5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чернышенко Марине Сергеевне за высокий профессионализм и внимательное отношение.
Спасибо, что ответили на все волнующие меня вопросы, что комментировали полностью процесс диагностики.
Очень приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендую!!!
Добрый день, Ксения. Важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медцентре. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, и Вы остались довольны результатом. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у врача отоларинголога Мамедова А.Р. Осталась очень довольна, рассказал все доступно, назначил лечение. Все прошло на высшем уровне. Спасибо большое!!!
Добрый день, Светлана. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в нашей Сети работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю доктора Наталью Романовну и медсестру Ольгу за профессиональный прием и внимательное отношение. Очень довольна проведенным обследованием, минимум дискомфорта. Спасибо большое!!!
Добрый день, Ирина. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты и современное оборудование − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз пишу отзыв для того, чтобы были приняты какие-то меры. Так случилось, что пришлось сделать МФА(прерывание). На минуточку, стоимость процедуры 4950грн, одна из самых высоких по городу. Но согласились на это, тк удобно по месторасположению. Отдав эту сумму, я также подписала документы, на то, что доктор не несёт никакой ответственности. И тут началось самое интересное- «обдираловка», каждый раз приходя на приём я оплачивала полную стоимость приема, хотя ходила я на узи. Ну да ладно, в этот период я узнаю от сотрудника, внегласно, что первых два приёма после 2го этапа должны быть бесплатные, я же пришла бесплатно только один раз. Я не слишком была довольна приемом, думала и поменять клинику или хотя бы врача, но упорно продолжала ходить, зачем, спросите вы - потому что было страшно. Это огромнейший стресс для женщины
По «выписке» после того как все завершилось, я обратилась к администратору клиники с просьбой сделать мне акт выполненных работ и пересчитать стоимость услуг, обещали позвонить день-два, я ждала почти 3! Недели, затем обратилась сама повторно, с просьбой связать меня с отделом качества для рассмотрения моей ситуации, после чего я тоже ждала звонка 2 недели, просто смешно
Наконец со мной связалось ответственное лицо по контролю качества, грубо говоря с «наездом», мол чего это я несогласна с оплатой, если все было согласно протоколу, зачем я тогда платила, что все это добровольно и тд; на мой вопрос, за что же я тогда заплатила 5000, если каждый последующий визит платила снова, мне ответили что это препараты и ответственность врача( выше я писала, что мне дали на подпись договор, где ответственность полностью моя, не доктора и не клиники). Разговаривали со мной резко, мне даже пришлось сделать замечание, я понимаю, что они под это заточены, но извините, я не подруга, а клиент, который спрашивает за СВОИ деньги. На момент звонка мне было отказано в пересчете средств, посмотрим что будет дальше
Кстати, я знаю не один случай, когда пациентов «раскручивали» на оплату, навязывали не нужные услуги, просто для того чтобы чек был больше
Необходимо было сдать анализ ПЦР для вылета. Решила в ОН Клиник. Осталась ОЧЕНЬ довольна. Результат получила очень быстро. Все на высшем уровне!!!
карта 219526
Добрый день, Анна. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Спасибо за положительную обратную связь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю свой позитив от вчерашнего визита в ОН Клиник к доктору Галичу Александру Викторовичу. Была у этого специалиста первый раз. Доктор расположил к себе, провел максимально безболезненный осмотр, предложил найболее эффективные малоэнвозивные хирургическое лечение. Я пришла с вопросом об удалении проблемы хирургическим путем, и мне ответили на мои вопросы и даже больше. Так же рассказали при каком варианте возможны рецидивы, как проходит реабилитация, болит не болит ранки потом. Все понятно и ясно. И я скорее приняла для себя решение сделать малоэнвазивную хирургию у этого хирурга. Вызывает доверие. Медсестра тоже тактичная, хорошая. Мне все понравилось.
Добрый день, Елена. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в наш медицинский центр. Своевременное обращение к врачам при наличии неприятных проблем - залог эффективной диагностики и лечения. В наших медицинских центрах специалисты используют щадящие малоинвазивные методики, которые позволяют быстро, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у доктора Кравченко Людмилы Ивановны. Очень благодарны за прием и доброе отношение. Результатами лечения довольны, Людмила Ивановна вселяет надежду и позитив. Большое спасибо, при необходимости будем обращаться только к вам.
Добрый день, Виктор. Благодарим за теплые слова в адрес нашего врача. Уровень доверия и психологический комфорт во время лечения являются важными факторами в быстром достижении положительного результата. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у хирурга Кочеровского А.И. для осмотра ран после укусов животного. Доктор максимально аккуратно осмотрел рану, провел дренаж и назначил лечение. Очень довольна визитом и внимательным отношением.
Добрый день, Татьяна. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Спасибо за добрые слова. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем клинику уже больше года. Отличный сервис, специалисты. Наблюдаем детей у педиатра Сырбу Т. В. Грамотно подбирает лечение и назначает конкретно данной ситуации и проблеме ребенка. Ведет календарь вакцинаций. Дети без страха идут к ней на визит.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также принимают во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Курницкая С. Н. Очень довольна отношением и получила профессиональную консультацию по своей проблеме.
Хочу оставить отзыв про доктора Тахташову Дину Рашидовну. Замечательный специалист! Я шла в клинику за конкретной помощью, т.к. понимала, что сама уже не справляюсь, а от "психологов", принимающих в частных кабинетах с "чисткой" кармы, ковыряниями в детских травмах и прочей чушью толку не было и даже наоборот. А здесь доктор меня выслушала, поняла всю суть проблемы и назначил конкретное лечение. После приёма нет ощущений, как после так званых "психологов" - "тяжелой" головы и желания отстраниться от всех. А совсем даже наоборот - ты понимаешь, что решение проблемы есть и появляется надежда на возвращение к своему нормальному состоянию. Хочу сказать ей большое спасибо!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в стенах нашего медицинского центра, и общение с лечащим врачом было максимально информативным. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы медцентров нашей Сети. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное Ольге Сергеевне и ее команде (анестезиолог, медсестра). Делала гастроскопию дважды (один раз под наркозом, второй - без), и оба раза чувствовала себя в надежных руках. Такое человеческое отношение, даже какая-то нежность, которая очень успокаивает и помогает. Один из лучших врачей, к которым я попадала.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрий день, Ірина. Дякую за відгук. Процедура гастроскопия має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник