5
(9621 оценка)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(230 оценок)
1
(1703 оценки)
4.3
11733 отзыва
Доброго дня. Хуже услуги, так называемой "Видеоконсультации", которая проходит в телефонном режиме! Так как со слов "доктора" не работает видеосвязь! придумать сложно!!! Чтобы мне сказали, что необходимо ехать в другую клинику мне надо было оплатить 352 грн. Уровень "ОН Клиник" и работающих там "докторов" понятен! Такого некомпетентного (сложно назвать доктором) еще поискать надо.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у нас работают квалифицированные специалисты. Безусловно, преимущественными являются очные приемы врачей. В рамках удовлетворения запросов наших пациентов на удаленные приемы, мы предоставляем услуги онлайн консультаций врачей. В любом случае выбор всегда за пациентом. По данным технической проверки - со стороны клиники все подключения проведены своевременно и корректно, абонент в комнату для видеоконсультации не входил. Если пациент соглашается на предложенные условия по факту консультирования - в таком случае проводится в рамках технической возможности, что и было выполнено. Свое профессиональное мнение врач изложила в консультативном заключении, которое было выдано и получение Вы подтвердили. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня записала ребёнка на клинический анализ крови. Несколько раз уточняла, что только из пальца. Приехали , а оказывается такой услуги нет, только из вены. Пришлось с больным ребёнком срочно искать другую лабораторию. Спасибо, что есть Радуга.
Добрый день, Алла. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ревматолог Лукьяненко Татьяна Васильевна. Большое спасибо за оказанную помощь.
Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодаря Анне Анатольевне наконец-то избавился от проблемы, которая меня долго мучала - геморрой.
Малоинвазивное лечение было проведено быстро и максимально профессионально, после врач регулярно проводил осмотр, чтобы избежать осложнений и координировал процесс восстановления.
Анна Анатольевна на протяжении всего процесса лечения подбадривала меня своим юмором и положительным настроем, что очень важно при наличии таких деликатных проблем.
Анна Анатольевна, попасть к Вам в руки - это настоящее счастье пациента, даже не хочу рассматривать вариант, если бы я пришел к другому врачу. Никогда не устану Вам говорить "спасибо" за Ваше добросовестное и внимательное отношение к работе и ко мне. Вы и есть пример для всех работников медицины.
В случае появления соответствующих проблем не бойтесь и не стесняйтесь идти к врачу, а идите на прием к Анне Анатольевне. Свое здоровье нужно доверять профессионалам.
Добрый день, Вадим. Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом лечения и уровнем обслуживания в нашем медицинском центре. Благодаря современным малоинвазивным методикам лечения у пациентов есть возможность быстро решить проктологические проблемы, без длительного восстановительного периода и госпитализации. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
7-103 лучшие!
Сам врач, но когда вопрос касается близких людей всегда стараюсь уйти в сторону от активных действий, поэтому пришлось прибегнуть к услугам скорой помощи ОН Клиник.
Почему ОН Клиник? Потому что много лет знаю начальника этого направления доктора Савицкого. И в медицине под его руководством можно быть уверенным в любое время суток в любой день недели.
Диагноз алкогольная интоксикация, который предполагает 2 пути: дежурная наркология (чтобы пациент узнал, что такое плохо) или на дому (если к пациенту есть хоть капля сострадания). По согласованию с врачом бригады выбран путь на дому. За сутки пациента превратили из овоща снова в человека и оказали максимальное содействие в передаче на следующий этап – в руки наркологам.
Чек за 3 дня интенсивной терапии = неполных 10000 грн.
Спасибо абсолютно всем кто участвовал в решении задачи 11-13.12.2021: врачам, фельдшерам, диспетчерам, водителям, администрации ОН клиник.
Искренне желаю стремительного развития службы и чтобы через пару лет в айфонах и андроидах, которые продают в харьковском регионе в прошивке экстренных номеров появился номер 7103!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Вся наша команда профессионалов работает над тем, чтобы каждый пациент получил квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме. Современные методики лечения в комплексе с новейшей аппаратурой, используемые в «ОН Клиник», позволяют помочь при лечении целого ряда заболеваний и проблем, с которыми столкнулись пациенты. В наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, которые подходят к каждому пациенту индивидуально. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Надеемся, что пребывание пациента под наблюдением нашего доктора было полезным и результативным, а эффект от лечения будет долгосрочным. Нам приятно, что оказанная медицинская помощь улучшила физическое и эмоциональное самочувствие пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня впервые обследовалась в ОН Клиник и могу сказать, спасибо большое, что Вы есть. Хорошее отношение персонала и уютная обстановка заведения оставляет у меня хорошие эмоции, а значит, в дальнейшем я приду к Вам еще и буду советовать своим друзьям. Отдельная благодарность за доступные цены.
Добрый день, Елена. Один из главных принципов работы нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Благодарим за положительный отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я всегда посещаю врачей только в On Clinic, потому что только здесь европейские стандарты качества: все по времени, четко, понятно, чисто, вежливые и дружелюбные врачи. Мой гинеколог доктор Ющенко - просто моя любовь, всегда все объяснит, покажет и расскажет. Спасибо, что вы есть.
Добрый день, Анна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Одесса». Врач Ющенко Т.А. квалифицированный специалист, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Красовская Ирина Григорьевна очень отзывчивый человек, приветливый, хороший специалист. Все очень понравилось. Прием прошел в непринужденной, дружеской обстановке. Вообще сложилось приятное впечатление о враче и всем персонале On Clinic. Все на высшем уровне. Спасибо!!!
Добрый день, Надежда. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашего медцентра было комфортным и эффективным. Вы смогли убедиться, что у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долгое время беспокоила такая проблема, как родинки по телу и лицу. Обратился к врачу Томинец О.В., удалили без проблем, зажило тоже быстро. Приятно то, что берут анализы на все случаи, чтобы знать точную картину, а не на глаз определяют проблематику. Рекомендую.
Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Удаление новообразований кожи в нашем медцентре производят с помощью радиоволнового метода. Преимуществами метода является безболезненность и точность воздействия на зону поражения. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение у врача Полянского П.А. и врач назначил пройти УЗИ. Я обратилась к врачу УЗИ Лигирде В.В. Проходила исследование брюшной полости, малого таза и молочных желез. Доктором довольна: он хорошо рассказал и объяснил мои проблемы.
Добрый день, Мария. Нам важно, что Вы удовлетворены результатом обращения в медцентр. Специалисты «ОН Клиник» проводят диагностику на современном высокотехнологичном оборудовании, что позволяет получить максимально информативный результат. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо квалифицированным сотрудникам отделения "ОН Клиник" (ул. 23 Августа).
Есть желание, если будет такая потребность, снова обратиться сюда :)
Добрый день, Елена. Мы рады, что Вы остались довольны результатами обращения в наш медцентр. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу дерматологу Пашанину Борису Игоревичу за профессионализм, чуткое отношение, правильно подобранные анализы, которые позволили поставить диагноз.
Добрый день, Тамара. Мы рады, что обращение к нашему врачу было эффективным и результативным. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
