5
(10471 оценка)
4
(110 оценок)
3
(79 оценок)
2
(245 оценок)
1
(1781 оценка)
4.4
12686 отзывов
Была на приеме у врача Чередниченко Я.В, врач внимательная, приятная, доброжелательная, осмотр был четко по времени и на лучшем уровне. Клинику и врача рекомендую)
Добрый день, Екатерина. Мы благодарны Вам, что публично поделились своими положительными впечатлениями. Приятно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем людям по Вашим рекомендациям.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу оставить отзыв о враче с большой Буквы, Кошелева Яна Юрьевна. Я очень благодарна Яне Юрьевне, за ее доброе отношение ко мне. Это врач с большим сердцем и доброй душой. Доброжелательная, позитивная, очень внимательная, приятная и отзывчивая. Грамотно и понятно все объясняет. Каждый раз на приеме, получаю моральную поддержку. Это такой светлый человек, от которого остаются одни положительные эмоции. Я очень рада что попала именно к ней. Хочу пожелать Яне Юрьевна хорошего здоровья, успешного процветания, уюта и мирного неба. В случае необходимости, обязательно буду рекомендовать Яну Юрьевну своим знакомым.
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Марина. Благодарны Вам за высказанное мнение о нашем враче Яне Юрьевне. Нам важно знать, что консультация была информативной и Вы остались довольны общением с врачом. Будем рады помочь всем людям по Вашим рекомендациям. Всем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на прием через сайт не работает, подал заявку, прошло 4 часа никто не перезвонил, в колл центр еле дозвонился, оказалось что мест подходящих по времени уже нет, хотя когда я подавал заявку через сайт там было еще полно времени. Сервис на «высоте»...уберите запись на прием с сайта если он все равно не работает, не вводите в заблуждение людей.
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что опция записи на прием на нашем сайте работает корректно, записи прямо интегрированы в расписание приема врачей. Также есть функция записи через личный кабинет, заявки через который подтверждаются операторами, о чем есть предупреждение при формировании такой заявки. Если будут вопросы - мы охотно поможем, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к Кочеровскому Александру Игоревичу с беспокоящей паховой грыжей, было проведено обследование и диагноз подтвердился. Вскоре была проведена операция по удалению пахово-мошоночной грыжи. Александр Игоревич и его коллеги уделили внимание каждой мелочи, показав свой огромный опыт и знания. Операция была проведена на высшем уровне! Не к чему и придраться, все этапы прошли по плану врача. Рекомендую обращаться к Александру Игоревичу он своё дело знает. Ну и конечно сама клиника очень хорошая, держит свою репутацию на уровне! Спасибо вам за всё!
Добрый день, Андрей. Спасибо Вам, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в нашу клинику и к нашим специалистам. Нам приятно знать, что Ваша проблема решена и Вы довольны результатом лечения. Надеемся, что Ваш отзыв пригодится пациентам с подобной проблемой. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Бойко Ирине. Которая со своим большим стажем поставила моему здоровому ребенку диагноз «плоскостопие» просто из головы! Таких «врачей» вообще не должны допускать к детям!!! Если ты не умеешь лечить, то почему ты там работаешь? Это вопрос больше к Он Клиник.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверены факты и отмечаем, что информация в консультативном заключении нашего врача корректна и была выдана на основании объективных клинических данных на день осмотра пациента. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Желаем добра и здоровья Вам и маленькой пациентке.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу обратить внимание на внимательность (или квалификацию) девушек в регистратуре. После посещения невролога, я попросила меня записать на ряд процедур, в том числе и к офтальмологу на проверку глазного дна. Девушка не предупредила меня о том, что после этой процедуры нельзя два часа садиться за руль. В итоге, я приехала туда на машине, а после посещения клиники пришлось потерять несколько часов в ожидании того, когда зрение снова восстановится и только тогда уже ехать по своим делам. Неприятная ситуация, жаль потерянного времени.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт обслуживания наших пациентов – одна из приоритетных задач. Нам жаль, что произошла такая ситуация и приносим извинения за неудобство. Сейчас мы проработали данный вопрос с целью предотвращения подобных ситуаций. Будем рады видеть в клинике на следующих визитах по предварительной записи, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую. Обманывают, безответственное отношение.
Обратилась в ОНклиник г.Харьков м.Дворец Спорта 4-го января 2023 по предварительной записи.
После приёма у врача по его рекомендации сдала анализ крови (сам врач понравился, благодарна ей). Сообщили, что результат будет аж через 5 дней, т.е. 9-го февраля 2022! Заплатить 1400грн и получить результат через 5 дней? Начали оправдываться о сложности получения данных анализа.
По итогу до 9-го февраля обратилась в другую клинику, сделала новые анализы и в тот же день получила результаты и скорректировали лечение.
А 9-го февраля так и не получила анализы. Позвонив на горячую линию с жалобой, мне консультант Роман ответил, что со мной свяжется менеджер из отдела контроля качества по работе с клиентами. Также добавил, что результат оказывется был готов еще 6-го числа. Но так никто не позвонил (((
Свои деньги 1400грн за анализы, которые оказались бесполезны, я "подарила" безолаберной и равнодушной ОНклиник.
Добрый день, Светлана. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что у каждого анализа есть свой регламентный срок выполнения и результат автоматически отправляется на почту пациента. Мы оперативно связались лично с пациентом в день обращения и предоставили развернутую информацию, ситуация была исчерпана. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу немножко рассказать свою историю. У меня СПКЯ, с мужем пытались забеременеть 4 года, но все без успехов (никогда даже не видела || на тесте), уже совсем разочаровавшись ходить по «бесплатным» государственным больницам, 25.02.2022 решила обратиться в ОН Клиник, а именно к Свинчук Елене Николаевне и уже 31.12.2022 узнала что ношу под сердцем свое счастье (нам 6 недель). Очень благодарна клинике и своему врачу!!!!
Здравствуйте, Екатерина. Благодарны Вам за искренний отзыв об истории обращения в нашу клинику и специалиста. Нам очень приятно, что Вы поделились такой замечательной новостью. Надеемся, Ваша история пригодится людям с подобной проблемой. Желаем Вам крепкого здоровья, пусть все будет хорошо.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сколько ни ходила по «именитым» урологам Черкасс, а диагноз толком никто не ставил и лечение назначали по типу «ну, попейте это. А если не поможет, то это».
В этот раз выбрала врача не по имени, а по внешности, кто понравился. Оказался очень профессиональным и внимательным, человечным. Думаю, стоит больше доверять молодым врачам.
Добрый день, Ирина. Спасибо за искренний отзыв об обращении в нашу клинику. Мы рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, а общение с врачом было комфортным для Вас. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечила акне у дерматолога Рожкова Наталья Викторовна, врач прекрасно подобрала лечение, и претензий я не имею, однако, считаю, что повторные консультации в этой клинике слишком дорогие.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв и рады, что Вы довольны результатом лечения под наблюдением Натальи Викторовны. Хотим отметить, что клиника предоставляет платные медицинские услуги согласно установленного прайса. Стоимость услуг средняя в регионе. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у хирурга после укуса собаки. По осмотру была проведена хирургическая обработка фаланги 2-го пальца правой кисти, отсечение не пригодной к жизни ткани. Нет возможности приложить фото до и после, но ничего не изменилось. Обезболивающий укол отходил с 9:20 утра до 18:20. Пальца я не чувствовала. Почти за 1500 грн. оказанная помощь ни к чему не привела. Перевязка, которая мне была сделана слетела через 1,5 часа. Палец как был опухший и кровил, так все это и осталось. Я трижды накладывала повязку с рекомендованным левомиколем. Не знаю, какие омертвевшие ткани удалил доктор, но на фото после видно, что картина не изменилась. Ввиду введенной большой дозы обезболивающего в палец я не чувствовала манипуляции врача. За что я заплатила 1500 грн., если мне снова завтра идти к хирургу, так как палец дергает и имеет место быть омертвевшей не удвоенной ткани. Была вынуждена обратиться в клинику, так как был выходной день. Не рекомендую никому туда обращаться. Завышенные цены и не профессионализм специалистов.
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что медицинская помощь была оказана в полном объеме согласно установленного диагноза и объективной клинической картины на момент осмотра. Все рекомендации врач отмечает в консультативном заключении, которые пациент получает. В том числе указана рекомендованная дата контрольного осмотра для наблюдения динамики ранозаживления и коррекции лечения при необходимости. Все услуги в клинике оплачиваются согласно установленного прайса в добровольном порядке. Ждем Вас в клинике на контрольном осмотре согласно предварительной записи, желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
08/01/23 Был на приеме у Руфановой Анны Анатольевны.
Очень тактичный и добрый врач. На приеме теплая атмосфера, чувствуется, что это специалист своего дела. Объяснила мне ситуацию и то как быть дальше.
Кто боится и думает идти к врачу или может само как-нибудь пройдёт то могу сказать: «Идите и вам окажут квалифицированную помощь».
Добрый день, Максим. Благодарны Вам, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о визите в нашу клинику. Очень приятно, что Вы отметили работу врача и остались довольны. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник