Шкода, але я відчуваю себе не те щоб ошуканим, а то ще гірше!! Коли звернувся до проктолога в ОН Клінік, провели обстеження, запевнили що лігуванням можна вилікувати, "навісили" доп послуги (аналізи, узд черевної порожнини), проблем і зауважень я ніде не почув, сума вийшла приблизно 13 тисяч, лікування пройшов, але перед останнім лігуванням поінформував, що бувають проблеми все одно є. Після заключного огляду мені тепер озвучили, що треба ще 7,5 тісяч, тобто при первинних оглядах нічого такого не було, озвучувалася тільки перші суми і 100% результат... Дуже шкода, ще й тому що спочатку зі шкіри ліз, щоб знайти гроші, а тепер і взяти ніде, щоб їм заплатити. Люди, будьте уважні.
Володимир
Оцінка:
Добрий день, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на первинному прийомі проводиться профільна інструментальна діагностика, консультація за результатами комплексного огляду з демонстрацією пацієнтові картини діагностики для більшої наочності і розуміння суті. Всі встановлені діагнози аргументовані і підкріплені результатами обстеження. За результатами огляду лікар встановлює діагноз і визначає, які методи лікування оптимально підходять в кожному конкретному випадку, а також тривалість і вартість курсу лікування. Також хочемо зазначити, що кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і рекомендаціями по тактиці лікування. Якщо Ви переосмислити ситуацію і ухвалите рішення продовжити лікування, будь ласка, звертайтеся, будемо раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні я прийшла на прийом до лікаря Черняк Н. О., а приходжу я до неї не вперше. Тому що це доктор, яка своїй роботі віддає свої знання з любов'ю і повагою до хворого. Все розповість так, що навіть далека людина від медицини зрозуміє. Велике спасибі за чуйність і увагу і гарного їй здоров'я.
Лілія
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за щирий відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з проблемою до лікаря Рожкової Наталії Вікторівни, утворення на шкірі голови наросту. Прийом у лікаря пройшов дуже добре. Доктор ввічливий, професіонал своєї справи. Видалення наростів пройшло безболісно. Дуже радий, що потрапив до цього доктора. Велике спасибі!!!
Максим
Оцінка:
Доброго дня. Дерматологи нашого медцентру успішно застосовують сучасні малоінвазивні методики: видалення новоутворень шкіри проводиться за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко і дає бездоганний косметичний ефект. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук, дозволяю його опублікувати. Звернулася до лікаря-дерматолога Черняк в Сумах з висипаннями навколо рота. Живу за кордоном, перед цим ходила до місцевих дерматологів, не допомогло. Намагалася заліковувати сама, в тому числі стероїдним кремом, але стійкого ефекту не давало. Зв'язалася з лікарем онлайн, і не дивлячись на технічні неполадки онлайн-клініки, консультації пройшли добре. Лікар по фотографіях змогла поставити діагноз - пероральний дерматит, і підібрати лікування, яке навіть компенсувало стероїдний крем (виявилося, їм я тільки гірше робила). Більш того, підібрала ліки і крем для догляду, які я змогла купити у себе в країні. Компетентно відповідала на всі мої запитання - оскільки я звичайно ж начиталася багато чого онлайн. Цей дерматит підступна річ, ті хто стикався, знають. Рекомендую лікаря Черняк як компетентного фахівця з досвідом в цьому питанні.
Анастасія
Оцінка:
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо Вам за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Черняк Н.О., Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо звертатися за кваліфікованою допомогою. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку дерматологу "ОН Клінік" Рожковій Наталії Вікторівні. Найвищий професіоналізм, людяність, доброта цієї людини змушують переконатися, що є доктори, не просто, а за покликанням. Дякуємо за прекрасне відношення, увага і нескінченний професіоналізм.
Альона
Оцінка:
Добрий день, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом візиту до нашого фахівця. Якісні медичні послуги в максимально комфортних умовах одні з основних принципів роботи нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі велике Уразовському Сергію Миколайовичу за уважне ставлення до пацієнтів. Пройшла лікування по видаленню тріщини. Довго не могла зважитися піти до лікаря, але після спілкування з доктором зважилася на видалення. Швидко, безболісно і ефективно. Завжди можна зв'язатися з лікарем по телефону, в разі будь-якого питання. Зараз я розумію, що прийняла правильне рішення у виборі клініки і доктора.
