0 800 30 11 77
Доброго дня, довелося побувати в дитячому відділенні трихології. Хотілося б написати відгук про прийом. По-перше, коли ви йдете на прийом, враховуйте те, що лікар до якого ви записалися вас не прийме. При записі оператор сказав мені, що я потраплю на прийом до Мангушевої Вікторії Юріївни, насправді потрапила до Слюсаренко Вікторії Віталіївни… Насправді - це ще пів біди, бо у Вікторії Віталіївни (як вказано на сайті) 27 років досвіду роботи. Що ж насправді? Лікар небагатослівний, виписали аналізів більше ніж на 2тис. грн, також виписали шампунів теж на тисячу гривень. Прийшли аналізи, знову запис до Слюсаренка, лікар абсолютно нічого не сказав, з аналізами все добре, але треба буде ходити на мезотерапію, тому що бачите шампуні, які я купила, не допоможуть так як допомагає мезотерапія. При питанні: « Так яка ж причина мого захворювання?» , я отримала: « Ну багато причин» .Хоча на першому прийомі лікар вказав на те, що критичного нічого немає 🙆🏻‍♀️ Загалом, не раджу вам йти до Слюсаренко, якщо ви звичайно ж не хочете викинути гроші на вітер не отримавши зрозумілої інформації з приводу вашої проблеми.
Анастасия
Харків, 23.09.2023
Оцінка:
Доброго дня, хочу висловити величезну подяку лікарю дерматологу Мангушевої Вікторії Юріївни. Я звернулася до неї з проблемою випадіння волосся у моєї дитини. Одного дня волосся просто почало випадати жменями, я дуже злякалася і почала шукати лікаря для консультації. Звернулася до Вікторії Юріївни і не помилилася. Це прекрасний лікар, який знає свою справу. Вона одразу наладила контакт з дитиною, заспокоїла мене і призначила потрібні аналізи, а потім і саме лікування. Так, ми лікувалися довго і наполегливо, тай зараз через 7 місяців продовжуємо, але алопеція - це не швидка справа. Волосся почало відростати, воно стає міцнішим і густішим. І саме головне воно перестало випадати. Дякую Вам за ваш професіоналізм, за Ваше відношення до пацієнтів і бажаю Вам успіхів у роботі.
Щербина Юлія
Харків, 27.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам за щирий та інформативний відгук про історію звернення до нашої клініки та лікаря. Нам важливо, що Ви задоволені якістю медичної допомоги та результатом лікування під наглядом Вікторії Юріївни. Зичимо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Мангушевій Вікторії Юріївні за комплексний підхід та ефективне лікування випадіння волосся. Підібраний догляд, виявлення внутрішніх проблем та мезотерапія повернули моє волосся до життя, випадіння припинилося і нове волосся активно відростає! Чудовий спеціаліст, всім рекомендую!
Марина
Харків, 28.09.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Марино, доброго дня. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до лікаря Вікторії Юріївни. Ми радіємо, що Ви задоволені результатом лікування та спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ірина
Харків, 02.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася лікар! Знаєте, це напевно як любов з першого погляду і відчувається - лікар твій, Вікторія Юріївна, ви просто любов! ♥ ️ Дуже комфортне і розслаблене спілкування, де все детально розкажуть і пояснять. Підхід лікаря прям в саме серце. Тепер ходимо всією сім'єю тільки до неї!
Ксенія
Харків, 08.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Довго думала писати відгук чи ні. Вирішила все-таки написати. Була на Палаці Спорту у доктора Слюсаренко. Лікар начебто не поганий, але вона, як мені здалася, що не дуже уважно поставилася до моєї проблеми, призначила купу аналізів які коштують недешево. Віддала майже 1500 грн. Так крім цього мені забули надіслати аналіз, який був найдорожчим. Довелося дзвонити в клініку і просити, щоб мені його прислали.
Анна
Харків, 17.06.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план обстеження і подальшого лікування, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом. Що і було виконано в даному випадку. У разі, якщо в регламентні терміни результати досліджень на пошті відсутні, завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше пишу відгук про що-небудь. І тільки тому, що перебуваю в крайньому ступені обурення. Були з сином на прийомі у дерматолога-трихолога Слюсаренко. Я з питанням випадіння волосся, син за наявністю бородавки на стопі. Що я дізналася на прийомі ... Що у сина бородавка на стопі! яку необхідно видаляти. Еврика! Дана консультація тривала хвилини 4 і коштувала мені 330 грн. Далі я ... Показала комплексні дослідження крові (які обійшлися мені 2000 грн.). Єдине, що сказала лікар - у вас мало заліза по аналізах. І взагалі вони мені не подобаються - все перездавати .... І обводить заново, що мені потрібно здати ... І запитала - чи є у мене питання? На що я не стрималася і сказала, що приходжу на повторну консультацію трихолога, здала всі аналізи і мені не призначили взагалі ніякого лікування. Тобто у мене немає жодної відповіді на питання, з яким я звернулася. А волосся продовжують випадати ... Не рекомендую звертатися до лікаря Слюсаренко - непрофесійно, некомпетентно, безрезультатно, але з математикою у неї добре ... Сидить калькулює, скільки вона на аналізах ще заробить плюсом до таких 10-хвилинних консультацій 2х чоловік за 630 грн .
Олена
Харків, 19.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці використовуються принципи доказової медицини, тому важливим діагностичним інструментом для лікарів є додаткові інструментальні та лабораторні дослідження. Що стосується консультування дитини - на прийомі була надана інформація про тактику подальших дій і необхідності в цій ситуації проведення медикаментозного підготовчого етапу. Ми рекомендуємо нашим пацієнтам в рамках однієї проблеми звертатися до того ж лікаря, який і починав обстеження для виключення подібних моментів. Тому як кожен лікар має право на свою думку з лікувально - діагностичної тактики і може пропонувати різні варіанти дій. Ми раді, що за підсумком розбору ситуації Ви задоволені і більше немає питань до клініки і фахівцям. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.