Все добре
Надія
Миколаїв, 05.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Дякуємо, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за прийом та обстеження лікарю УЗД Моторному І. Л.
Все чітко і коректно пояснив, заспокоїв. Син залишився задоволений.
Галина
Миколаїв, 20.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Моторного Ігоря Леонідовича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вражень декілька : Перше враження неприємне - при записі по телефону уточнила у менеджера чи є знижка для ВПО з Херсону? Відповідь - немає. Хоча я знаю, що херсонцям в Он клінік знижка 10% в межах партнерської програми з Херсонським ХАБом в Миколаєві. Вже в самій клініці при оформленні вирішила знов перепитати при знижку для Херсонців . Відповідь знов - немає. Оплачуйте . І тільки коли я сказала, що нібито є програма для херсонців , чому ж вона не працює ? І о диво ! Дівчина на ресепшені сказала , що так, є знижка для херсонців . Але мені довелося сплатити повну ціну , так як з собою я не взяла карту Херсонця, бо при запису мені сказали, що знижок немає . Невелика була б знижка , але стало дуже неприємно . Враження було, що працівниця клініки навмисно мене обманювала . І в кінці ще й сказала , що не може мені повірити на слово , що в мене є ця карта 🤯 Враження від самої процедури позитивне . Лікар приємний , добре проконсультувала. Але знов неприємність: отриманий висновок я прочитала вже вдома і в самій першій фразі вже була помилка, яка впливала на подальше трактування результатів дослідження ( спеціалістка, яка набирала висновок, мені вказала не той день МЦ). Я подзвонила в клініку , щоб мені виправили на правильні дані . Це питання вирішувалось через керівництво 😱хвилин 20. В результаті мені довелося їхати в клініку другий раз за правильним висновком дослідження. Це в мої плани точно не входило. Висновок замінили, все добре , але час зайвий я витратила через цю помилку. І знов таки дівчина на рецепції - «сама приємність»: я взяла з собою карту херсонця і показала, що вона в мене дійсно є і я маю право на знижку . Відповідь : скористаєтесь наступного разу … Не впевнена, що наступний раз буде з таким відношенням персоналу клініки . До лікаря зауважень не маю.
Наталія
Миколаїв, 01.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже компетентна та уважна. Таких лікарів би побільше. Дякую.
Анна
Миколаїв, 12.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена. Все на професійному рівні. Дякую ❤️
Анна
Миколаїв, 10.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова лікарка! Чуйна, уважна, професійна! Дуже рекомендую! І дякую пані Олені за консультацію та УЗД.
Світлана
Миколаїв, 08.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова на адресу нашого лікаря Чернової Олени Володимирівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую доктору Шумовській А.Г. та медичній сестрі кабінету УЗД за професійне і якісне проведення дослідження.
Сергій
Миколаїв, 28.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгуки та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД лімфовузлів у лікаря Моторний Ігор Леонідович, дуже задоволена, обстеження було на вищому рівні! Дякую за обстеження і відповіді на всі питання, які мене турбували! Рекомендую! Бережіть себе!
Лілія
Миколаїв, 28.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Моторного Ігоря Леонідовича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Єлизавета
Миколаїв, 25.06.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Залишу відгук але не дуже позитивний! Прийшовши в клініку, перше враження було досить позитивним ! Ввічливо зустріли , записали на прийом до лікаря! Коли записують на конкретний час то звісно , що розраховуєш на свій час по запису! Але прийшлося ще під кабінетом очікувати! На наступний день був запис на УЗД і здачу певного аналізу! Прийшовши на конкретний час на УЗД , знову очікування, перед мною зайшло дві людини, хоча вже був мій час , на який я була записана, а я надалі очікую , 25 хвилин! Звернувшись ДВІЧІ на рецепцію за поясненням, мені пояснили, що збій в черзі! Такого ставлення до пацієнта не розумію, я прийшла не в державну лікарню, а в приватну! Де плачу гроші ! І коли записують на конкретний час, то хочеться і зайти на прийом на той час , на який записали! З приводу аналізів - окрема історія! Сказали, що результати прийдуть на електронну пошту! Аналіз крові був взятий 17 червня 2025 року, результат сказали , що надішлють на електронну адресу 20 червня! В результаті , 21 червня прийшлося телефонувати в клініку і уточнити де результат аналізів! Результат скинули на вайбер і навіть не вибачилися,! Висновок про аналіз був готовий ще 19 червня, так зазначеного в даному документі!
Таке враження, що це не приватна клініка , а мед заклад десь в далекому минулому !
Надія
Миколаїв, 21.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Надія. Дякуємо за вибір наших клінік та діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотній зв'язок від наших реальних послуг, завдяки чому ми можемо покращити якість обслуговування. Перепрошуємо за дискомфорт, що Ви відчули його при зверненні до клініки. Наш пріоритет - це якісний сервіс та комфорт на всіх етапах надання медичних послуг. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди раді вітати в клініці та готові допомогти. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Була в перше! Персонал дуже привітний! Заклад чистий, охайний! Лікар - М'якенька Вікторія Сергіївна - дуже сподобалася!
Ірина
Миколаїв, 03.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук на лікаря УЗД Чернова
Чудовий спеціаліст, провела УЗД вислухала скарги
Дуже компетентний лікар , та дуже приємна людина
Розуміється на своїй роботі
Чудовий спеціаліст
Усім рекомендую
Юлія
Миколаїв, 02.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Чернової Олени Володимирівни. Цінуємо Вашу думку. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
