5
(281 оцінка)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(3 оцінки)
1
(21 оцінка)
4.7
311 відгук
Пройшла обстеження у лікаря Клименко С.В. і залишилась дуже задоволена, і анестезіолог Хомик І.М. - це лікарі від Бога. Їх призвав до цієї професії сам Господь Бог. Дуже уважні, золоті руки. Бажаю їм здоров'я, миру, і перемоги України. Адміністратори, які працюють - дуже ввічливі, добрі до людей. Прошу адміністрацію при першій нагоді нагородити цих працівників.
Доброго дня, Ніно Миколаївно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємні Ваші щирі, теплі слова подяки. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зробила сьогодні фіброгастроскопію у лікаря Павлик Ю.Г.. Хочу залишити відгук, щоб лікарі також почали розуміти , що, крім фахового надання послуг, для пацієнта важлива і повага в його бік, а не грубість. Я більше 20 років доволі часто спілкуюсь з лікарями в силу своїх захворювань, є з чим порівняти. Зокрема для мене фаховість і повага лікаря до пацієнта - це коли лікар перш ніж проводити інвазивну процедуру миє руки, одягає рукавички, бере ендоскоп і відповідно проводить процедуру. Варіант, коли лікар в рукавичках поторкався чого хотів, а потім проводить у цих рукавичках процедуру для мене не є нормою. Коли я спитала, у нього за це він аргументував, ну я ж їм брудні яблука, то не страшно, і почав проводити процедуру. Потім він, дивлячись на медсестру, саркастично зауважив, що "Це в мене вже друга така", наче мене вже й не було в приміщенні. Його , мабуть, образило, моє зауваження, але, що поганого в тому, якщо я як пацієнтка, яка прийшла у платну лікарню за якісним обслуговуванням, хочу, щоб мені не пхали до до рота "брудні яблука", якщо я звикла їх мити. Я свідома того, що ця процедура проводиться не в стерильних печатках, і що це ок, але навіть, якщо вони не стерильні, є різниця між чистими печатками з коробки і печатками, якими торкались вимикача світла, обмацаного різними людей і не факт, що митими руками. Це просто щонайменше неприємно.
Лікар не знає в якому стані мій імунітет, під впливом ліків, що приймаю у зв'язку з складним хронічним захворюванням, про яке я йому сказала. То запитання навіщо піддавати мій організм "додатком випробуванням" і чому так складно поводити себе з турботою про пацієнта у всіх аспектах. Я обираю приватні лікарні з надією, що там ставитимуться до пацієнтів з повагою та емпатичністю, а не щоб полежати на новенькій кушетці. В зворотному випадку, я б і в держ лікарні безкоштовно отримала подібну процедуру з тим ставленням, яке отримала сьогодні: коли виходиш з кабінету "недолюдиною".
Фаховість Павлик Ю.Г. оцінювати не буду, у нього довгий список заслуг, розписаний на сайті лікарні, мабуть, багато, що з того правда, з рештою засунути і висунути ендоскоп він зумів. А те, що бонусом
нагодував "брудними яблуками", яких я не просила, то вже поза його кваліфікацією, ініціатива суто людська. Вдруге до нього не прийду. У клініку також наврядчи.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, важливими є взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом. Нам прикро, що під час прийому не відбувся контакт з лікарем на психологічному рівні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Віолетто. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Іваненко. Дуже приємний лікар. Професіонал своєї справи. Рекомендую!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Іваненко Світлани Леонідівни. Вдячні, за рекомендації. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Також хочу сказати велике дякую лікарю Клименко Світлані Володимирівні та медсестрі Шеремет Кристині Володимирівні за те, що з їхніх підтримок я змогла зробить гастроскопію. Психологічно дуже довго готувалась (боялась) , але лікар та медсетсра виявились дуже лояльними до мене, допомогли мені справитись. я дуже дякую за таке відношення до людей. Буду радити всім! Клініку та лікарів, які тут працюють.
Доброго дня, Валентино Вікторівно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення. Вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За декілька днів до прийому дуже хвилювалась, що буде боляче але все закінчилось так швидко і безболісно, буквально дві хвилини і це з урахуванням того що в мене була гастроскопія з біопсією, тому дякую лікарю що все так добре пройшло, безболісно і без дискомфорту.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом. Для нас важливо знати, що Ви маєте позитивні враження та залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та фахівця. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Потапенко М.В. Дуже сподобалось. Професійна, уважна.
Буду рекомендувати Он Клінік всім своїм знайомим.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Потапенко Марини Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена обслуговуванням, відношенням, діагностичне обстеження проводиться на вищому рівні. В прийомній чемні і доброзичливі дівчата. Діагностування проводила лікарь Потапенко Марина Володимирівна та медсестра едлоскопічного кабінету, анастезіолог Адамчук. Я вам вклоняюся низько за вашу працю, за абслуговування яке проходило на вищому рівні. Це люди від Бога. Дай вам здоров'я.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на колоноскопии у Легостаевой Олени Олександрівни. Я панічно боялась цієї процедури, але під наркозом це виявилось не так страшно, дуже приємний персонал, всі мене заспокоювала і були дуже ввічливими. А також лікар з великим стажем та знає добре свою справу
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з персоналом клініки та Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Легостаєвої Альони Олександрівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарям Микитенко Віталію Степановичу та Стороженко Ірині Михайлівні, та всій команді за чудово проведену процедуру.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні робили мені ендоскопію, лікар Микитенко В.С. І лікар і помічник лікаря дуже кваліфіковані і терплячі люди. Щира подяка за допомогу і підтримку під час цієї м'яко кажучи не дуже приємної процедури.
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