Наталія
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук і високу оцінку професіоналізму нашого фахівця. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Використовуючи щадні малоінвазивні методики лікування, наші лікарі мають можливість допомогти пацієнтам вирішити неприємні проблеми без болю і в комфортних умовах. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Волею долі довелося звернутися до дерматолога Черняк Наталії Олександрівни. Питання вирішилося пофессіонально, швидко і якісно. Добре, коли руки у лікаря ростуть правильно. У спілкуванні ввічлива і доброзичлива. Коли виникла проблема у дружини, я порадив їй йти до Черняк Н. О. Величезне спасибі за надані послуги. Не соромно Вас рекомендувати.
Олександр
Оцінка:
Добрий день, Олександре. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рожкова Наталія Вікторівна - прекрасний фахівець, чудовий лікар. Проходжу лікування майже рік, є хороший результат. Дуже вдячна їй за підтримку і допомогу.
Юлія
Оцінка:
Добрий день, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в ОН Клінік до лікаря-проктолога Смолового Валерія Васильовича з проблемою геморою. Після обстеження лікар провів безопераційне лікування мого захворювання за допомогою латексного лігування, процедура швидка і безболісна. Лікування пройшло успішно, відчуваю себе добре. Спасибі доктору за прекрасне відношення до пацієнтів і за його працю.
Катерина
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Лігування гемороїдальних вузлів латексними кільцями - один з найпопулярніших і ефективних безопераційних методів лікування геморою. У Мережі "ОН Клінік" використовуються сучасні методики, які дозволяють вирішити проктологічні проблеми без операцій і не змінюючи звичний спосіб життя. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Смолового В. В. Дуже задоволена. Мою проблему вирішено швидко, спілкування комфортне і приємне. Дуже сподобався сервіс взагалі. Буду рекомендувати близьким і звертатися знову.
Дарія
Оцінка:
Доброго дня, Даріє. Згодні з Вами, лікар Смоловий В.В. зарекомендував себе як спеціаліст, який здатен ефективно впоратися з проблемами різної складності. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Олено Борисівно, дякую Вам за увагу та професіоналізм. Бажаю Вам від щирого серця успіхів в усьому, здоров’я, вдячних пацієнтів. Дуже рекомендую цього лікаря УЗД пацієнтам. Дуже професійно провела огляд та надала рекомендації. Дякую!
Любов
Оцінка:
Доброго дня, Любове. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви задоволені зверненням до нашого спеціаліста і результатом діагностичної процедури. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шкода, дуже шкода, що коли переступила поріг в кабінет проктолога в ОН Клінік. Грудень 2020 року, хапаються за тебе обома руками, після стандартного обстеження відразу ж пропонують зробити процедуру лігування латексним кільцем, пояснюють, що потрібно 3 процедури. Вартість за консультації, обстеження і 3 процедури біля 10000... внести просять швидше всю суму ... ну ви ж розумієте кінець року і т.д. І т.п. Запевняють в 100% результаті, безболісності і не вимагає реабілітації, це і підкупило. Але це все міф. Я пішла 3 процедури і в січні 2021 повинна була з'явитися на прийом. Я не прийшла ... і мене не шукали. Результат був нульовий, що не полегшало ні на 1 мм. Липень 2021, обласна лікарня, діагноз - комбінований геморой 4 стадії ?♀️, який не видалити латексними кільцями. Мені зробили операцію з видалення і підшивання, але це інша історія. Кожен другий пацієнт в обласній лікарні пройшов через ОН Клінік і у всіх результатів не було, одна жінка потрапила вночі з кровотечею ... після установки латексного кільця лопнула тріщина на прямій кишці. Ось така сумна історія.
Юлія
Оцінка:
Добрий день, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайсу. Ми пропонуємо якісний сервіс, сучасні малоінвазивні методики та індивідуальний підбір плану лікування. На прийомі пацієнт отримує повну інформацію про обраної тактики лікування та її вартості і приймає рішення на свій розсуд. Лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікування і несе відповідальність за все призначення. У разі, якщо пацієнт самостійно перериває курс лікування і не є на наступні візити згідно з призначеннями, у лікаря немає можливості оцінити стан пацієнта в динаміці та вносити коригування до плану лікування при необхідності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік