5
(10473 оценки)
4
(110 оценок)
3
(79 оценок)
2
(245 оценок)
1
(1782 оценки)
4.4
12689 отзывов
В Государстве введено правило рецептурных лекарств в аптеках. Ваша клиника не выдавала рецептов на лекарства в январе месяце, кроме бланка Консультации специалиста. Теперь мне предлагают заплатить 450 гривен за рецепт на лекарства от диабета второго типа с он лайн консультацией, потому что я перемещенное лицо и пенсионер и не могу обратиться в клинику лично.
Мне казалось что клиника должна выдавать рецепты на лекарства после каждого приема врача, лично на рецептурные препараты.
Жду возможности получить рецепт на лекарство, которое нужно принимать пожизненно, потому что средства были заплачены, и переслать его на электронный ящик.
С уважением к вашей клинике.
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, если с момента предыдущего визита к врачу прошло время и уже завершен курс приема лекарств по назначению, то пациенту желательно обратиться за очередной консультацией. Лечащий врач проводит динамическое наблюдение за состоянием здоровья пациента. На плановом визите вовремя можно выявить изменения в состоянии здоровья, если таковые произошли. По итогу консультации врач может продолжить курс назначенной терапии, или внести изменения по выбору препаратов или их дозировки и в случае необходимости выписать рецепт. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Выбор медицинского учреждения остается за пациентом. Желаем крепкого здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна Руфановой Анне Анатольевне, за профессионализм, большое мастерство, заботу и поддержку! Невероятно талантливый врач, которая прекрасно выполняет свою работу и заботится о пациентах.
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Ценим Вашу высокую оценку профессионализма нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Тронуты искренними словами благодарности. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарны Кочеровскому Александру Игоревичу, помог решить давнюю и сложную проблему! Внимательный и квалифицированный врач
Добрый день, Алина. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
20 марта делали ребенку узи тазобедренных суставов. это ужас! врач Корчака О.Л. «увидел» смещение сустава, определил тип сустава как 2Б (то есть дисплазию), хотя мы делали узи в два месяца и никакого намека на дисплазию не было. Переделали 29.03 в Охматдете и, конечно, никаких отклонений не обнаружили. Возмущает больше всего даже не халатность выполнения узи, а то что после обследования нам настойчиво рекомендовали идти «лечиться» к конкретному врачу, что вызывает подозрения в выдаче нависшего неправильного результата
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что каждый врач имеет свое профессиональное мнение, за которое несет ответственность. Поскольку заключение УЗИ не является диагнозом, то врач сонолог может рекомендовать пациентам консультацию клинициста для комплексной оценки состояния здоровья с учетом всех объективных данных. Рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме дополнительная информация была принята. Стремимся восстановить Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лобова Татьяна Васильевна - Профессионал своего дела. Очень хороший специалист.
Добрый день, Ангелина. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Вашу высокую оценку профессионализма нашего врача Лобовой Татьяны Васильевны. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасный врач.
Врач:
Орлов Станислав Юрьевич
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что врач устанавливает диагноз на основании всех объективных клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных обследований. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за профессиональный и теплый прием врача Саенко Александра Александровича. План обследования и рекомендации улучшили мое состояние. Чувствую себя намного лучше. Продолжаю наблюдение врача и надеюсь на полное выздоровление. Желаю «ОН Клиник» процветания и профилактических мероприятий вашим клиентам. Лично врачу Саенко Александру Александровичу пожелания здоровья и благополучия.
Добрый день, Валерий Михайлович. Спасибо за положительный отзыв и искренние пожелания. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Саенко Александру Александровичу. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я довольна лечением, особенно врачом Саенко А.А.. Я ему благодарна, я после лечения очень хорошо себя чувствую. Всем рекомендую это заведение.
Здравствуйте, Галина Витальевна. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Саенко Александра Александровича. Приятно, что Вы остались довольны результатом лечения. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в клинику с проблемой геморроя у мамы, 4 стадия + свищ. Я была мягко говоря в шоке от маштаба проблемы, так как мама все время молчала, стеснялась и скрывала проблему, минимум год терпела ужасную боль и страдания в самом разгаре проблемы. Был осмотр у врача клиники и рекомендации лазерного удаления, мама колебалась, а я настояла на немедленном лечении. Честно скажу, что цена огорчила, не каждый может себе позволить такое лечение, но здоровье мамы это самое дорогое, поэтому даже не сомневались.
