5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера,12.04.21, оформила видеоконсультацию с врачом терапевтом на 13.04.21 на 10.00 часов. Оплатила онлайн. В результате мне перезвонил оператор и сказал, что ближайшие время приёма возможно только 17.04. У меня коронавирус. Я сдала анализы и хотела получить консультацию врача по дальнейшему лечению, и чем быстрее, тем лучше. Но никак не через неделю. Причём при оформлении консультации в личном кабинете нет информации, что в ближайшее время записи свободной нет. Это заведомо обман пациентов. С возвратом денег тоже проблема. Обещали уточнить возможность приёма и перезвонить, но в ответ тишина. Не рекомендую эту клинику. У меня просто нет слов для возмущения.
Добрый день, Алла. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Для удобства наших пациентов в настоящий момент на сайте имеется возможность оставить заявку на запись к врачу. Все заявки обрабатываются операторами круглосуточного контактного центра и пациенту предлагается ближайшие время и дата для записи. К сожалению, техническая возможность осуществлять запись самостоятельно отсутствует. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. В случае, если заявленная услуга не была предоставлена в силу объективных причин, возврат денежных средств производится согласно действующего законодательства, что и было выполнено. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливый разговор при записи. Проводили буквально до кабинета врача и очень доступно все объяснили. Врач-дерматолог Пальчик А. А. очень приятная в общении и является профессионалом своего дела. Оказала помощь во всех вопросах. Спасибо за идеальный прием своих клиентов!
Добрый день, Елена. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в наш медцентр. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации доктора-дерматолога Рожковой Н.В., по причине платяных вшей. Осмотр провела хорошо, хорошо объяснила и сказала, как правильно провести профилактику.
Добрый день, Марина. Рады, что консультация у нашего специалиста была информативна и понятна, и Вы остались довольны результатом визита. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день) Сегодня я успешно закончила курс лечения у доктора-проктолога Руфановой Анны Анатольевны . Дорогой мой доктор , низкий Вам поклон за профессионализм, золотые руки, доброту и чуткость .Я попала к Анне Анатольевне в запущенном состоянии , но благодаря профессионализму доктора, я быстро пошла на поправку. Отдельно хочу обратить внимание на отзывы людей, которые пишут, что лечение у Анны Анатольевны " обдираловка", что она "впаривает "свои мази. Мне от души обидно читать такие отзывы, зная, что это неправда . До посещения доктора я лечилась аптечными мазями и свечами Прокто-Гливенол, Релиф. Ушла куча денег, эффект- кратковременный. Я медсестра и доход мой невелик. Для интереса посмотрите сколько стоят в аптеке эти мази и посчитайте на сколько их хватает. Анна Анатольевна помогла разорвать этот бесконечный круг. Лечение у меня было длительное, многоэтапное. Но ни разу доктор не назначила мне гормональных дорогостоящих мазей и свечей. Я прошла десятидневный курс мазями Орнит, они мне на определенном этапе очень помогли и обошлись не дороже, чем те мази, что я брала в аптеке. Поверьте, я знаю о чем говорю и поэтому я рекомендую такого доктора как Анна Анатольевна ) Теперь я буду к ней приходить раз в пол года для профилактики , что б не допустить такого ужаса , что был .А сомневающимся говорю , не теряйте время, как это делала я, доверьтесь доктору, слушайте и выполняйте! Все быстро наладится ) Всем здоровья )
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно, что в лице нашего врача Руфановой Анны Анатольевны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективной диагностики и лечения. Мы рады, что под наблюдением нашего врач, Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети, и предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. В наших медицинских центрах успешно применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которые помогают пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на консультации у гинеколога Лищинской Т. В. Очень компетентный и внимательный доктор. Обращаюсь к нему не первый раз для ежегодного осмотра, в этот раз привела и маму на консультацию. Врач ответила на все возникшие вопросы, рекомендую. Также были на УЗИ у Шевченко Е. Б., такого внимательного врача я не встречала.
Добрый день, Анна. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется в наших медицинских центрах. Рады, что обращение к нашим специалистам было комфортным и эффективным. Спасибо за позитивный отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в ОН Клиник к доктору-гастроэнтерологу Барановой О. В. Доктор очень внимательная, лечение назначает адекватное. Лечение мне очень помогло, доктора менять не собираюсь. Спасибо Вам за доктора.
Добрый день, Марина. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ющенко Татьяна Александровна - очень хороший врач, внимательная, никогда не назначает ненужных лекарств. Много раз была у неё на приеме и всегда только положительные впечатления. Умеет успокоить пациента. Всегда рекомендую именно этого врача своим знакомым.
Добрый день, Лилия. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что обращение в наш медцентр было для Вас комфортным и результативным. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику к врачу Полянскому Павлу Антоновичу на обследование. Мне очень понравилось. Сам врач очень хороший и приятный. Лечением я довольна. Рекомендую всем.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв и теплые слова о нашем специалиста. Рады, что в лице врача Полянского П.А. Вы нашли квалифицированного профессионала, который оправдал оказанную Вами доверие. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала тест 05 апреля 2021 года. Сегодня 12 апреля, результат теста не выдают на руки и не присылают на указанную эл.почту. Клиника не соответствует современному медицинскому учреждению. Стены красивые, а обслуживание как и было в совке.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наша команда ежедневно работает над оптимизацией производственных процессов. Приносим извинения за дискомфорт при обращении в медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу от всей души поблагодарить Кутепову Екатерину Владимировну за отлично проведенную операцию (09.03.2021) и послеоперационную поддержку и квалифицированную помощь!
Пять лет назад мне уже проводили подобную операцию в другой клинике и другой доктор, поэтому мне есть с чем сравнивать.
Все осмотры и операция прошли на высшем уровне: даже не возникало дискомфорта при осмотре, так профессионально доктор проводит осмотр. Очень подробное объяснение и вежливое общение меня очень порадовало.
Реабилитация прошла очень быстро и уже через неделю после операции я полностью вернулась к обычной жизни!
Также хочу выразить огромную благодарность медсестре на осмотре и персоналу клиники! Спасибо Вам всем огромное!
Всем ,кто боиться, стесняется и сомневаться в решении такой щекотливой проблемы я рекомендую Екатерину Владимировну и Он-клиник!
Желаю вам добра, здоровья и процветания!
Добрый день, Виктория. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в наш медцентр. Специалист Кутепова Е.В. опытный, внимательный и квалифицированный врач, в чем Вы смогли убедиться лично. Малоинвазивные методики и современное оборудование наших медицинских центров помогают решить неприятные проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рады, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, вызывающую беспокойство. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
