5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Хочу выразить благодарность невропатологу Черныш Татьяне Сергеевне. Лечился до этого у множества неврологов, но только профессиональный подход и лечение Татьяны Сергеевны принесли ощутимый эффект. Впервые за 4 года мое состояние улучшилось, чувствую себя полноценным человеком!
Добрый день, Петр. Благодарим за добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что оказанная медицинская помощь врачом Черныш Т.С. принесла желаемый результат, и Вы довольны лечением. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Веры Борисовны 27.08.21 с дочкой 1 год. С первой минуты врач нашёл общий язык с ребёнком. В очень приятной и вежливой форме рассказала о здоровье ребёнка, профилактике неврологических заболеваний и лечении конкретно нашего случая. Ответила на все мои вопросы. Без лишних обследований, анализов и т.д. Отличный врач, всем рекомендую!
Отдельное спасибо Онклиник, за чистоту в помещении, грамотную запись (нет очередей), бизиборд и шарики)
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к врачу и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Ваши близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала УЗИ у Толмачевой Н.А. Врач внимательная. Ответила на все мои вопросы, все объяснила. Приемом довольна.
Добрый день, Катерина. Нам приятно, что диагностическая процедура была для Вас понятна и информативна. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность дерматологу "ОН Клиник" Рожковой Наталье Викторовне. Высочайший профессионализм, человечность, доброта этого человека заставляют убедиться, что есть доктора, не просто, а по призванию. Благодарю за прекрасное отношение, внимание и бесконечный профессионализм.
Добрый день, Алена. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом визита к нашему специалисту. Качественные медицинские услуги в максимально комфортных условиях одни из основных принципов работы нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Дозвониться - нереально (хотел узнать, есть ли услуга семейного врача, но так и не узнал)
2. Раз такая пьянка, то добавлю: проходил чек-ап, попал к инфекционисту. Инфекционист "пролечил глисты" непонятно чем, направила купить лекарства на рецепшене клиники, но это не самое страшное. После "лечения", инфекционист направил на анализы на болезнь Лайма, я сделал в ОН Лаб анализ, и анализ показал положительный результат. Врач на основании этого результата назначил сложное лечение. Хорошо, что я не начал "лечиться", пошел сдал тот же анализ ещё в двух лабораториях, и анализ был отрицательный.
В общем, уже как-то страшно обращаться в клинику..
Добрый день, Андриан. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что для связи с клиникой есть множество каналов коммуникации: круглосуточный контактный центр, форма обратной связи на нашем сайте, наши страницы в соцсетях, мессенждеры и прочее. Для продолжения разбора по медицинской части претензии Вам было предложено предоставить альтернативные результаты лабораторных исследований, которые на данный момент не предоставлены. Ожидаем документы, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Уразовскому Сергею Николаевичу за внимательное отношение к пациентам. Прошла лечение по иссечению трещины. Долго не могла решиться пойти к врачу, но после общения с доктором решилась на иссечение.
Быстро, безболезненно и эффективно.
Всегда можно связаться с врачом по телефону, в случае любого вопроса.
Сейчас я понимаю, что приняла правильное решение в выборе клиники и доктора.
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая вызвала беспокойство. Используя щадящие малоинвазивные методики лечения, наши врачи имеют возможность помочь пациентам решить неприятные проблемы без боли и в комфортных условиях. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Борзенко В. С. Посещаю его уже не первый раз, доктор всегда отвечает на поставленные вопросы четко и грамотно. Назначил необходимые анализы и после результатов подтвердил предварительно поставленный диагноз. В клинике всегда встречают вежлива и провожают в кабинет к врачам. Спасибо, вам. Буду всегда вас рекомендовать.
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну за профессиональный подход и решение моей проблемы. Все сделали быстро, качественно и профессионально. Все объяснила и рассказала. Я осталась очень довольна. Рекомендую
Добрый день, Владислава. Согласны с Вами, врач Руфанова Анна Анатольевна одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая может найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Благодарим за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с ребенком на консультацию 27.08. Врач Христофор В.А. быстро провел осмотр лица дочери, с моих слов записал данные в бланк консультации. Устно дал рекомендации использовать препарат, который он в бланке консультации отметил как ефективний. Наиболее меня поразило то, что когда у меня остались еще вопросы, мне положили на стол листок консультации сказали "Это все, лечитесь". О повторном визите врач сказал "Если не поможет то 10.09 приходите". Дома я начала читать ту консультацию и оказалось, что врач и лимфоузлы осмотрел и давление и частоту сердечных сокращений измерил! Ну если врач этого по факту не делал, зачем писать наугад! Кроме этого в рекомендациях указано пройти УЗИ, сдать кровь на печеночные пробы, ОАК и ЗАС суммарно стоимость которых составляет от 500-800грн. Необходимость этих анализов врач не обосновал.
Единственный плюс - это медсестра, которая 27.08 работала с врачом - развлекала ребенка как могла, была отзывчивая и приветливая.
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент, наш приоритет - это качественное предоставление услуг. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики на момент обращения. Пациент может по своему усмотрению соглашаться или нет с рекомендациями врача. Мы понимаем желание разобраться в ситуации и всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы помочь в решении любых вопросов обслуживания в наших медицинских центрах. Также отмечаем, если у пациента остались какие-либо непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций, можно задать их врачу через операторов контактного центра. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Нам приятно, что информация была для Вас приемлемой. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Величко И.А. за профессионализм и качественную работу. Очень приятно когда человек живет своей работой, полностью владеет информацией, старается и прикладывает максимум усилий для пациентов. Уровень доверия 100%. Спасибо большое.
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что диагностическая процедура, которую проводил наш специалист, прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Блажко Ольге Сергеевне! Обращалась не один раз и всегда внимательно выслушает проблему, осмотрит, компетентно поставит диагноз и назначит действенное лечение! Спасибо большое за помощь! Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор «ОН Клиник Харьков». Одним из главных стандартов работы нашей Сети является комфортное эмоциональное состояние наших пациентов. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник