Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Роман 02.03.2020

Добрий день. Хочу поділитись власним досвідом при зверненні в клініку, що в м.Черкаси. Особисто я хочу застерегти всіх охочих від подібних кроків. Спочатку я теж думав, що за мої гроші мені допоможуть в вирішенні моїх проблем зі здоровям. Потім зрозумів, що крім викачки Ваших грошей цих " лікарів" нічого не цікавить. З Вами будуть дуже ввічливими і щирими до тих пір, поки Ви будете цікаві як гаманець. Особисто я звернувся за допомогою до гастроенторолога. Але коли мені знадобилось вияснити деякі додаткові питання по телефону, я декілька разів звертався з проханням звязати мене з лікарем. Пройшло більше двох тижнів але дзвінка від лікаря я не діждався і поговорити з ним мені не вдалося. Все це тому, що за особистий прийом я заплачу гроші а розмови з Вами по телефону нікому не потрібні. Хотілося б сказати так званим лікарям, що хворим абсолютно не цікаво у взутті якого бренду хотить його "лікар", чи в туфлях від Крістіана Лабутена чи в домашніх капцях. Хворого більше цікавть рівень Вашої підготовки та ефективність наданої допомоги. І за це я згоден платити.
роман
Черкаси, 02.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Романе. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці надаються згідно із затвержденим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. На прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює по можливості попередній діагноз та визначає обсяг додаткових інструментальних або лабораторних обстежень, що було і в данному випадку. Призначене додаткове інструментальне досліждення аргументоване, не проводиться в рамках нашої клініки, тож вважаємо не доцільними подібні вислови "викачка грошей". Пацієнт оплачує лише ті послуги, які йому було надано. Що стосується терміну зворотнього зв'язку від лікаря, то операторами контактного центру надавалась інформація, що лікар у відпустці, тож тимчасово немає можливості зв'язку. В будь-якому разі приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку. Більш детальну інформацію Вам надано в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація проктолога ОН Клінік

  • Записатися до лікаря в Харкові

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Пушкінська)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
    вул. Ярослава Мудрого, 30а

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    пр. Героїв Харкова, 257
  • Записатися до лікаря в Сумах

    Медичний центр «ОН Клінік Суми»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
    вул. Харківська, 23
  • Записатися до лікаря в Полтаві

    Медичний центр «ОН Клінік Полтава»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
  • Записатися до лікаря в Дніпрі

    Медичний центр «ОН Клінік Дніпро»

    Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00
    пр. Д. Яворницького, 107а
  • Записатися до лікаря в Одесі

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Мала Арнаутська, 56

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Корольова, 33б
  • Записатися до лікаря в Миколаєві

    Медичний центр «ОН Клінік Миколаїв»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00
    вул. Велика Морська, 74/3
  • Записатися до лікаря в Ужгороді

    Медичний центр «ОН Клінік Ужгород»

    Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    вул. Д. Богуславського 4
  • Записатися до лікаря в Білій Церкві

    Медичний центр «ОН Клінік Біла Церква»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
    вул. Ярослава Мудрого, буд. 5/13
  • Записатися до лікаря в Чернігові

    Медичний центр «ОН Клінік Чернігів»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    вул. Героїв Чорнобиля, 3
  • Записатися до лікаря в Черкасах

    Медичний центр «ОН Клінік Черкаси»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00
    вул. Чехова, 43
  • Записатися до лікаря в Кропивницькому

    Медичний центр «ОН Клінік Кропивницький»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    Бульвар Студентський, 6/5
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.