5
(10471 оценка)
4
(110 оценок)
3
(79 оценок)
2
(245 оценок)
1
(1781 оценка)
4.4
12686 отзывов
Здравствуйте, никто не может помочь, звоню 3 день, в медицинской карте пациента не открываются никакие файлы, один день открылись и исчезли, дайте номер горячей линии где смогут помочь.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению Вам была оказана помощь по настройке полного доступа к личному кабинету на нашем сайте. С нашей стороны все технические параметры работают корректно. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное место где действительно помогают людям!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Коваленко Ольга Юрьевна мне очень понравилась. Быстро установила диагноз, назначила адекватное лечение. Все лекарства, которые она назначила — доступны и есть в наших аптеках. Всем рекомендую всем рекомендую!
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Юлия. Благодарны за положительный отзыв и искренние слова благодарности врачу. Приятно знать, что врач Вам понравился и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Руфановой Анне Анатольевне за помощь в избавлении проблемы с геморроем, который беспокоил меня много лет. С первой встречи врач вызывает к себе доверие своей уверенностью и заботой. Хотя мое выздоровление после лазерной операции было непростым в первый месяц, Анна Анатольевна всегда поддерживала меня. И в телефонном режиме, и во время приемов, всегда успокаивала, давала компетентные советы и рекомендации. Она очень профессиональный врач и очень приятный человек. Я очень благодарна ей за помощь в выздоровлении. Замечательно, что в вашей клинике есть такой хороший врач. Номер моей карты: 893315.
Добрый день, Тамара. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Приятно знать, что Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему, которая беспокоила длительное время. Также благодарны за особую оценку профессионализма врача и заботливое отношение к пациенту. Согласны с Вами, что совет и поддержка врача во время лечения является одной из важных составляющих на пути к выздоровлению. Будем рады видеть на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень понравилось, очень вежливые девушки на ресепшине, была у Врача Дерматолога! Хороший врач, понравился прием, очень хорошая атмосфера.
Добрый день, Лия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы довольны визитом к врачу и имеете положительные впечатления от обращения в клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарна врачу Саенко Александру Александровичу и врачу Пархоменко Сергею Ивановичу за их добрые сердца и обслуживающим девушкам. Они выслушают и помогут. Я первый раз в такой больнице. Спасибо. Хоть бы был еще стационар, чтобы мы могли лечиться на стационаре. Спасибо!
Добрый день, Екатерина Иосифовна. Спасибо, что выбрали нашу клинику. Тронуты Вашими искренними словами благодарности. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения. Всегда рады видеть на профилактических осмотрах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить медперсонал «ОН Клиник» за четкую работу, бережное отношение к пациентам. Особая благодарность врачу-урологу Парасунько Т.Г., который проявил высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту.
Здравствуйте, Владимир Яковлевич. Нам приятно, что Вы выбрали нашу клинику и особо отметили работу персонала. Благодарны за Вашу высокую оценку профессионализма врача. Всегда рады видеть на профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Соболь Светлану Георгиевну за проведенную лабиопластику. Я осталась очень довольна результатом: Светлана Георгиевна сделала все очень аккуратно и красиво. Кроме того, она очень внимательная, доброжелательная и отвечает на консультации на все интересующие вопросы. Самый лучший врач, профессионал своего дела! Я очень рада, что нашла такого специалиста. Теперь если на прием, то только к ней.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности врачу Соболь Светлане Георгиевне. Рады, что Вы остались довольны результатом лечения и имеете положительные впечатления от общения с врачом. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Так как вынужденно нахожусь за границей, решила воспользоваться услугой онлайн консультации. С начала звонка врач сразу начал говорить, что подобные консультации онлайн не проводят. Очень пренебрежительно себя вела в диалоге, совершенно не проявила потребность, не выслушала даже. А завершила разговор, перебив меня, тем, что она не видит проблему лично, поэтому никак проконсультировать не может. Первый вопрос к больнице: почему тогда данные услуги есть в прайсе, если врачи отказываются консультировать онлайн? И второе, врач совсем не проявляет уважение к пациенту, а соответственно и к клиенту клиники.
Добрый день, Маргарита. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. К сожалению, не смогли связаться с Вами по телефону, абонент недоступен. Для продолжения конструктивного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы с удовольствием поможем разобраться.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заказала консультацию онлайн у дерматолога Рожковой Н.В. Кроме того, что были технические неполадки и мы не смогли вовремя связаться, и врач не видел фото проблемы. Она сразу же начала говорить, что дерматологи онлайн консультацию не проводят, кто такое придумал. Я начала предлагать альтернативные варианты куда прислать фото, просила чтобы она посмотрела по видеосвязи. На что она ответила категорическое нет. Я начала описывать проблему, на что врач меня перебил, даже не дослушав до конца. И сказала идти к врачу в той стране, где я нахожусь. Спасибо, конечно, за совет, но за что я заплатила? Во-первых, врач хам, который не умеет держать коммуникацию с клиентом. Во-вторых, если такие консультации действительно нереальные, то зачем они есть в услугах и прайсе?
Добрый день, Маргарита. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. К сожалению, не смогли связаться с Вами по телефону, абонент недоступен. Для продолжения конструктивного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы с удовольствием поможем разобраться.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