Наш врач Руфанова Анна Анатольевна, очень позитивная и высокой квалификации врач, она вела наш весь курс лечения. Мама очень довольна, врач всегда подбадривает пациентов и сглаживает всю ситуацию, визиты по столь деликатной проблеме не в горе, а в радость. Однозначно вам рекомендуем этого врача.
Для тех, кто читает отзывы и колеблется - здоровье превыше всего! Соберите все силы и возможность, сделайте лазерное лечение, потому что как мы наслушалась за последние полгода от знакомых, которые сделали скалпелем, то это АД !!! Некоторые уже 3-4 года в страданиях живут, кто-то уже трижды ложился под скальпель и похудел в два раза, все здоровье посыпалось, это ужас просто. Я до этого не сталкивалась с этой проблемой никогда, а как наслушалась то в шоке, это пожалуй самое сложное «место» для лечения. Я с мамой была 1,5 месяца, делала все процедуры, уколы и т.п., и жаль ее очень было и сердилась, что она дотянула до такого, терпела боль, поэтому вам рекомендую и уверена, чем раньше вы возьметесь за лечение, тем лучше, объем вмешательства и объем лечения будет меньше, быстрее выздоровеете.
Относительно клиники. Обратились сюда, потому что несколько знакомых мамы делали здесь подобные операции и отзывались очень положительно.
Рекомендации для клиники - врач нам очень понравилась. Это чисто мои наблюдения, чего мне не хватило, это видимо какого-то буклета с дальнейшими инструкциями. Однозначно врач нам много рассказывала, расписывала лечение, так как у мамы еще организм не все лекарства воспринимает, то она корректировала лечение. Но есть такие моменты в процессе заживления, которые для врачей очевидны, а для пациентов, которые с этим никогда не сталкивались - нет. Например на 4-5 день заживления повредился сосуд и было много крови, это была почти ночь, мы испугались, но слава богу мамина подруга (которая тоже лечила геморрой в этой клинике) она экстренно успокоила по телефону и рассказала, что это нормально. Вот хотела бы я видеть например универсальные буклеты, где поэтапно было расписано, что и как происходит в период реабилитации, что является нормальным и надо спокойно продолжать лечение, а на что надо обратить внимание и обратиться к врачу за корректировкой лечения или рекомендациями. Чтобы люди дома почитали лишний раз и имели в виду, когда надо не паниковать, потому что это норма, а когда надо обратиться повторно к врачу.
В общем спасибо клинике и лечащему врачу Руфановой Анне по решению проблемы, завтра у нас финальный осмотр.
Добрый день, Феврония. Спасибо за содержательный положительный отзыв. Приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и к врачу. Для нас важно знать, что Руфанова Анна Анатольевна помогла решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Согласны с Вами, на этапе выздоровления у пациента могут возникать различные вопросы к врачу. Мы всегда готовы помочь и предоставить ответ. Если после визита к врачу появились какие-либо вопросы относительно назначений или изменений в самочувствии, то можно обращаться к операторам контактного центра. Будем рады видеть на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!
Консультировалась у врача Соболева Светлана Георгиевна. Разочарована визитом.
Среди положительных впечатлений: вежливое общение и деликатный осмотр. К сожалению, диагностика и методе лечения вызывают вопросы. Было назначено около 19 исследований, некоторые из которых, как оказалось, были не нужны для диагностики моей проблемы. Из-за неправильной интерпретации некоторых результатов и некорректного выбора исследований мне были назначены несколько препаратов, среди которых БАДы (пищевые добавки, которые не являются медицинскими препаратами, об этом я не была уведомлена), а также препарат, который не используется в цивилизованных странах для лечения моего заболевания из-за выраженной гепатотоксичности и наличия более безопасных альтернатив.
Сейчас я получила необходимое лечение у другого специалиста и категорически не рекомендую Соболь Светлану Георгиевну. После визита к ней имею хорошо «похудевший» кошелек и пока здоровую печень (благодаря тому, что не воспользовалась ее рекомендациями).
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Мы руководствуемся принципами доказательной медицины, поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и предоставляет рекомендации пациенту по лечебно-диагностической тактике. На свое усмотрение Вы можете принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями врача. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Александру Игоревичу за внимательный подход, детальное предоставление всей необходимой информации до операции, а также постоянный контроль и рекомендации в послеоперационный период.
Добрый день, Алена. Искренне благодарны за положительный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
