5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Добрый день!
Во время ожидания после прививки рядом с нами находился ребёнок, который кашлял на всех, играл с детьми. В это время его мать консультировалась с педиатром, после он зашёл к ним. Потом педиатр проветривала кабинет, это значит они были заразны!!!!
ПОЧЕМУ НЕТ РАЗДЕЛЕНИЯ ПРИЁМА ДЛЯ ЗДОРОВЫХ И БОЛЬНЫХ?
То есть можно прийти здоровым и на тебя накашляют, и уйти с инфекцией. Особенно после прививки, когда иммунитет работает с напряжением.
Приём стоит недёшево!!! Что это за сервис такой?!
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Мы понимаем эмоциональное состояние родителей и желание максимально проанализировать ситуацию и разобраться во всех моментах. В своей работе персонал ОН Клиник придерживается всех режимных мероприятий, рекомендованных МОЗ Украины. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромнейшую благодарность Блажко Валентине Сергеевне за здоровую маму! На консультацию мы попали с 45% поражением легких.
Выслушав нашу проблему, врач немедленно дала нужную консультацию, расписала подробную схему лечению, была на связи 24 часа в сутки. В такое тяжелое для всех время найти такого внимательного, чуткого человека-врача просто нереально. Спасибо вам огромное за помощь!!!
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста Блажко В.С. Мы понимаем, как важна для пациентов эмоциональная связь с лечащем врачом и комфортная атмосфера в медицинском центре в целом. В нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Блажко Валентине Сергеевне за ее квалифицированное лечение ковид. Грамотно консультировала, постоянно была на связи и по-человечески поддерживала. Полностью выполняли ее рекомендации и поэтому вылечились. Спасибо большое ВАМ! И Слава Богу, что есть такие врачи и люди как ВЫ!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Блажко В.С. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я крайне возмущены отношением отделения на Валентиновская 35/81. Я сдала анализ крови, который срочно нужен для установления диагноза и второй день анализы не готовы. Ни одна лаборатория в Харькове не делает анализы столько дней, тем более сейчас очень сложная ситуация и лечение должно быть незамедлительным. Я никогда! больше не буду обращаться в вашу лабораторию. Надеюсь, вы разберётесь и улучшите обслуживание. Надеюсь, я не пострадаю от такого отношения, а если будут осложнения за эти 2 дня, я еще вам напишу
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что разные лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. Готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения, регламентные сроки нарушены не были. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с болями в почках. Еще в телефонном режиме мне сразу посоветовали, к какому именно врачу мне нужно и на следующий день я уже была на приеме. Очень быстро сделали УЗИ, сдала необходимые анализы, и была на приеме у уролога и гинеколога. Сразу урологом было назначено лечение. Через неделю еще раз сдала анализы и УЗИ, сейчас моя проблема решена. Очень благодарна персоналу клиники и врачам за качественное обслуживание и лечение!
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Нам приятно, что в стенах нашего медицинского центра Вы нашли специалистов, которым смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наша семья выражает глубокую благодарность доктору-неврологу Черныш Татьяне Сергеевне за лечение нашей мамы и бабушки Яценко Аделии. Отзывчивость, ответственность и профессионализм Татьяны Сергеевны буквально поставили на ноги нашу маму. Спасибо!
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была два раза на приеме у трихолога Вицинской по поводу аномального выпадения волос (волос почти не осталось), после первой консультации назначила мне витамины на месяц и кучу анализов. Сдав анализы и пропив витамины, я пришла к ней через месяц, ничего не изменилось, а еще только ухудшилось. Посмотрев анализы она вообще ничего не сказала, в чем может быть причина, только болтала постоянно о плазмотерапии (дорогая процедура у них в клинике) и все больше ничего в основном я задавала вопрос, а она только махала головой и это за 280 грн за 10 минут приема???!!! В результате моя проблема не решена вообще, а выпадение только усугубилось. Этот врач вообще ничего не знает и не понимает в этой сфере!!!! НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для комплексной оценки ситуации и полноценного разбора обращения ожидаем обещанные Вами медицинские документы. На все хорошо.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Ярмака Евгения Ивановича за профессионализм. Также благодарность чуткой медсестре Ксюше (к сожалению, не знаю фамилии). Решиться на оперативное вмешательство всегда крайне трудно, даже если оно необходимо. Свою жизнь и здоровье можно доверить только настоящим профессионалам. Мои рекомендации ОН Клиник!
Врач:
Ярмак Евгений Иванович
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить слова благодарности врачу дерматологу Борзенко Вадиму Сергеевичу за профессионализм, за чуткость и внимательное отношение, за отличное знание своего дела! К моим словам присоединяются врачи Италии! Ваш диагноз себорейная кератома - полностью подтвердили! Спасибо огромное, Вадим Сергеевич!
Добрый день, Татьяна. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также находят индивидуальный подход. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила доктора-дерматолога Савкун В.В., консультацией и лечением осталась довольна. Приятный, квалифицированный специалист. Советую этого доктора.
Добрый день, Алена. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Одесса» было комфортным для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
