5
(9147 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1644 оценки)
4.3
11186 отзывов
Была у доктора Клименко Светланы Владимировны вроде поначалу было всё хорошо, консультировала должным образом, но толку от этого никакого, только куча денег ушло, а проблема как осталась так и есть. Главное заплатить в первую очередь, откуда вы берете такие космические суммы я, понять не могу. После чего доктор сразу уволилась.
Если не знаете в чем проблема так лучше вообще не беритесь.
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Как и многие, я до последнего не обращался к специалистам, занимаясь самолечением. До тех пор, пока мириться с "этой" проблемой стало нестерпимо. Два месяца назад я обратился за помощью в клинику. Моей проблемой занимался доктор-проктолог Кудлай Сергей Павлович. Благодаря его знаниям и стараниям - на сегодняшний день - я избавился своей "острой" проблемы. Рекомендую Вам такого специалиста, как Сергей Павлович. В течении двух месяцев, постепенно, я вернулся к прежней жизни, за что ему огромная благодарность!
И отдельное "спасибо" всегда улыбчивому и заботливому персоналу на ресепшен)
Добрый день, Виктор. Спасибо, что поделились своей историей обращения в нашу клинику. Хотим отметить, что самолечение может привести к развитию осложнений и
продлить процесс выздоровления. Своевременное обращение за медицинской помощью
является залогом эффективной диагностики и лечения. Малоинвазивные методики, которые используются в нашей клинике, позволяют избавиться от неприятных проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли значительно повысить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была впервые на приеме у врача-проктолога. Попала к врачу Кутеповой Е.В. по телефонной записи. Приемом осталась крайне недовольна. Врач говорит надменно, монотонно, приём шаблонный, процедуру осмотра провела очень болезненно. Возможно, данный осмотр не может быть безболезненным, но врач может и должен настроить/предупредить пациента.
Тем не менее, малоинвазивное лечение доктор мне предложила. Дорого, но я настроена на операцию. В целом клиника очень понравилась. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Вывод один: нужно записываться к врачу по проверенным рекомендациям.
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашей клиники. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, мы понимаем, что личное мнение о враче, взаимопонимание и комфорт в общении – это немаловажная, однако субъективная реакция. Каждый пациент имеет право свободного выбора лечащего врача на свое усмотрение. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Всегда готовы помочь, в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
07.11.2020г записалась на прививку которая должна была быть проведена 21.11.2020г. В он клиник находилась в течении 1,5 часа, прошла даже осмотр доктора, оплатила вакцину, подождала «минуточку» 15-20 минут перед тем как попасть в процедурный кабинет и оказалось что вакцины нет. Хочется спросить : « Это те высокие стандарты обслуживания, которые обещает Клиника????» Никто не сообщил ранее чтобы не приходили, но даже пришёл пациент и не проверили есть вакцина или нет. Хочется узнать знает ли руководство о такой работе своих подчиненных???
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Приносим извинения за данную ситуацию, более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ибрагимова Конул Назими не рекомендую!!!!!! Не смогла увидеть кисту под коленом, написала диагноз: признаки надрыва сухожилья. Хотя никаких травм у мамы не было, и в силу своего возраста и трудовой деятельности бетонных плит она не таскает. Теперь год спустя, определили что УЖЕ застарелая киста, которой явно больше года, и вместо того чтоб просто вытянуть жидкость из кисты придется оперировать.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в заключении УЗИ врач описывает структуру исследуемой области, наличие или отсутствие патологических изменений. Что и было выполнено в данном случае. Клинический диагноз устанавливает лечащий врач. Следует учитывать, что с течением длительного периода времени клиническая картина заболевания может изменяться. Врач Ибрагимова Конул Низами высококвалифицированный специалист с многолетним опытом работы. Каждый пациент имеет право свободного выбора врача и медицинского учреждения на свое усмотрение. Более подробная информация была озвучена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проблема с выдачей лекарств!. Три дня выдавали разные люди на рецепции, в итоге не додали с отговорками "Завтра придёт медрегистратор все выдаст". Завтра пришел медрегистратор долго смотрела в монитор и говорит " у нее в программе отмечено, что все выдано". Эти дети, которые сидят на рецепции компетентны ли в своих обязанностях???
