Не можу додзвонитись: постійно "зайнято". Натискаю "0", щоб перетелефонували. Ніхто не дзвонить(((
Ірина
Полтава, 06.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до медичного центру - одне з наших пріоритетних завдань. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до контактного центру. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Весь ранок намагалася додзвонитися, щоб записатися на той час яке мені зручно, але мені ні хто так не відповів. Я змогла додзвонитися тільки о 16:00 і той час яке мені було зручно вже було зайнято. Я вирішила зателефонувати в службу контролю якості і на даний момент чекаю 10 хвилин і тут теж ніхто не відповідає. Якість обслуговування бажає кращого. Такого рівня платна клініка повинна бути більш функціональною, щоб додзвонитися на прийом я не повинна нервувати.
Олена
Полтава, 19.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для коректної зв'язку з клінікою просимо використовувати наступні актуальні контакти: 0800-30-77-33 або 0532653535. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
