталія
Дніпро, 20.07.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Микола Вільйович, я дуже сподіваюся що ви побачите цей відгук, я від щирого серця вдячна вам за чуйність і людяність. Дякую Вам за прекрасне відношення до таких трошки знервованих пацієнтів під час і після діагностики. Дай Боже вам міцного здоровʼя та довгих років життя.
Ірина
Оцінка:
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Цінуємо Вашу думку. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до Бойка Миколи Вільйовича та маєте позитивні враження від спілкування з лікарем. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому не можу зробити запис онлайн на УЗД та на гастроскопію? Нефункціональна робота сайту(
Ганна
Дніпро, 18.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ганно. Команда фахівців клініки постійно працює над покращенням якості сервісу. Під час позачергового тестування роботи сайту встановлено, що усі опції працюють коректно. Запис до клініки також можна здійснити звернувшись до операторів цілодобового контактного центру. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний лікар Павлік Юрій Георгійович, анестезіолог Олександр та медсестра Руслана. Вони професіонали своєї справи. Дуже вдяна. Рекомендую.
Валентина
Ужгород, 10.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до наших фахівців. Щиро вдячні за високу оцінку професіоналізму спеціалістів та Ваші рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після обстеження у Канівській лікарні, результатів та діагнозу точного не виявлено. Звернулись у діагностичний центр "ОН Клінік", де при обстеженні лікарів було направлено до лікаря Селіванова О.Г., при обстеженні виявлено діагноз, який спричиняв болі. Дуже вдячні також лікарю Фроловій Еліні Юріївні.
Олександр Вікторович
Черкаси, 07.06.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре Вікторовичу. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та фахівців. Для нас важливо знати, що наші лікарі Селіванов Олександр Геннадійович та Фролова Еліна Юріївна допомогли Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гастроскопія👍
В'ячеслав
Харків, 25.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, В'ячеславе. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила в клініці процедуру гастроскопії у лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Дуже задоволена, обстеження пройшло безболісно, швидко і якісно. Кваліфікований спеціаліст. Раджу.
Лариса
Ужгород, 13.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ларисо. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилась незадоволена прийомом у лікаря Селіванова Олександра Геннадійовича. І не скільки його професійністю, а в цілому організованістю. Сам процес пройшов нормально, але спілкування з лікарем залишає бажати кращого. Одного разу я уже була в іншого лікаря у цій же клініці і Олександр Геннадійович запитав чи я взяла з собою попереднє заключення. Чому я маю його брати? Пройшло більше як пів року, я на це наголосила. Окрім того, зауважила, що проходила в цій же клініці, хіба у вас немає доступу до цих паперів?? Навіть я можу знайти попереднє заключення використовуючи особистий кабінет. Потрібно було просто витратити трохи часу і покористуватись комп'ютером, щоб його знайти. Після цього він попросив мене «пофотографувати» кадри і показати потім лікарю, який давав мені направлення. Я звісно це зробила, але хотіла уточнити чи нормально, що такі речі пацієнт фотографує сам і передає це потім своєму лікарю? Невже не можна використовувати для цього комп'ютер, пошту, вашу систему чи будь-які інші способи?? І в кінці прийому, коли мені віддавали заключення наголошення на тому, що його «непотрібно губити і потрібно носити з собою» здається абсолютно недоречним у вік технологій, тим паче, якщо у вас є така крута система, де зберігаються усі заключення. Чомусь інші лікарі не вимагали від мене заключення чи результати аналізів, а дивились це просто в комп'ютері.
Яна
Черкаси, 11.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми постійно вдосконалюємо форми обробки та зберігання інформації для більш комфортного користування та належного рівня якості послуг і допомоги нашим пацієнтам. Згодні з Вами, що у більшості випадків зручно користуватися особистим кабінетом та електронним форматом документації. Тож на сьогодні у наших пацієнтів існує можливість переглянути оригінали результатів інструментальних чи лабораторних досліджень в електронному вигляді у зручному форматі. Проте, до нашої клініки звертаються пацієнти за направленнями з інших медичних закладів для проходження діагностичних досліджень. Також деякі з пацієнтів з різних причин не створюють особистий кабінет. У такому разі бажано зберігати результати дослідження також на паперовому носії. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем виникло непорозуміння. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуючи лікарю Яковець Олегу Петровичу за чудово виконану процедуру😃 Лікар має золоті руки І дякую анестезіологу Олександру Анатолійовичу за анестезію😗 не сон а просто кайф Раджу всім!!!
Грета
Ужгород, 11.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Грето. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви маєте позитивні враження від звернення. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом проведеної процедури та високо оцінили професіоналізм наших лікарів. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив колоноскопію в Селіванова Олександра, який не побачив на обстеженні, аденоматозного поліпа.. згодом переробив колоноскопію в іншому місці де знайшли й видалили поліп..по результатам гістології виявилась небезпечна аденома, яка с часом могла перерости в онкологію..за процедуру з наркозом проплатив 1800 грн, які наврядчи зможу повернути..Не рекомендую звертатися в цю клініку якщо цінуєте своє життя
Максим
Черкаси, 28.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наша головна мета допомагати пацієнтам. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках ми проводимо предметний розбір звернення та завжди намагаємося йти на зустріч нашим пацієнтам. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Скажіть, як могло так статися, що Коротких О.С. 28.12.2022 р. проводить езофагогастродуоденоскопію моєму чоловікові Марченку Ю.В. , ставить діагноз ерозивна гастродуоденопатія, а через 49 днів мій чоловік помирає з діагнозом рак шлунка 4 ступеня ????
Олена Марченко
Харків, 26.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам дуже шкода, що перебіг хвороби мав таку форму. На жаль, злоякісні новоутворення тривало залишаються непомітними для пацієнта. Різні види додаткових досліджень мають свою певну діагностичну цінність. Як правило, використовується комплексний підхід, зважаючи на можливі види росту новоутворень та інші супутні фактори. В усному діалозі Ви отримали більш детальну інформацію. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили колоскопічне обстеження. Серйозне і зовсім не дешеве (з наркозом, з гістологією). Відео обстеження, яке для онкологів потрібне, не ведеться (уточнення, коли ми робили обстеження, зовсім не думали, що прийдеться до онкологів звертатися). Але коли робили обстеження лікарі, вони ж розуміли, що нам прийдеться звертатися. Онкологія, приймає лише, і хоче бачити лише записи обстеження, а не ваші описи. Про те, що у вас не ведеться запис ніхто теж не попереджав. Безкоштовне ЕКГ і те ведеться запис і віддали, в не вашій лікарні. Я вважаю, за такі гроші і з такою апаратурою, ви повинні вести записи оглядів працівників
Наталія
Полтава, 24.04.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всі лікувально-діагностичні процеси в клініці проводяться в рамках вимог чинного законодавства. При запису на прийом пацієнт отримує стандартну інформацію про послугу, якщо у пацієнта виникають додаткові питання - ми залюбки надаємо інформацію. Нами перевірено факти і зазначаємо, що були виконані всі обов'язкові умови по даній діагностиці, в тому числі додаткове лабораторне дослідження матеріалу. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.