Добрый день. Хотим отметить, что персонал клиники нацелен на корректное выполнения своих должностных обязанностей, имеет соответствующую квалификацию и компетенцию. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. В данном случае претензий по обслуживанию от пациента не поступало. Со своей стороны мы получили личное мнение пациента - замечаний по поводу обращения в клинику не имеет. Желаем крепкого здоровья. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали рентген ребёнку. Так вот, рекомендую доктору пройти курсы по рентгенологии , а клинике выдавать снимки на руки , а не только бумажку с заключением ( учитывайте это , что снимки они не дают даже за дополнительную плату , а только на почту / флэшку , но чтобы открыть его надо изрядно помучаться , скачивая ещё программы для это ) . Благодаря «чудо доктору и клинике» с диагнозом пневмония мы оказались с ребёнком , которому 1,8 в инфекционной больнице учитывая обстановку с пандемией ! Там попросили снимок из клиники , мы его еле открыли , посмотрели доктора и никакой пневмонии у ребёнка нет ! «Спасибо» , Он клиник , за пережитый стресс, когда по ночи( потому рентген мы делали в 17:30 и сразу поехали в стационар) в слезах с маленьким ,истерящим от непонимания происходящего ребёнком , мы ехали в больницу ! Этот ужас я даже не хочу вспоминать. Никогда в жизни больше ни моя семья , ни мои знакомые не обратятся в эту клинику . Никому не советую рентгенолога в клинике на Гагарина. Возможно, там есть хорошие врачи других специальностей , но после этого случая я в этом сомневаюсь . Такие клиники только губят здоровье . Тщательнее подбирайте специалистов.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей
клинике. Хотим отметить, что рентгенологическое исследование является дополнительным методом исследования. Окончательный диагноз устанавливает лечащий врач на основании клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных методов исследования. На момент визита в клинику печать рентген снимков по техническим причинам была ограничена и Вам был предложен альтернативный вариант получения результатов исследования в электронном виде. Мы всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была Вам предоставлена в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите предложение - будем готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Будул В.В. с проблемой геморроя. Быстро выяснил мою проблему. Сделал все быстро и безболезненно. Всем довольна, рекомендую обращаться, очень приятный персонал. Всем спасибо.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Анна. Благодарны Вам за положительный отзыв. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться неприятной проблемы и значительно улучшить качество жизни. Малоинвазивные методики, которые используют наши специалисты, дают возможность избавиться от геморроя без отрыва от привычного ритма жизни. Всегда готовы помочь всем по Вашим рекомендациям и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику с проблемой: геморрой II-III стадии. Попал к врачу Худинец Михаилу Михайловичу. Обращался без рекомендаций, непосредственно через Call-центр. Проблему с внутренними узлами было предложено лечить 2 путями: лазерным или с помощью колец. Учитывая стоимость процедуры, решил выбрать лечения «кольцами». Прошел 4 процедуры. Результатом доволен. Дискомфорт после каждой процедуры - лишь один день. Также при решении данной проблемы обратился к дерматологу Анжелики Викторовны Бобровой, которая помогла устранить проблему покраснение области вокруг «заднего прохода».
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что под наблюдением нашего врача-проктолога Михаила Михайловича Худинца, Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Малоинвазивные методики, которые используются в Сети наших клиник, позволяют избавиться геморроя в комфортных условиях и без хирургического вмешательства. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась за помощью к Филатовой Татьяне Сергеевне по поводу кровотечения. После сдачи необходимых анализов врач назначила лечение. Очень внимательное отношение к пациенту, профессионализм, компетентность, человечность, препараты назначены после анализов, оказалось, что в моем случае гормональную терапию проводить пока нельзя! Спасибо большое, крепкого здоровья, вам доктор!!! Также очень приятные, внимательные девочки на "reception",это успокаивает волнение пациента! Клинике процветания!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в клинику. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Филатовой Татьяны Сергеевны Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
