5
(316 оцінок)
4
(6 оцінок)
3
(7 оцінок)
2
(5 оцінок)
1
(55 оцінок)
4.3
389 відгуків
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я був записанийщ на прийом на 8:40, але в результаті просидів в коридорі перед ресепшеном близько 15 хвилин без жодної інформації. Після того, як сама підійшов уточнити, чому мене не приймають, мені відповіли, що лікар знаходиться на операції, і що про це нібито ніхто не був повідомлений.
Чесно кажучи, мене здивувала така організація роботи. Пацієнт змушений сам з’ясовувати, що відбувається, замість того, щоб отримати хоча б мінімальне попередження чи пояснення. Це питання не лише часу, а й поваги до людей.
Було б добре налагодити комунікацію всередині клініки та інформувати пацієнтів про затримки або зміни в розкладі, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за незручність. Дана ситуація була опрацьована в повному обсязі. На жаль, в медицині іноді бувають складні випадки і непередбачувані моменти. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до лікаря дерматолога Черняк Наталії Олександрівни з приводу екземи. Були зроблені всі необхідні обстеження і лабораторні аналізи,призначено лікування.
Відзначу чуйне і уважне ставлення як лікаря так і всього медичного персоналу. Результатом задоволений,хоч все ще продовжую необхідний курс лікування.
Рекомендую ОН Клінік .
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки та Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Черняк Наталією Олександрівною. Завжди раді вітати Вас й готові допомогти у разі необхідності. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Смоловому Валерію Васильовичу за компетентність!Чудовий лікар і фахівець! Дуже уважний, тактовний. Відповідав на всі запитання, підтримував і ставився з розумінням, завжди на зв’язку.Рекомендую цього лікаря!!!Справжній професіонал своєї справи, дякую за допомогу!!!
Лікар:
Смоловий Валерій Васильович
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Смолового Валерія Васильовича. Вдячні за Вашу високу оцінку професійного рівня нашого спеціаліста. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
РЕЄСТРАТУРА - 5 зірок, дуже привітні і емпатичні працівниці, які виконують розпорядження на 100 відсотків, СЕРВІС - 3 зірки, бо черги і скупчення людей, бо лікар до якого записана приймає з затримкою у 1 годину, це не ок ні по ніяким стандартам, це плановий прийом за записом, ніякої ургенції, далі сама поведінка лікаря - не ок, або лікар вигоріла, або не з тієї ноги встала але відчувалось, що в усьому тому чомусь була винна я. КВАЛІФІКАЦіЯ лікаря - 3 зірки, коли від лікування не краще а гірше це 3 зірки у моєму випадку( це з урахуванням ПОВНОГО обстеження перед початком терапії)!
Добрий день, Аліно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до лікаря. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Подобається лікар або ні - оцінка доволі суб'єктивна, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую, не лікарі а просто бізнес.Основна ціль заробити , а не допомогти. Я звернулась з дитиною, в якої був висип по всьому тілу(як потім виявилося грибок),здали аналізи, аналіз не підтвердив грибок(питання чи їх взагалі робили).Призначили антибіотики, якусь мазь але за весь цей час ставало тільки гірше. Ми запустили хворобу і потім лікувались 2.5 міс. Шановні лікарі, це ж діти, невже бажання заробити головніше всього(
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Лікар надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики з урахуванням всіх наявних клінічних даних. Бажаємо добра і міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Касумовій Юлії Олександрівні — величезна вдячність! ❤️ Неймовірно чуйна як людина і крута як лікар-гінеколог. Вона постійно мене підтримувала, тому все пройшло легко і без стресу. Рекомендую Юлію від щирого серця! ??
Лікар:
Касумова Юлія Олександрівна
Доброго дня, Вероніко. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Касумової Юлії Олександрівни. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно під час прийому та спілкування з фахівцем. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Юлія — чудовий лікар! ?⚕️ Дуже вдячна їй за допомогу та професіоналізм. Окреме дякую за психологічний комфорт та підтримку на кожному етапі — з цим лікарем нічого не страшно ? Відвідування пройшло максимально легко. Тепер тільки до неї! ???
Вероніка
Суми,
02.03.2026
Хочу щиро подякувати Наталії Олександрівні за професіоналізм і реальний результат. Я понад 7–8 років жив із хронічною екземою. Постійний свербіж — зранку, ввечері, вночі. Руки доводилося буквально тримати під дуже гарячою водою, бо інакше терпіти було неможливо. Це виснажувало і фізично, і морально.
За цей час я лікувався у багатьох лікарів у Франції. Найчастіше мені призначали лише мазі, які не давали жодного результату. Проблема не вирішувалась, а просто затягувалась на роки.
Наталія Олександрівна підійшла до лікування комплексно та професійно. Була чітко підібрана схема: таблетки разом із правильно призначеними мазями. У результаті екзему вдалося ввести в ремісію швидше, ніж я очікував. Зараз немає свербежу ні вночі, ні зранку, шкіра заживає та практично відновилася. Продовжуємо лікування поступово та правильно.
Окремо хочу відзначити можливість онлайн-консультацій. Попри те, що я перебуваю у Франції, лікування відбувалося ефективно. Довелося звернутися до місцевого терапевта, щоб він виписав рецепт на призначені препарати відповідно до французьких вимог, але це не стало проблемою. Головне — результат.
Однозначно рекомендую. Професіонал своєї справи. 5 із 5.
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Черняк Наталії Олександрівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала тривалий час, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Щиро вдячні за публічну високу оцінку професійного рівня нашого спеціаліста та рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Майже три тижні лікувався в їншому закладі, не допомогало, тільки погіршення. Після прийому у лікаря Наталії Вікторовни, призначення правильного лікування відразу відчув полегшення, і наразі завершив лікування. Відчувась впевнено! Дякую за професіонолізм. Все на високому рівні.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося дякую
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
